Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago


Ðà Nẵng, Vietnam KHÁCH SẠN PENINSULA ĐÀ NẴNG Full time

**Hạn nộp**: 15/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
3
Nơi làm việc
Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
30/08/2024 15:10
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Xác định và phán đoán tốt nhu cầu của khách
2. Giải quyết những tình huống khách phàn nàn
3. Cập nhật thường xuyên mọi vấn đề hoạt động có liên quan đến quản lý
4. Chào đón tất cả khách đến trong ngày
5. Đảm bảo tất cả yêu cầu khách hàng cần được xử lý nhanh chóng và hiệu quả
6. Hỗ trợ khách làm thủ tục đăng ký nhận phòng, trả phòng
7. Làm thủ tục đặt phòng cho khách nếu có yêu cầu
8. Giải quyết và cập nhật tất cả các vấn đề khách phàn nàn trong ngày và cập nhật vào sổ ghi chép hàng ngày.
9. Thực hiện báo cáo về các sự cố, tai nạn, trộm cắp, hoặc khiếu nại nào đến cấp ban quản lý nếu có
10. Thực hiện chính sách và tiêu chuẩn về an toàn khách sạn
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương thưởng và chế độ phúc lợi cạnh tranh.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động & trẻ trung.
Được đóng đầy đủ BHXH & các quyền lợi theo Luật Lao động, các khoá huấn luyện nâng cao kĩ năng, các hoạt động gắn kết nhân viên,...
Và các chế độ đãi ngộ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
Tốt nghiệp phổ thông hoặc bằng cấp liên quan
Có khả năng đọc và viết tốt
Có kỹ năng giao tiếp tốt
Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
Nắm rõ thông tin về địa phương lân cận và địa điểm du lịch địa phương
Ứng viên từng làm việc với phần mềm SMILE là 1 lợi thế
Tiếng Hàn lưu loát
YÊU CẦU HỒ SƠ



  • Ðà Nẵng, Vietnam Khách Sạn Nalod Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)-Thực hiện các chính sách và quy trình tại bộ phận lễ tân tuân theo chất lượng dịch vụ - Hỗ trợ khách hàng một cách có hiệu quả, lịch sự và chuyên nghiệp trong tất cả các công viêc liên quan đến lễ tân. - Chịu trách nhiệm gặp và...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Khách sạn Sala Danang Beach Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Sơn Trà - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/12/2024 09:40 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Công Ty TNHH Toyota Okayama Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận thông tin, xử lý và phản hồi khiếu nại, ý kiến, thắc mắc và các yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. - Liên hệ nhắc bảo dưỡng và các chương trình dịch vụ đến khách hàng. - Khảo sát, tổng hợp, phân tích và...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Công Ty TNHH Toyota Okayama Đà Nẵng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, xử lý và phản hồi khiếu nại, ý kiến, thắc mắc và các yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. - Liên hệ nhắc bảo dưỡng và các chương trình dịch vụ đến khách hàng. - Khảo sát, tổng hợp, phân...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Monarque Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách - Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú - Giới thiệu cho khách các loại hình dịch vụ tại khách sạn - Tập hợp các ý kiến góp ý, khen...


  • Ðà Nẵng, Vietnam CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP NGHE NHÌN A .V. S Full time

    _**LH 0901.069.963 Ý để nhận JD và ứng tuyển.**_ **Mô Tả Công Việc** - Trực Fanpage/ website/hotline/sàn TMĐT, trả lời inbox/ comment để tư vấn bán hàng qua các kênh online của Công ty. - Quản lý và chăm sóc lead khách hàng online. - Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Công ty Cổ phần Du lịch Phú Mỹ Phát Full time

    **Hạn nộp**: 15/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cẩm Lệ - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 29/08/2024...

  • Nhân Viên Sales

    3 weeks ago


    Ðà Nẵng, Vietnam TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ E-BEST Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chăm sóc khách hàng, tư vấn các khóa học, giải đáp thắc mắc của khách hàng khi cần thiết - Nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu để đưa ra các kế hoạch Marketing hiệu quả - Hỗ trợ các công việc khác của team Kids - Tham gia tổ...


  • Ðà Nẵng, Vietnam VIỆN THẨM MỸ TT LIN Full time

    NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG **Hạn nộp**: 20/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cẩm Lệ - Đà Nẵng Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Cathay - Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ) - Hướng dẫn đào tạo nhân viên, quản lý nhân viên - Phối hợp với các bộ phận để giải quyết các thủ tục cần thiết của khách hàng một cách nhanh chóng. - Tổng hợp và báo cáo kết quả thực hiện hàng ngày của cá nhân và nhân...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Bảo Việt Nhân Thọ Quảng Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn các giải pháp BHNT đến khách hàng - Tìm kiếm, mở rộng tập khách hàng - Hỗ trợ và chăm sóc KH trong suốt quá trình KH tham gia **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được...


  • Ðà Nẵng, Vietnam CP POWER MEMBERSHIP CARD Full time

    : gọi điện tư vấn khoản vay tiêu dùng CAKE thuộc VPBANK.? NỘI DUNG CÔNG VIỆC Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ. Hướng dẫn KH làm hồ sơ vay Tư vấn khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ. Cập nhật thông tin, duy trì mối quan hệ với khách hàng tiềm...


  • Ðà Nẵng, Vietnam THU HỒNG Full time

    **Giới thiệu**: CÔNG TY CHUYÊN PHÂN PHỐI NHỮNG DÒNG SẢN PHẨM THIÊN NHIÊN, THÂN THIỆN MÔI TRƯỜNGCÔNG TY CÓ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC THOẢI MÁI, NĂNG ĐỘNG, CÓ SỰ PHÁT TRIỂN, CÓ THU NHẬP CAO TƯ VẤN, GIỚI THIỆU SẢN PHẨM (TÊN, THÀNH PHẦN, CÔNG DỤNG, CÁCH SỬ DỤNG) HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CŨ, CHĂM...


  • Ðà Nẵng, Vietnam An Khang Full time

    **Giới thiệu**: Nhân viên bán hàng, nhân viên văn phòng - Quản lý thông tin và làm việc với khách hàng,đối tác của công ty - Phát triển và mở rộng thông tin khách hàng - Chăm sóc khách hàng cũ của công ty và khachd hàng mới khai thác **Yêu cầu**: - có kỹ năng làm việc độc lập và làm...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Cicilia Hotels & Spa Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/08/2024 09:28 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Hỗ trợ...


  • Ðà Nẵng, Vietnam CALIFORNIA FITNESS & YOGA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 30 triệu VNĐ) **Nhằm mở rộng sự phát triển không ngừng của các câu lạc bộ California Fitness & Yoga toàn quốc, gồm TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Bình Dương, Biên Hòa, Vũng Tàu, Cần Thơ, chúng tôi đang cần bạn gia nhập vào đội ngũ tư vấn năng...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Honda Ô tô Đà Nẵng - Hải Châu Full time

    **Giới thiệu**: Ngày 19/10/2007 cùng với Công Ty Cổ Phần Ôtô Vận Hội Mới, Honda Việt Nam hình thành đại lý ô tô đầu tiên của mình tại khu vực miền trung Việt Nam - Honda Ô tô Đà nẵng. Sứ mệnh của đại lý là cung cấp các sản phẩm ô tô Honda chính hang, Phụ tùng chính hang, cùng với...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Monarque Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng - Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú - Giới thiệu cho khách hàng các loại hình dịch vụ tại khách sạn - Cập nhật tất cả các thông tin của khách (như là...


  • Ðà Nẵng, Vietnam Rin Wedding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận): - Nhập liệu, phân chia data Fanpage cho nhân viên kinh doanh - Hỗ trợ nhập dữ liệu kế toán - Chào hỏi, đón tiếp khách hàng khi tới cửa hàng - Thực hiện các yêu cầu khác từ cấp trên 3. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm...


  • Ðà Nẵng, Vietnam GIẢI PHÁP NGHE NHÌN A.V.S Full time

    Trực Fanpage/ website/hotline/sàn TMĐT,trả lời inbox/ comment để tư vấn bán hàng qua các kênh online của công ty Quản lý và chăm sóc lead khách hàng online Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ- Nhắn tin/ gọi...