Nhân Viên Cskh Online

3 weeks ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN ÂM SẮC MỘC Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến qua hotline, lắng nghe và ghi nhận yêu cầu của khách hàng.
- Tư vấn chi tiết về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và các chương trình khuyến mãi hiện có.
- Giải đáp các thắc mắc liên quan đến quy trình đặt chỗ và các chính sách của công ty.
- Ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng và yêu cầu đặt chỗ.
- Kiểm tra tính khả dụng của dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
- Xác nhận đơn đặt chỗ và cập nhật thông tin trên hệ thống quản lý nội bộ.
- Theo dõi quá trình đặt chỗ cho đến khi hoàn tất và gửi thông báo xác nhận cho khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu thay đổi, hủy bỏ hoặc điều chỉnh đơn đặt chỗ của khách hàng.
- Xử lý các tình huống khẩn cấp, khiếu nại và đưa ra giải pháp kịp thời để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Lập báo cáo hàng ngày về số lượng cuộc gọi, đơn đặt chỗ thành công và các vấn đề phát sinh.
- Lưu trữ và bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của công ty.
- Hợp tác chặt chẽ với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo quá trình đặt chỗ diễn ra suôn sẻ.
- Tham gia các cuộc họp, buổi đào tạo và chương trình nâng cao năng lực chuyên môn.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Môi trường làm việc năng động, linh hoạt thời gian.
- Thời gian làm việc: 13h - 21h.
- Mức lương: cạnh tranh, giao động từ 7.000.000 - 10.000.000

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành dịch vụ hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, đặt chỗ hoặc dịch vụ là một lợi thế.
- Giao tiếp lưu loát, rõ ràng và chuyên nghiệp bằng tiếng Việt; biết thêm tiếng Anh là một điểm cộng.
- Nhanh nhạy, linh hoạt và có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp một cách hiệu quả.
- Thành thạo sử dụng các phần mềm văn phòng.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm, chăm chỉ và làm việc tốt theo nhóm.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinamedical Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Mô tả công việc - Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing Online - Tư vấn online qua Fanpage và trả lời các câu hỏi từ phía khách hàng các nền tảng Social Medical (web,/zalo/ fanpage/Tiktok) và tư vấn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Bếp Xinh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Quản lý Fanpage, Website. Cập nhật bài viết định kỳ theo tuần, tháng, quý - Tiếp nhận danh sách Khách hàng, chăm sóc khách hàng quan tâm về Nội thất và phụ kiện - Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng trên các kênh thương mại điện...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam TuyểnTuyển dụng CTV ONLINE tại nhà 2025 Full time

    Kính gửi CTV DGS, công ty chuyên về số hóa dữ liệu, hiện đang tìm kiếm các cộng tác viên online để tham gia Dự án Số hóa Quốc gia. Chúng tôi rất mong sớm được hợp tác với bạn --- - Kỹ năng - Kỹ năng nhập liệu: Nhanh nhẹn, chính xác, và quen thuộc với các công cụ nhập liệu như...

  • Sales Online

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam BrightChamps Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Tư vấn các chương trình học qua các kênh (Fanpage, website, điện thoại...) Theo dõi và cập nhật trạng thái khách hàng vào hệ thống. Hỗ trợ nhân viên CSKH tại các trung tâm ngoại ngữ của hệ thống Brightchamps Tìm kiếm nguồn khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Shat Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tư vấn, bán hàng đúng theo quy trình, quy định - Theo dõi & giải quyết đơn hàng, liên hệ vận chuyển - KH để đơn giao thành công. - Giải quyết các đơn hàng khi có sự vụ trong phạm vị phụ trách. - Hỗ trợ vận hành đơn hàng hỗ trợ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CTY TNHH TM GIA THÀNH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Xây dựng chiến lược Marketing, các chương trình khuyến mãi nhằm thúc đẩy bán hàng. 2. Triển khai chương trình MKT tại Siêu Thị và trên các kênh Online: Google, Facebook, Zalo, Tiktok,... 3. Xây dựng và quản lý đội ngũ CSKH, đề xuất và triển...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam dịch vụ tư vấn cskh Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Telesale Quận 7**: - **Mã tin đăng: 3515737**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ OSIKA Full time

    **Giới thiệu**: **Ngành nghề kinh doanh**: Mỹ phẩm, nhà hàng - Quản lý đội ngũ sale online (telesale, trực page, cskh)... - Xây dựng quy trình khách hàng, tối ưu kịch bản bao gồm nhưng không giới hạn ở: trực page, telesale, cskh, vận đơn... - Quản lý đội ngũ sale/cskh thực hiện bán hàng trên...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Giaó Dục & Đào Tạo Quốc Tế Wifly Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Phụ trách chăm sóc, tư vấn dịch vụ khách hàng - Lên lịch học và thông báo đến tổ giáo viên - Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, chăm sóc và duy trì, cập nhật tiến độ và đưa ra giải pháp CSKH - Quản lý và làm báo cáo theo dõi nhân...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH SX TM TRANG THIẾT BỊ Y TẾ NHÂN HẬU Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ) - Thiết kế hình ảnh và làm video sản phẩm các trang TMDT Shoppe, Tiktok, Lazada - Livestream, tư vấn khách hàng - Chăm sóc fanpage, Zalo OA, chăm sóc website công ty, làm hình ảnh, video, trả lời tin nhắn khách hàng trên các trang mạng xã hội,... - Xây...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KHANG NGỌC KHÁNH Full time

    **Giới thiệu**: **Giới thiệu Khang Ngọc Khánh**: Với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế, thi công tường xanh đứng, cảnh quan sân vườn và hệ thống tưới nhỏ giọt tự động. Thi công trồng rau đứng nhà phố ban công, rau trong nhà bằng công nghệ Module Bồ Đào Nha Độc quyền...

  • Nhân Viên Cskh

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ WINCO VIỆT NAM Full time

    **Liên hệ : Như Ý - 0901.069.963 nhận JD và ứng tuyển.** **Mô Tả Công Việc** - Giao tiếp với khách hàng qua các kênh trực tuyến, giải đáp thắc mắc và cung cấp tư vấn chuyên nghiệp - Hướng dẫn khách hàng hoàn thành quy trình đăng kí, nâng cao trải nghiệm - Khai thác khách hàng tiềm năng...

  • Nữ Cskh Online

    6 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam OKVIP Full time

    **Nội dung công việc**: + Trực line hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng chơi Game tại trang công ty. + Phối hợp với các bộ phận có liên quan phản hồi lại thông tin của khách hàng, hỗ trợ xử lí sự cố khi khách gặp phải. + Theo dõi và đánh giá tình trạng tỷ lệ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Enjoy Online Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Tham mưu: - Tham mưu cho Giám đốc các vấn đề về quản lý, chính sách bán hàng Quản lý điều hành hoạt động Phòng Kinh doanh - Thực hiện chức năng bán hàng, hoàn thành mục tiêu doanh số được giao. - Quản lý nhân viên trực thuộc,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MOGGA VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, khiếu nại của khách hàng trên sàn Shopee, TikTok - Gỉai đáp thắc mắc sản phẩm, hổ trợ khách mua hàng thông qua chat tin nhắn trên các nền tảng - Xử lý đánh giá xấu, khiếu nại trả hàng đổi hàng - Kết hợp...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Sapo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 13 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng quan các kênh online trên các sàn TMDT ( Shopee, Tiktok, Lazada,...) - Liên hệ, tư vấn giới thiệu thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm Phần mềm, Website của Sapo - Khai thác nguồn data từ nguồn marketing đổ về,.. -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty CP Global Online Branding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 25 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ Khách hàng về dịch vụ Online Marketing. - Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng. - Trao đổi, thuyết phục và đàm phán ký kết hợp đồng. - Lên kế hoạch và thực hiện đảm bảo KPI được giao. -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KHANG NGỌC KHÁNH Full time

    **Giới thiệu**: Giới thiệu công ty Khang Ngọc Khánh tại Việt Nam Công Ty Khang Ngọc Khánh Cần Tuyển dụng Nhân Viên Sale Online và Marketing công nghệ Tường Cây Đứng Minigarden, Vật Tư Nông Nghiệp Sạch Israel (SP độc quyền từ Israel và Bồ Đào Nha) Thu nhập: lên từ 10tr - 50tr + KPI + thưởng...

  • Nhân Viên Cskh

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đầu Tư 90S Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tư vấn, chăm sóc khách hàng hàng ngày, định kỳ - Lên đơn hàng, theo dõi đơn hàng, xử lý khiếu nại khách hàng - Kết hợp marketing tiếp nhận tư vấn khách hàng mới - Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu chăm sóc khách hàng cũ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM AZ VIỆT NAM Full time

    Mô tả công việc - Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm dịch vụ - Tiếp nhận, giải đáp những khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ, chuyển giao cho bộ phận có liên quan - KHÔNG ÁP DOANH SỐ, KHÔNG TELESALE -...