Quality Assurance Specialist

3 weeks ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Robocash Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Review recorded and live calls to ensure that proper steps were taken, assessing representatives’ compliance to process and adherence to procedures/ scripts.
- Identify performance weaknesses, unclear processes, product confusion and incidences of high call volume and provide feedback to Dept Collection
- Assist in coaching, re-training low performance staff
- Assist in developing test scenarios/training exercises and to address performance gaps.
- Detect and promptly report business errors/problems affecting service quality.
- Proactively drive quality initiatives by requiring compliance with quality assurance policies and procedures; make changes to maintain and improve service quality.
- Maintain regular updates of professional knowledge to ensure that supervision is carried out closely with current regulations/information.
- Contribute to the team culture in a positive manner.
- Undertake other tasks assigned by Operation manager.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Experience working as a QA/QC
- Experience in the financial services industry
- Fluently writing & speaking English
- Knowledge of quality assurance and control practices
- Highly detailed-oriented
- Strong Interpersonal & Communication Skills: Able to provide objective and constructive feedback
- Good organizational skills, knowledgeable in goal setting practices
- Problem-solving capabilities to improve service quality
- Ability to use technical and computer skills (MS Excel, PPT, Word,...) efficiently

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Vận Hành/Sản Xuất

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Quality Assurance Specialist

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam SILKWIRES DIGITAL AGENCY Full time

    **Quality Assurance Specialist (QA/QC) - Up to $1200**: SILKWIRES DIGITAL AGENCY - Ứng Tuyển QA QC Tester Fresher Accepted - Đăng nhập để xem mức lương - 37 Ký Con, District 1, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 5 giờ trước **3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**: - Professional and innovative working environment - 15-18...

  • Quality Assurance Specialist

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam NVS Vietnam Company Limited Full time

    As a Quality Assurance specialist, you will ensure that all quality-relevant processes within the Vietnam Country Organization are stays in sync with applicable regulations and standards and provide quality oversight and governance to ensure that the Vietnam Country Organization meets its quality objectives as well. - Implement and ensure effective Quality...

  • Senior Quality Assurance Engineer

    6 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Moatable.Inc Full time

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Quality Assurance Specialist to join our team. As a Quality Assurance Specialist, you will play a vital role in ensuring the quality and reliability of our software products. Your attention to detail, strong analytical skills, and passion for delivering high-quality solutions will be crucial in...

  • Mobile Application Quality Assurance Specialist

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Phụ cấp - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: **MỤC TIÊU** **_OBJECTIVES_** Trách nhiệm chính của Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng Ứng Dụng UB bao gồm việc thực hiện việc...

  • Quality Assurance Specialist

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Uniexport Co.,ltd Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Develop and Implement Quality Control Process: + Collaborate with cross-functional teams to establish quality control procedures for different stages of production. + Create and maintain detailed documentation of quality control processes, including standard operating procedures (SOPs) and...

  • Quality Assurance

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Hiptech Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Establish and improve processes to align with project and company requirements. - Monitor project progress, assess risks, and ensure compliance with quality standards. - Review project documentation, reports, and ensure completeness of deliverables. - Implement and maintain quality assurance...

  • Hcm - Cs Quality Assurance & Analysis Specialist

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần maison retail management international Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **HCM - CS Quality Assurance & Analysis Specialist**: - **Mã tin đăng: 3413130**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...

  • Quality Assurance

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Shinhan Bank Full time

    Work Location Ho Chi Minh (District 7) Job Level Experienced (Non - Manager) Job Type Shift Qualification Bachelor Experiences 3 Years Salary Negotiable Industry Banking, Securities **Job Benefit**: - Insurance - Training & Development - Establish testing procedures for each control with specific criteria in regards to the key risks, which are agreed...

  • Fabric Quality Assurance

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần dệt may- đầu tư- thương mại thành công Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **FABRIC QUALITY ASSURANCE**: - **Mã tin đăng: 3282867**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Quality Assurance Specialist

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TikTok Full time

    Responsibilities TikTok is the leading destination for short-form mobile video. Our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok has global offices including Los Angeles, New York, London, Paris, Berlin, Dubai, Singapore, Jakarta, Seoul and Tokyo. Why Join Us At TikTok, our people are humble, intelligent, compassionate and creative. We create to...

  • Quality Assurance Supervisor

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam indo trans logistics Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quality Assurance Supervisor**: - **Mã tin đăng: 3265887**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Quality Assurance Lead

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam tyme vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quality Assurance Lead**: - **Mã tin đăng: 3583004**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Manager of Quality Assurance

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh caddi việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Manager of Quality Assurance**: - **Mã tin đăng: 3280778**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...

  • Medior/senior Quality Assurance

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam droppii Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Medior/Senior Quality Assurance**: - **Mã tin đăng: 3570769**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Quality Control Specialist

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Persolkelly Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Title: QC Specialist Work location: Remote (HN/ HCMC) Report to: Quality Manager (China) Contract: 1 year + renewable 1. Position Summary: In order to follow our company's strategic deployment, strengthen the local quality control ability in various aspects such as supplier development, NPD,...

  • Software Quality Assurance Engineer

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh mtv viễn thông quốc tế fpt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Software Quality Assurance Engineer**: - **Mã tin đăng: 3356242**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Quality Assurance Leadurgent Job

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh công nghệ tiktok việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Quality Assurance LeadUrgent job**: - **Mã tin đăng: 3429579**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Quality & Testing Specialist

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TGM Research Full time

    **Location**: HCMC, Vietnam **About Us**: TGM Research is one of the fastest growing and most innovative market research companies, offering valuable insights to businesses across various industries. We are committed to delivering high-quality market research solutions to our clients by connecting them with the right participants through our online...

  • Software Quality Assurance

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam SkyLab Full time

    SkyLab *** - Nguyen Trai, District 1, Ho Chi Minh- Fresher Accepted- At office- Posted 1 hour ago- Skills: - QA QC Agile Tester **Top 3 reasons to join us**: - hi-tech working environment - young and dynamic colleagues - International experience **Job description**: - The **Software** Quality Assurance** is responsible test...

  • Process Quality Assurance Leader

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam unit corp Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Process Quality Assurance Leader (P.QA)**: - **Mã tin đăng: 3369902**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...