Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

5 days ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Giáo Dục Quốc Tế SEC Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
- Nhận học viên từ phòng kinh doanh, hỗ trợ xếp lớp, quản lý học viên.
- Tiếp nhận các yêu cầu, thắc mắc từ phía khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại trung tâm trực tiếp, qua điện thoại hoặc tin nhắn zalo về vấn đề lớp học, chương trình học,... một cách thân thiện và chuyên nghiệp.
- Quản lý đội trợ giảng partime, sắp xếp công việc, lớp, tiếp nhận và xử lý những vấn đề của lớp học hoặc chuyển phản hồi tới các bộ phận liên quan. Nếu phản hồi hoặc yêu cầu thuộc thẩm quyền giải quyết, cần nhanh chóng xử lý và phản hồi tới khách hàng; nếu không đủ thẩm quyền giải quyết, cần báo cáo kèm theo hướng xử lý tới cấp quản lý cao hơn.
- Quản lý thu chi tiền mặt/ tạm ứng, kiểm soát phiếu thu/phiếu chi thực tế và đối chiếu trên hệ thống phần mềm.
- Nhận các khoản học phí, phụ thu từ bộ phận tư vấn, tổng kết chính xác khớp số liệu với kế toán.
- Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho học viên;
- Tham gia hỗ trợ và tổ chức các sự kiện truyền thông của SEC tại các trường học, tổ chức theo kế hoạch của công ty
- Hỗ trợ các phòng ban khác tại trung tâm khi cần hoặc được yêu cầu

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến, liên tục được training nghiệp vụ;
- Mức lương thưởng cạnh tranh theo năng lực, tương xứng với kết quả, trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
- Thu nhập 8-12 triệu/ tháng, bao gồm: Lương cứng + phụ cấp + thưởng nóng + thưởng khác.
- Được nghỉ 2 thứ 7 xen kẽ trong tháng.
- Được học tiếng Anh với học phí ưu đãi tại SEC.
- Được đào tạo kỹ năng cần thiết để phát triển đúng định hướng nghề nghiệp;
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc;
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN;
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc, chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản khi làm việc tại SEC
- Giọng nói dễ nghe, thu hút;
- Tính cách: Năng động, thích giao tiếp, nhanh nhẹn, trung thực, và có tinh thần làm việc nhóm.Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Yêu thích lĩnh vực giáo dục và ngoại ngữ;
- Làm việc full-time;
- Độ tuổi từ 22 - 29

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục/Đào Tạo,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng - Giải quyết khiếu nại - Quản lý thông tin khách hàng - Tư vấn và hướng dẫn khách hàng - Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng - Hỗ trợ các hoạt động marketing và bán hàng **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đức Nhân Đường Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Phân tích làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp để...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Khí Công Thần Lực Nam Nhân Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Công việc chăm sóc học viên tại Phòng tập - Hỗ trợ học viên: Đón tiếp, hướng dẫn sử dụng tiện ích, đảm bảo sự thoải mái khi tập luyện. - Chuẩn bị phòng tập: Giữ gìn không gian sạch sẽ, sắp xếp nước uống & các tiện ích. -...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 32 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn và đặt lịch hẹn mời KH đến thăm khám theo kịch bản được đào tạo. - Công ty cấp 100% Data nóng khách VIP có sẵn nhu cầu, bill to. - Dịch vụ sức khỏe thiết yếu đã được khách hàng thực tế kiểm chứng - đánh...


  • Hà Nội, Vietnam Trung Tâm Chăm Sóc Sức Khỏe Tín Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 40 triệu VNĐ) - Gọi điện tư vấn về dịch vụ (đã được khách hàng thực tế đánh giá hiệu quả cao) theo kịch bản được đào tạo. - Data nóng có sẵn nhu cầu, cần đặt lịch cho khách hàng đến thăm khám trải nghiệm tại cơ sở. - Cập nhật...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Lingroup Global Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ) - Tư vấn khách hàng mua hàng qua các kênh điện thoại/ facebook/ instagram/... - Chăm sóc khách hàng tiềm năng; - Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm; - Thực hiện các báo cáo cơ bản về khách hàng và doanh thu; - Báo cáo trực tiếp công việc...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty CP Ẩm thực Hùng Trường Sa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. Tìm kiếm khách hàng - Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội, các group mua bán, rao vặt tại Hà Nội và trên toàn quốc. - Seeding bài viết. 2. Tư vấn và Chăm sóc khách hàng, chốt đơn - Tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Trực/ chat tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng quan tâm. - Hình thức: nhắn tin ở Facebook, Zalo, Tiktok Tuyển dụng của Công ty. - Báo cáo công việc theo ngày/ tuần/ tháng. - Thực hiện các công việc khác liên quan được giao **Chức vụ**:...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Saffron Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng của công ty trên sàn thương mại điện tử: + Lên đơn hàng, theo dõi hành trình đơn hàng đã lên, xử lí các khiếu nại nếu có liên quan đến đơn hàng, + Phổ biến các chương trình khuyến mãi cho khách + Tính công...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...


  • Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 1 - 2 Năm **Mức Lương**: - 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn chót nhận hồ Sơ**: - 31/03/2025 **Phúc...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Tập Đoàn Blue Ocean Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Du Lịch Hà Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện cho khách hàng giải đáp các thông tin (vướng mắc/góp ý/...). - Nắm bắt các chính sách, quy định của Công ty ban hành hàng tháng/năm để truyền tải đến khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thái Minh Panax Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 13 triệu VNĐ) - Thực hiện việc tư vấn, bán hàng online qua các trang Fanpage,zalo, các trang TMĐT... - Khai thác và thu thập thông tin khách hàng, Chăm sóc khách hàng cũ. - Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ bán hàng và chăm sóc khách hàng theo...

  • Nhân Viên Marketing

    3 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Nhà hàng Jade Moon - Công ty Cổ phần Tập đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) - Phụ trách công việc CSKH & Marketing tại Nhà hàng - Phối hợp với quản lý nhà hàng đưa ra chương trình khuyến mại của nhà hàng cho từng dịp lễ, Tết - Giới thiệu sản phẩm mới, các chương trình, sự kiện của nhà hàng - Chăm sóc...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CP XÂY DỰNG MODUN HOME Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 14 triệu VNĐ) - Đề xuất, tham gia, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng. - Quản lý hồ sơ khách hàng ngoại trừ chứng từ tài chính. - Làm việc độc lập hoặc cùng với Lãnh đạo trong các buổi họp với khách hàng. - Đề xuất, triển khai công...


  • Hà Nội, Vietnam Viện công nghệ nha khoa thẩm mỹ Athena Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc các khách hàng đã và đang trong thời gian sử dụng dịch vụ nha khoa của phòng khám. - Phối hợp với phòng điều trị để xử lý các vấn đề khách hàng thắc mắc - Nhắc lịch hẹn cho khách hàng có lịch tái khám...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Kiến Trúc và Xây Dựng ANT Design Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...


  • Hà Nội, Vietnam HỘ KINH DOANH: CƠ SỞ SẢN XUẤT MINH TÂM ĐỨC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) Tư vấn - chăm sóc khách hàng.- Tiếp nhận Data khách hàng tư vấn sản phẩm sức khỏe phù hợp nhất cho khách hàng. - Liên hệ gọi điện giải đáp thắc mắc, khiếu nại khách hàng Quản lý thông tin khách hàng.- Cập nhật thông tin khách...