[c3] Tuyển Dụng Tổng Đài Viên Cskh Kênh

3 months ago


Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ)
**1. Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ.

**2. Thời gian làm việc**: Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ Chủ Nhật

Thứ 2 - Thứ 6:
+ Ca 1: 20h - 5h (giờ Việt Nam)

+ Ca 2: 23h - 8h (giờ Việt Nam)

Thứ 7: Cố định ca 22h - 7h (giờ Việt Nam)

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

**3. Địa chỉ làm việc**:
Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: Lương Gross 14.000.000 VNĐ (LCB + phụ cấp + thưởng, chưa bao gồm OT)
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm, review sau 3 thàng đầu tiên làm việc
- Công ty trang bị 100% thiết bị làm việc
- Được đào tạo nghiệp vụ từ đầu
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, bào mật và an ninh
- Nâng cao trình độ tiếng Anh trong môi trường khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý: Team-leader, QA, Supervisor

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/nữ từ đủ 18 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt (IELTS 6.0+ hoặc tương đương, không cần có chứng chỉ)
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giao Dịch Viên Ngân Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tổng Đài Viên

Trung học phổ thông
Không yêu cầu



  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ) Tính chất công việc - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của truyền hình số vệ tinh K+, hỗ trợ báo hỏng, phản ánh của khách hàng lên tổng đài -...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Tính chất công việc: - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của truyền hình số vệ tinh K+, hỗ trợ báo hỏng, phản ánh của khách hàng lên tổng đài -...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Tiếp nhận các cuộc gọi đến tổng đài, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng số Viettel Pay và mobile money (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, ) **2. THỜI GIAN LÀM VIỆC** Full-time (6 ca/ tuần) + Ca 1: 6h30...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến tổng đài, hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng số Viettel Pay và mobile money (chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, ). - Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại. **THỜI GIAN LÀM...

  • Tổng Đài Viên

    1 month ago


    Hà Nội, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Trung cấp **Kinh Nghiệm**: - Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương**: - 8,000,000 - 10,000,000 VNĐ **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Tư vấn **Hạn chót...


  • Hà Nội, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua các kênh Thoại, Zalo, Fanpage, chat... - Thực hiện cuộc gọi ra theo các chương trình chăm sóc khách hàng, tư vấn khách hàng đóng phí, gọi lại các cuộc gọi nhỡ do khách hàng không kết nối được...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi của KH gọi lên tổng đài giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của truyền hình số vệ tinh K+, hỗ trợ báo hỏng, phản ánh của khách hàng lên tổng đài. - Thực hiện chiến dịch CSKH...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài. Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về truyền hình số vệ tinh K+. - Thực hiện cuộc gọi khảo sát mức độ hài lòng của khách...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Casper Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Thời gian làm việc: Theo ca: Ca sáng (7h00 - 16h00); Ca chiều (16h00 - 20h00); Ca hành chính (8h00 - 17h00) hoặc linh hoạt theo thực tế công việc (đảm bảo 8h/ ngày). Phân công ca làm việc theo ngày - Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng liên hệ...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinhomes Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận, tư vấn, hỗ trợ và trả lời các yêu cầu, thắc mắc của cư dân/khách hàng qua tổng đài hàng ngày; - Tiếp nhận việc đặt lịch hẹn của cư dân khi sử dụng dịch vụ các sân tiện ích thể thao (tennis, bóng đá ) đảm bảo...


  • Hà Nội, Vietnam Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone Full time

    **Giới thiệu**: Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MOBIFONE sau đây gọi là Công ty MobiFone Service tiền thân là Công ty Cổ phần Dịch vụ kỹ thuật và Hạ tầng mạng thông tin di động MOBITECHS, được thành lập ngày // với mục đích tập trung sức mạnh nguồn vốn huy động được từ các...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi của KH gọi lên tổng đài giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của truyền hình số vệ tinh K+, hỗ trợ báo hỏng, phản ánh của khách hàng lên tổng đài. - Thực hiện chiến dịch CSKH...


  • Hà Nội, Vietnam Tổng Công ty cổ phần bảo hiểm Sài Gòn – Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi khi khách hàng liên hệ đến tổng đài; cung cấp thông tin và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ của BSH (_bao gồm_Bảo hiểm Xe cơ giới; Bảo hiểm Con người; Bảo hiểm Tài sản kỹ thuật và...

  • Nhân Viên Cskh

    4 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Mô tả công việc: - Tiếp nhận cuộc gọi Video call của khách hàng lên tổng đài: Xác minh thông tin, chụp lại ảnh chân dung KH và đối chiếu thông tin trên CMT/CCCD của KH với thông tin trên hệ thống để kích hoạt thuê bao di động mạng...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) 1. Tạo nguồn, tìm kiếm ứng viên và chọn lọc những ứng viên phù hợp: - Tìm kiếm, tạo nguồn và kết nối với ứng viên tiềm năng thông qua các hội nhóm, các kênh tuyển dụng, nền tảng mạng xã hội - Trực tiếp tham dự vào quá...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên tổng đài. - Cung cấp thông tin và giải đáp thắc cho khách hàng về dịch vụ truyền hình cáp. - Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại. - Gọi ra cho khách hàng nhằm khảo sát...


  • Hà Nội, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,... - Thực hiện các cuộc gọi ra hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi...