Cán Bộ Hỗ Trợ Và Vận Hành Hệ Thống

4 weeks ago


Hanoi, Vietnam Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

VAI TRÒ

Hỗ trợ, vận hành và tư vấn các hệ thống IT (phần cứng, phần mềm), các thiết bị ngoại vi khác tại các CN/PGD trong toàn hệ thống GPBank.

NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Hỗ trợ Helpdesk:

- Là đầu mối tiếp nhận, xử lý và trả lời các yêu cầu từ đơn vị trên hệ thống Servicedesk.
- Phối hợp với các phòng ban và nghiệp vụ trong Khối CNTT để giải quyết sự cố cho người dùng cuối, các IT chi nhánh trên hệ thống GPBank.

2. Hỗ trợ trực tiếp về hệ thống CNTT cho CN/PGD TT/các phòng ban TSC:

- Hỗ trợ cài đặt cho các đơn vị các vấn đề liên quan máy trạm về phần cứng, như phần mềm nghiệp vụ trong Ngân hàng
- Hỗ trợ xử lý và tư vấn giải pháp các vấn đề liên quan đến Mạng LAN, điện thoại cho các CN/PGD TT.
- Hướng dẫn người dùng cũng như IT chi nhánh của các đơn vị xử lý các vấn đề liên quan tới CNTT.
- Hỗ trợ, vận hành, quản lý các thiết bị liên quan đến Camera, máy chấm công và các thiết bị ngoại vi khác tại các CN/PGD TT.

3. Kiểm tra, xác nhận tình trạng thiết bị CNTT tại đơn vị:

- Thực hiện rà soát kiểm tra, xác nhận tình trạng về tình trạng hỏng hóc của các thiết bị CNTT tại đơn vị khi có thư công tác hoặc yêu cầu của đơn vị.
- Tư vấn về trang thiết bị CNTT trong quá trình mua sắm phục vụ công việc tại CN/PGD."

4. Phối hợp với đối tác và các phòng ban liên quan xây dựng quy trình hướng dẫn và giải pháp triển khai tối ưu cho đơn vị khi có yêu cầu:

- Mở mới và chuyển địa điểm của CN/PGD TT.
- Triển khai hệ thống máy trạm mới và các thiết bị ngoại vi trong Ngân hàng.
- Thành thạo nâng cấp các phần mềm nghiệp vụ của Ngân hàng.
- Tham gia soạn thảo, đóng góp ý kiến về các quy trình, quy định liên quan đến công tác hỗ trợ người dùng nhằm tối ưu hóa công việc trong nhóm đạt hiệu suất cao."

5. Tự nâng cao trình độ, năng lực:

- Chủ động tham gia các lớp đào tạo, tự đào tạo qua công việc, hoàn thành kế hoạch đào tạo cá nhân;
6. Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các đơn vị, cá nhân trong toàn hệ thống vì mục tiêu chung của GPBank và chất lượng dịch vụ khách hàng.

7. Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo theo quy định của GPBank và pháp luật và/ hoặc theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.

8. Chịu trách nhiệm trước Trưởng/ Phó trưởng phòng, Lãnh đạo Khối, cấp có thẩm quyền và pháp luật về kết quả công việc được giao.

9. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của GPBank nhằm hoàn thành mục tiêu chung của Đơn vị.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:
YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành CNTT, kinh tế, tài chính, ngân hàng.Riêng đối với các trường Đại học Dân lập trong nước yêu cầu tốt nghiệp loại khá trở lên.
- Kinh nghiệm: Ưu tiên các ứng viên đã từng làm việc tại các Ngân hàng thương mại hoặc các tổ chức có yêu cầu công việc tương đương.
- Kinh nghiệm xử lí sự cố tại máy trạm Window và các thiết bị ngoại vi khác ( máy in, scan, máy chấm công, camera... )
- Đã từng triển khai hạ tầng mạng LAN, hệ thống thoại.
- Có kinh nghiêm làm viêc với các dịch vụ AD, DNS... trên Window Server
- Tiếng Anh: đọc hiểu các tài liệu kĩ thuật.
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản.

YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG
- Am hiểu kiến thức về các thiết bị hạ tầng CNTT và các phần mềm sử dung tại Ngân hàng.
- Kiến thức về vận hành các dịch vụ trên windows server là lợi thế.
- Hiểu biết về luật NHNN, luật các TCTD và hiểu biết các luật khác có liên quan.
- Kỹ năng:
+) Kiể



  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)VAI TRÒHỗ trợ, vận hành và tư vấn các hệ thống IT (phần cứng, phần mềm), các thiết bị ngoại vi khác tại các CN/PGD trong toàn hệ thống GPBank.NHIỆM VỤ CHÍNH1. Hỗ trợ Helpdesk:- Là đầu mối tiếp nhận, xử lý và trả lời các yêu cầu...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC) Full time

    Nơi Làm Việc Hà Nội - Cấp Bậc Nhân viên - Hình Thức Nhân viên chính thức - Kinh Nghiệm 1 - 5 Năm - Mức Lương 15,000,000 - 30,000,000 VNĐ - Ngành nghề Bảo hiểm, CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm - Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 20/05/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Đồng phục -...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TM TNHH MTV Dầu Khí Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) '- Vận hành, giám sát thường ngày các dịch vụ, hệ thống CNTT tại trung tâm dữ liệu (DC) nhằm đảm bảo sự ổn định thông suốt cho hoạt động trong Ngân hàng. - Vận hành và chạy khóa sổ cuối ngày COB cho hệ thống Corebanking của Ngân...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Truyền Thông Nam Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) - Quản lý, vận hành và giám sát các hoạt động của: dịch vụ công nghệ, hệ thống công nghệ đảm bảo đáp ứng dịch vụ 247 - Chẩn đoán và xử lý các sự cố hệ thống phát sinh - Phối hợp với đối tác và các bộ phận khác trong...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Công Nghệ Truyền Thông Nam Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý, vận hành và giám sát các hoạt động của: dịch vụ công nghệ, hệ thống công nghệ đảm bảo đáp ứng dịch vụ 247- Chẩn đoán và xử lý các sự cố hệ thống phát sinh- Phối hợp với đối tác và các bộ phận khác trong việc xử...


  • Hanoi, Vietnam Rikkeisoft Full time

    **Địa Điểm** Hà Nội - ** Trình Độ** Senior - ** Mức Lương** 40-50 Triệu - ** Ngày Hết Hạn** 30/04/2024 **Mô Tả Công Việc**: - Trao đổi với khách hàng để làm rõ yêu cầu vận hành (EN or JP), có người support tiếng Nhật nếu không biết tiếng Nhật Xây dựng và lên kế hoạch dự án,...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống CMC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ) - Đánh giá hàng ngày hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance thông qua công cụ giám sát, quản trị tập trung. - Đánh giá hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance, đề xuất thay đổi và thực hiện tối ưu cấu hình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Rikkeisoft Full time

    **Địa Điểm**Hà Nội- ** Trình Độ**Senior- ** Mức Lương**40-50 Triệu- ** Ngày Hết Hạn**30/04/2024**Mô Tả Công Việc**:- Trao đổi với khách hàng để làm rõ yêu cầu vận hành (EN or JP), có người support tiếng Nhật nếu không biết tiếng Nhật Xây dựng và lên kế hoạch dự án, xác định...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Rikkeisoft Full time

    **Địa Điểm**Hà Nội- ** Trình Độ**Fresher- ** Mức Lương** đ- ** Ngày Hết Hạn**31/08/2023**Mô Tả Công Việc**:- Thực hiện công việc kiểm tra, giám sát hệ thống server đang vận hành. Nhận thông báo các issue, lỗi từ mail, chat Kiểm tra lỗi, xác định loại lỗi Tiến hành xử lý lỗi, fix...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống CMC Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 30 triệu VNĐ)- Đánh giá hàng ngày hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance thông qua công cụ giám sát, quản trị tập trung.- Đánh giá hoạt động của máy chủ hoặc thiết bị appliance, đề xuất thay đổi và thực hiện tối ưu cấu hình tham...


  • Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC) Full time

    Nơi Làm Việc Hà Nội (Quận Cầu Giấy) - Cấp Bậc Nhân viên - Hình Thức Nhân viên chính thức - Kinh Nghiệm 2 - 5 Năm - Mức Lương Lương thỏa thuận - Ngành nghề CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm - Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 24/05/2024 **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Thưởng -...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC) Full time

    Nơi Làm ViệcHà Nội (Quận Cầu Giấy)- Cấp BậcNhân viên- Hình ThứcNhân viên chính thức- Kinh Nghiệm2 - 5 Năm- Mức LươngLương thỏa thuận- Ngành nghềCNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm- Hạn Chót Nhận Hồ Sơ24/05/2024**Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào...


  • Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội Full time

    Đảm bảo tốt công việc vận hành hàng ngày đối với các hệ thống phụ trách Quản lý hệ thống logging, tracing và monitoring. Cung cấp thông tin, dữ liệu trên hệ thống E- Banking theo yêu cầu. Hỗ trợ kiểm tra thông tin giao dịch phát sinh trên các hệ thống. Quản lý và vận hành các hệ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Ngân hàng Bán lẻ- Lĩnh vực- Vận hành- Địa điểm- Hà Nội- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 30/06/2023- Số lượng cần tuyển- 1- Mô tả công việc**Mô tả công việc**:- Chịu trách nhiệm (i) Thực hiện hỗ trợ vận hành liên quan đến hồ...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh thương mại và đầu tư xuất nhập khẩu việt nam Full time

    Thực hiện các báo cáo phân tích, cắt lớp chỉ số kinh doanh và cảnh báo rủi ro/nguy cơ tiềm ẩn (nếu có) phục vụ cho hoạt động vận hành Hỗ trợ các công việc dự án (mở mới, thuê mướn..), hành chính nội bộ thuộc bộ phận kinh doanh Thực hiện các nghiệp vụ quản trị hệ thống,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội Full time

    Đảm bảo tốt công việc vận hành hàng ngày đối với các hệ thống phụ tráchQuản lý hệ thống logging, tracing và monitoring.Cung cấp thông tin, dữ liệu trên hệ thống E- Banking theo yêu cầu.Hỗ trợ kiểm tra thông tin giao dịch phát sinh trên các hệ thống.Quản lý và vận hành các hệ thống...


  • Hanoi, Vietnam SHB Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 2 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - CNTT - Phần mềm, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**: -...


  • Hanoi, Vietnam SHB Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 1 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - CNTT - Phần mềm, CNTT - Phần cứng / Mạng, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn Chót...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh thương mại và đầu tư xuất nhập khẩu việt nam Full time

    Thực hiện các báo cáo phân tích, cắt lớp chỉ số kinh doanh và cảnh báo rủi ro/nguy cơ tiềm ẩn (nếu có) phục vụ cho hoạt động vận hànhHỗ trợ các công việc dự án (mở mới, thuê mướn..), hành chính nội bộ thuộc bộ phận kinh doanhThực hiện các nghiệp vụ quản trị hệ thống,...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam SHB Finance Full time

    Nơi Làm Việc Hà NộiCấp Bậc Nhân viênHình Thức Nhân viên chính thứcBằng Cấp Đại họcKinh Nghiệm 3 - 5 NămMức Lương Lương thỏa thuậnNgành nghề CNTT - Phần cứng / Mạng, CNTT - Phần mềm, Ngân hàngHạn Chót Nhận Hồ Sơ 30/09/2023**Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức...