Senior Ecommerce Operations Specialist

4 days ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam PNJ Full time

**NƠI LÀM VIỆC**:

- Hồ Chí Minh

**CẤP BẬC**:

- Nhân viên

**HÌNH THỨC**:

- Nhân viên chính thức

**BẰNG CẤP**:

- Đại học

**KINH NGHIỆM**:

- 5 - 7 Năm

**MỨC LƯƠNG**:

- Lương thỏa thuận

**NGÀNH NGHỀ**:

- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Tiếp thị trực tuyến

**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:

- 31/10/2024

**PHÚC LỢI**:

- Bảo hiểm
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Chế độ nghỉ phép

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
**1. Phát triển và Triển khai Chiến lược (50%)**:

- Thiết kế và thực hiện các kế hoạch đa kênh để phù hợp với các mục tiêu của công ty;
- Xác định và triển khai các công nghệ và công cụ mới để nâng cao trải nghiệm đa kênh;
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để tích hợp các sáng kiến đa kênh trên toàn tổ chức.

**2. Quản lý Vận hành (20%)**:

- Hỗ trợ quản lý giám sát các hoạt động hàng ngày của các nền tảng đa kênh;
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để xác định các lĩnh vực cần cải thiện;
- Khắc phục sự cố kỹ thuật hoặc vận hành phát sinh.

**3. Phân tích Dữ liệu và Báo cáo (20%)**:

- Phối hợp với BI team thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để có được thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của khách hàng;
- Chuẩn bị báo cáo thường xuyên về hiệu suất đa kênh cho ban quản lý cấp cao;
- Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt về các chiến lược và chiến thuật đa kênh.

**4. Phát triển năng lực vận hành hợp kênh của đội ngũ (10%)**:

- Triển khai thúc đẩy và phát triển một nhóm các chuyên gia đa kênh;
- Đặt ra các mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng cho nhóm;
- Cung cấp phản hồi và huấn luyện thường xuyên cho các thành viên trong nhóm.

**5. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.**

**Địa điểm làm việc**:302 Phan Xích Long, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
**TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN**
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếp thị, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.

**KINH NGHIỆM LIÊN QUAN**
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong vận hành đa kênh hoặc vai trò tương tự.

**KỸ NĂNG**
- Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc và thực tiễn tốt nhất về đa kênh.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Khả năng lãnh đạo và thúc đẩy một nhóm đã được chứng minh.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tuyệt vời.
- Thành thạo các công cụ và công nghệ phân tích dữ liệu.

**YÊU CẦU KHÁC**
- Kiến thức cập nhật về các xu hướng và công nghệ đa kênh mới nhất.
- Đam mê mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.



  • Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Ecommerce Operation - Chinene Speaking - Healthcare PERSOLKELLY đang hỗ tr - khách hàng chuyên kinh doanh s - n phẩm thuốc cho Mẹ & Bé tuyển dụng vị trí Ecommerce Operation Specialist, với các thông tin: - _Location: District 1, HCM_ - _Time: Monday - Friday, 8:30 AM - 5:00 PM_ - _Must have Chinese_ Responsibilities: - Operate 2...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam DKSH Full time

    **Location**:Ho Chi Minh, VN, VN**Job Function**:Audit**Requisition Number**:154270**Description**: **About DKSH** DKSH is the leading Market Expansion Services provider with a focus on Asia. The Group helps other companies and brands to grow in the Consumer Goods, Healthcare, Performance Materials and Technology sectors. DKSH’s portfolio of services...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sorbus Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) About the Role We are seeking a passionate and detail-oriented E-commerce Specialist to join our team. As an E-commerce Specialist, you will play a crucial role in driving online sales and enhancing our brand's digital presence. You will be responsible for managing our e-commerce platforms,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Amanotes Full time

    **People / Ho Chi Minh City, Vietnam** ABOUT THE TEAM - Our People & Office Happiness’ mission is to build a highly productive and engaging workforce to support business growth via playing different roles: business partnering, change agents, employee champions and operations experts. - The team’s key responsibilities include: Talent acquisition,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Shopee Full time

    Department Operations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationVietnam - Ho Chi Minh CityThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Intrepid Full time

    **About Us** Intrepid Asia is a leading Ecommerce and Digital Solutions Provider in South East Asia. We offer end-to-end omni-channel ecommerce management, a wide range of Digital Marketing Services and advanced Market Intelligence, all powered by state of the art inhouse Technology to our client base of leading international brands across all key...

  • Senior C&b Specialist

    2 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HAN GROUP Full time

    **Senior **C&B Specialist (Total Rewards Experience) - JD**: **Company Overview**: At HAN Group, we are on a mission to lead a great lifestyle in Southeast Asia. As a leader in the nightlife industry in Vietnam with over 4,000 people, we are well on our way to achieving our vision of becoming the leading lifestyle company in the region. Hoang An Nhien is...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Company: Bureau Veritas Full time

    Senior Sustainability Specialist**Date**:Sep 19, 2024 **Location**: Ho Chi Minh, Ho Chi Minh city, VN **Company**:Bureau Veritas - Guaranteeing quality, ensuring Health and Safety, mitigating risks, and improving performance as well as environmental protection and social responsibilityThis is what Bureau Veritas is about, truly believing that it...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Johnson & Johnson Full time

    Description Kenvue is currently recruiting for: **Senior Ecommerce Executive** This position reports into E-com Channel Lead and is based at HCMC Direct Partners: All eCommerce / Social Commerce/ Quick Commerce, Marketing Team, Cross Functional Teams (Supply Chain, Finance, Legal, Regulatory), Regional eCommerce Associates, Distributors, & Agency...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Spark Foundry Full time

    **Company Description** Spark Foundry is a global media agency that exists to bring HEAT - Higher Engagement, Affinity, and Transactions - to brands. By combining flawless media fundamentals with aggressive innovation, Spark inspires consumers to pay more attention; to care more about our clients’ brands; and to buy more products and services from...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Guardian Full time

    **A. RESPONSIBILITIES**: 1. Assisting in managing daily operations of our eCommerce platforms (Shopee, TikTok Shop, Lazada, etc..) 2. Managing stock availability by balancing OHB, demand and supply orders to meet demand, ensuring to meet target week covers and minimize slow-moving stock. 3. Ensuring the stock availability throughout the promotion period...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Intrepid Full time

    **About Us** Intrepid Asia is a leading Ecommerce and Digital Solutions Provider in South East Asia. We offer end-to-end omni-channel ecommerce management, a wide range of Digital Marketing Services and advanced Market Intelligence, all powered by state of the art inhouse Technology to our client base of leading international brands across all key...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Onpoint Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Reporting to the Head of Supply Chain, you will be responsible for: 1. Team Leadership and Coordination: - Oversee the Operations Excellence team, providing direction, guidance, and support to the specialists. - Establish clear goals, KPIs, and performance metrics for the team to ensure alignment...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Spark Foundry Full time

    **Company Description** Spark Foundry is a global media agency that exists to bring HEAT - Higher Engagement, Affinity, and Transactions - to brands. By combining flawless media fundamentals with aggressive innovation, Spark inspires consumers to pay more attention; to care more about our clients’ brands; and to buy more products and services from...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Zalo Full time

    Hồ Chí Minh Full-time Adtima is the strategic commercial partner of Zalo, specializes in providing digital marketing solutions for big corporations to engage with millions of Vietnamese users on Zalo ecosystems (Zalo, ZingMP3, BaoMoi, Znews). Our products and services ranged from Paid Ads, PR Content Marketing, Digital engagements, and CRM solutions. We...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Informa Markets Full time

    **Company Description** Informa PLC is a leading international events, intelligence and scholarly research group.** Our purpose is to champion the specialist. Through hundreds of powerful brands we work with businesses and professionals in specialist markets, providing the connections, intelligence and opportunities that help customers grow, do business,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HAN GROUP Full time

    **Senior **Talent Acquisition Specialist **Company **Overview: At HAN Group, we are on a mission to lead a great lifestyle in Southeast Asia. As a leader in the nightlife industry in Vietnam with over 4,000 people, we are well on our way to achieving our vision of becoming the leading lifestyle company in the region. Hoang An Nhien is developing into an...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Kuehne+Nagel Full time

    You will be joining our Operational Care Team to add your expertise + skills to the delivery of Operational Excellence. ** Your Role**: You will be enabling transport activities by executing bookings, entering orders while liaising with our Customer Care Specialists to ensure all requirements are met (in a timely and efficient manner). As always, these...

  • Senior Specialist

    1 month ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**: - Hồ Chí Minh (Quận Phú Nhuận) **CẤP BẬC**: - Nhân viên **HÌNH THỨC**: - Nhân viên chính thức **BẰNG CẤP**: - Đại học **KINH NGHIỆM**: - 4 - 7 Năm **MỨC LƯƠNG**: - Lương thỏa thuận **NGÀNH NGHỀ**: - Bán lẻ / Bán sỉ, Dệt may / Da giày / Thời trang, Hàng gia dụng /...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Distribusion Technologies GmbH Full time

    We are shaping the future of travel and building the largest global network of transport providers and retailers. Having grown 10x in the past year, we are one of the fastest growing startups in travel. Backed by four leading VCs (TQ Ventures, Creandum, Northzone, and Lightrock), and now, following our recent €80 m Series C, we are ready to push...