Senior Ecommerce Operations Specialist

1 month ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam PNJ Full time

**NƠI LÀM VIỆC**:

- Hồ Chí Minh

**CẤP BẬC**:

- Nhân viên

**HÌNH THỨC**:

- Nhân viên chính thức

**BẰNG CẤP**:

- Đại học

**KINH NGHIỆM**:

- 5 - 7 Năm

**MỨC LƯƠNG**:

- Lương thỏa thuận

**NGÀNH NGHỀ**:

- Bán hàng / Kinh doanh, Bán lẻ / Bán sỉ, Tiếp thị trực tuyến

**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:

- 31/10/2024

**PHÚC LỢI**:

- Bảo hiểm
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Chế độ nghỉ phép

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
**1. Phát triển và Triển khai Chiến lược (50%)**:

- Thiết kế và thực hiện các kế hoạch đa kênh để phù hợp với các mục tiêu của công ty;
- Xác định và triển khai các công nghệ và công cụ mới để nâng cao trải nghiệm đa kênh;
- Hợp tác với các nhóm chức năng chéo để tích hợp các sáng kiến đa kênh trên toàn tổ chức.

**2. Quản lý Vận hành (20%)**:

- Hỗ trợ quản lý giám sát các hoạt động hàng ngày của các nền tảng đa kênh;
- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để xác định các lĩnh vực cần cải thiện;
- Khắc phục sự cố kỹ thuật hoặc vận hành phát sinh.

**3. Phân tích Dữ liệu và Báo cáo (20%)**:

- Phối hợp với BI team thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng để có được thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của khách hàng;
- Chuẩn bị báo cáo thường xuyên về hiệu suất đa kênh cho ban quản lý cấp cao;
- Sử dụng dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt về các chiến lược và chiến thuật đa kênh.

**4. Phát triển năng lực vận hành hợp kênh của đội ngũ (10%)**:

- Triển khai thúc đẩy và phát triển một nhóm các chuyên gia đa kênh;
- Đặt ra các mục tiêu và kỳ vọng rõ ràng cho nhóm;
- Cung cấp phản hồi và huấn luyện thường xuyên cho các thành viên trong nhóm.

**5. Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.**

**Địa điểm làm việc**:302 Phan Xích Long, Phường 7, Quận Phú Nhuận, TP. HCM.

**YÊU CẦU CÔNG VIỆC**:
**TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN**
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếp thị, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.

**KINH NGHIỆM LIÊN QUAN**
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong vận hành đa kênh hoặc vai trò tương tự.

**KỸ NĂNG**
- Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc và thực tiễn tốt nhất về đa kênh.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Khả năng lãnh đạo và thúc đẩy một nhóm đã được chứng minh.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác tuyệt vời.
- Thành thạo các công cụ và công nghệ phân tích dữ liệu.

**YÊU CẦU KHÁC**
- Kiến thức cập nhật về các xu hướng và công nghệ đa kênh mới nhất.
- Đam mê mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội.



  • Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full time

    Ecommerce Operation - Chinene Speaking - Healthcare PERSOLKELLY đang hỗ tr - khách hàng chuyên kinh doanh s - n phẩm thuốc cho Mẹ & Bé tuyển dụng vị trí Ecommerce Operation Specialist, với các thông tin: - _Location: District 1, HCM_ - _Time: Monday - Friday, 8:30 AM - 5:00 PM_ - _Must have Chinese_ Responsibilities: - Operate 2...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Zalo Full time

    Hồ Chí Minh Full-time The opportunity is not only for experienced Product guys but also open for BAs/Developers who thirst for challenging yet rewarding achievements and ready to shift their careers to Product roles. As a Senior Product Specialist, you will be part of a cross-functional team to help innovate and execute product initiatives. The Senior...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam DKSH Full time

    **Location**:Ho Chi Minh, VN, VN**Job Function**:Audit**Requisition Number**:154270**Description**: **About DKSH** DKSH is the leading Market Expansion Services provider with a focus on Asia. The Group helps other companies and brands to grow in the Consumer Goods, Healthcare, Performance Materials and Technology sectors. DKSH’s portfolio of services...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Admicro Full time

    Quản lý vận hành livestream bao gồm set up visual, price list,... Điều phối livestream, host live và hiểu về policy của nền tảng tiktok Phân tích số liệu để cải thiện hiệu suất livestream và chạy ads **Phối hợp với các team in house như**: Design, Content, Community, Production House,... để đảm bảo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam QIMA Full time

    **Company Description** About QIMA**: At QIMA, we are on a mission to offer our clients smart solutions to make products you can trust. Operating in over 100 countries, we serve the consumer products, food, and life sciences industries and help more than 30,000 brands, retailers, manufacturers, and growers achieve quality excellence. We combine...

  • Ecommerce Specialist

    1 month ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sorbus Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) About the Role We are seeking a passionate and detail-oriented E-commerce Specialist to join our team. As an E-commerce Specialist, you will play a crucial role in driving online sales and enhancing our brand's digital presence. You will be responsible for managing our e-commerce platforms,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Amanotes Full time

    **People / Ho Chi Minh City, Vietnam** ABOUT THE TEAM - Our People & Office Happiness’ mission is to build a highly productive and engaging workforce to support business growth via playing different roles: business partnering, change agents, employee champions and operations experts. - The team’s key responsibilities include: Talent acquisition,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Radiometer Full time

    **Wondering what’s within the Diagnostics Platform and Danaher?** Take a closer look. The family of Diagnostics companies at Danaher work with conviction that every moment matters and realize that behind every test is a patient, waiting for an answer that could change their life. Our 23,000 team members, across 6 operating companies globally, proudly...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Johnson & Johnson Full time

    Description Kenvue is currently recruiting for: **Senior Ecommerce Executive** This position reports into E-com Channel Lead and is based at HCMC Direct Partners: All eCommerce / Social Commerce/ Quick Commerce, Marketing Team, Cross Functional Teams (Supply Chain, Finance, Legal, Regulatory), Regional eCommerce Associates, Distributors, & Agency...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Shopee Full time

    Department Operations- LevelExperienced (Individual Contributor)- LocationVietnam - Ho Chi Minh CityThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Intrepid Full time

    **About Us** Intrepid Asia is a leading Ecommerce and Digital Solutions Provider in South East Asia. We offer end-to-end omni-channel ecommerce management, a wide range of Digital Marketing Services and advanced Market Intelligence, all powered by state of the art inhouse Technology to our client base of leading international brands across all key...

  • Senior C&b Specialist

    1 month ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam HAN GROUP Full time

    **Senior **C&B Specialist (Total Rewards Experience) - JD**: **Company Overview**: At HAN Group, we are on a mission to lead a great lifestyle in Southeast Asia. As a leader in the nightlife industry in Vietnam with over 4,000 people, we are well on our way to achieving our vision of becoming the leading lifestyle company in the region. Hoang An Nhien is...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Company: Bureau Veritas Full time

    Senior Sustainability Specialist**Date**:Sep 19, 2024 **Location**: Ho Chi Minh, Ho Chi Minh city, VN **Company**:Bureau Veritas - Guaranteeing quality, ensuring Health and Safety, mitigating risks, and improving performance as well as environmental protection and social responsibilityThis is what Bureau Veritas is about, truly believing that it...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Spark Foundry Full time

    **Company Description** Spark Foundry is a global media agency that exists to bring HEAT - Higher Engagement, Affinity, and Transactions - to brands. By combining flawless media fundamentals with aggressive innovation, Spark inspires consumers to pay more attention; to care more about our clients’ brands; and to buy more products and services from...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Guardian Full time

    **A. RESPONSIBILITIES**: 1. Assisting in managing daily operations of our eCommerce platforms (Shopee, TikTok Shop, Lazada, etc..) 2. Managing stock availability by balancing OHB, demand and supply orders to meet demand, ensuring to meet target week covers and minimize slow-moving stock. 3. Ensuring the stock availability throughout the promotion period...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Manulife Full time

    **The Opportunity** As a Senior Communications Specialist, you will be responsible for developing and executing the internal and external communications strategy for our organization to ensure operational efficiency and support thought leadership. You will be responsible for creating and delivering compelling content that engages employees, customers and...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Findicia Full time

    Billing Operations Role OverviewWe are seeking a highly motivated and experienced Senior Billing Operations Specialist to join our dynamic team at Findicia. In this role, you will be responsible for end-to-end billing and payment operations. Your goal will be to help structure our billing & payment operations, oversee invoicing & collections operations, and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Intrepid Full time

    **About Us** Intrepid Asia is a leading Ecommerce and Digital Solutions Provider in South East Asia. We offer end-to-end omni-channel ecommerce management, a wide range of Digital Marketing Services and advanced Market Intelligence, all powered by state of the art inhouse Technology to our client base of leading international brands across all key...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Onpoint Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Reporting to the Head of Supply Chain, you will be responsible for: 1. Team Leadership and Coordination: - Oversee the Operations Excellence team, providing direction, guidance, and support to the specialists. - Establish clear goals, KPIs, and performance metrics for the team to ensure alignment...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Spark Foundry Full time

    **Company Description** Spark Foundry is a global media agency that exists to bring HEAT - Higher Engagement, Affinity, and Transactions - to brands. By combining flawless media fundamentals with aggressive innovation, Spark inspires consumers to pay more attention; to care more about our clients’ brands; and to buy more products and services from...