Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch

4 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Cát Tường Group Full time

TP.HCM | Phòng quản lý dự án

**NHIỆM VỤ CHÍNH**

**1. Thực hiện kiểm tra, giám sát chất lượng dịch vụ của đối tác trong công tác quản lý vận hành các Khu dân cư**:

- Kiểm tra, giám sát đối tác trong công tác quản lý vận hành Khu dân cư, đảm bảo đối tác thực hiện đúng các tiêu chí đã thỏa thuận trong hợp đồng dịch vụ.
- Thường xuyên di chuyển đến các Khu dân cư để kiểm tra, kịp thời nhắc nhở đối tác xử lý các vấn đề phát sinh.
- Kiểm tra, đối chiếu các khoản thu chi của Ban điều hành khu dân cư liên quan đến hoạt động vận hành Khu dân cư.
- Kiểm tra, giám sát báo cáo vận hành Khu dân cư của đối tác hàng tháng.
- Phối hợp với Ban điều hành Khu dân cư và các đơn vị liên quan giải quyết khiếu nại, khiếu kiện, thắc mắc của cư dân.
- Định kỳ hàng tháng lập báo cáo về chất lượng dịch vụ quản lý vận hành Khu dân cư của đối tác.

**2. Khảo sát, đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ quản lý vận hành Khu dân cư**:

- Lập kế hoạch và thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của cư dân định kỳ theo quý/năm.
- Đề xuất, tham mưu cho Quản lý trực tiếp, Giám đốc Khối, Ban Tổng Giám đốc các phương án nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

**3. Quản lý nhà mẫu**:

- Đảm bảo các trang thiết bị trong nhà/công trình mẫu phải luôn trong tình trạng hoạt động tốt. Báo cáo và xử lý kịp thời các trường hợp hư hỏng.
- Đảm bảo các vật tư, tài sản trong căn hộ mẫu phải luôn trong tình trạng chỉnh chu và vệ sinh sạch sẽ. Báo cáo và xử lý kịp thời các trường hợp chưa được chỉn chu và chưa được vệ sinh sạch sẽ.
- Giám sát, đôn đốc các dịch vụ thuê ngoài (an ninh, vệ sinh, thu gom rác, cây xanh cảnh quan ) thực hiện đúng với chức năng và hoàn thành đúng với yêu cầu dịch vụ. Các trường hợp không hoàn thành đúng với yêu cầu dịch vụ phải có lý do, báo cáo và hướng xử lý.
- Đảm bảo các trang thiết bị vật tư, tài sản nội thất ở các khu vực phục vụ khách (tiền sảnh, sảnh tiếp khách, nhà vệ sinh, bãi xe ) luôn chỉnh chu, sạch sẽ.
- Đảm bảo các hạng mục liên quan đến Marketing bao gồm : mô hình, panel, poster, standee, bảng LED, hộp đèn quảng cáo. tại Nhà mẫu phải luôn trong tình trạng hoạt động tốt. Báo cáo và xử lý kịp thời khi xảy ra hư hỏng.
- Đảm bảo TV tại Sảnh tiếp khách, phòng khách căn hộ mẫu phải được trình chiếu phim quảng cáo của Công ty một cách liên tục theo khung giờ quy định.
- Ghi chép và báo cáo cho Quản lý trực tiếp mọi phàn nàn, thắc mắc của khách hàng tại các Sàn giao dịch/Nhà mẫu nhằm mục đích các phàn nàn được phản hồi, giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Lập các báo cáo định kỳ hàng tháng về hiện trạng nhà mẫu và các báo cáo liên quan đến công tác phụ trách.

**4. Thực hiện các công tác bàn giao nhà, đất**:

- Bàn giao nhà/đất cho khách hàng tại dự án
- Lập biên bản ghi nhận các ý kiến của khách hàng liên quan đến việc bàn giao nhà/đất
- Các công việc phát sinh khác.

**5. Công tác tiếp nhận vận hành dự án**:

- Xây dựng & triển khai phương án quản lý vận hành
- Giám sát & đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý vận hành các dự án
- Phối hợp trong việc tiếp nhận dự án & thực hiện bàn giao quản lý vận hành cho Đơn vị vận hành
- Tiếp nhận thông tin và điều phối công tác bảo hành công trình/sản phẩm bán.
- Tập hợp hồ sơ hoàn công, hồ sơ lý lịch các thiết bị lắp đặt trong công trình, quy trình vận hành, khai thác công trình, quy trình bảo trì công trình và các hồ sơ tài liệu khác liên quan khi tiếp nhận dự án và tổ chức vận hành.
- Tham gia tiếp nhận các hệ thống hạ tầng kỹ thuật, trang thiết bị sử dụng chung của nhà chung cư/ khu nhà ở riêng lẻ và hệ thống kỹ thuật thuộc sử dụng riêng của chủ đầu tư sau khi dự án được nghiệm thu hoàn thành,


  • Giám Sát Ca

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh nhà hàng luminus Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **GIÁM SÁT CA - SUPERVISOR**: - **Mã tin đăng: 3379207**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh đầu tư xây dựng và công nghệ môi trường dương nhật Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Giám Sát Môi Trường**: - **Mã tin đăng: 3295817**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam heramo co. ltd Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kiểm Định Chất Lượng - Part-Time**: - **Mã tin đăng: 3379142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Nhà hàng Maic Full time

    Giám sát và chịu trách nhiệm về nhiệm vụ mỗi ngày của Nhân viên nhà hàng. - Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị tại nhà hàng luông hoạt động và báo cáo bảo trì, sữa chửa ngay khi bị hư hỏng. - Hỗ trợ Quản lý nhà hàng trong việc quản lý toàn bộ các chi phí vận hàng nhà hàng. -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Interprotrans Full time

    **TUYỂN BIÊN PHIÊN DỊCH LÀM VIỆC CỐ ĐỊNH** **Thông tin tuyển dụng**: - Vị trí tuyển dụng Biên phiên dịch tiếng Anh - Chức vụ Nhân viên - Số năm kinh nghiệm Trên 1 năm - Ngành nghề Biên-Phiên dịch - Yêu cầu bằng cấp Đại học - Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định - Địa...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Interprotrans Full time

    **TUYỂN BIÊN PHIÊN DỊCH LÀM VIỆC CỐ ĐỊNH** **Thông tin tuyển dụng**: - Vị trí tuyển dụng Biên phiên dịch tiếng Anh - Chức vụ Nhân viên - Số năm kinh nghiệm Trên 1 năm - Ngành nghề Biên-Phiên dịch - Yêu cầu bằng cấp Đại học - Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định - Địa...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách Sạn Nhật Hạ L'Opera Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Ca sáng Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 30/09/2024 14:58 MÔ TẢ CÔNG...

  • Nhân Viên Telesales

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghiệp Hungder Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng; - Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam KOKORO HR CONSULTANCY CO., LTD Full time

    GIÁM ĐỐC CHẤT LƯỢNG (2 NGƯỜI) Công ty 100% vốn đầu tư Trung Quốc chuyên sản xuất đồ điện dân dụng tại KCN Nhơn Trạch 1, Xã Phú Hội, Huyện Nhơn Trạch, Tỉnh Đồng Nai. YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. - Ưu tiên có trên 5 năm kinh nghiệm về quản lý chất...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam ACECOOK Vietnam Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Du lịch nước ngoài - Đồng phục - Thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Phụ cấp thâm niên - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Chuẩn bị thông tin đúng, đủ liên quan hoạt động sản xuất trong...

  • Kĩ Sư QA Qc

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Xây Dựng Thương Mại và Dịch Vụ Cổng Vàng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát chất lượng công trình, quản lý hồ sơ bản vẽ, hồ sơ quản lý chất lượng công trình, công tác thí nghiệm, kiểm định, nghiệm thu các hạng mục công trình (với thầu phụ, CĐT/tư vấn) - Trình duyệt mẫu vật tư,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sonion Việt Nam Full time

    Mô tả công việc 1. Quản lý quy trình sản xuất - Sắp xếp trang thiết bị và nguyên liệu cho đội theo kế hoạch sản xuất - Làm thay khi công nhân dừng / nghỉ việc tạm thời. - Kiểm soát chất lượng sản phẩm trong quy trình sản xuất - Cập nhật báo cáo kiểm soát...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Pacific Elevator Full time

    Mô tả công việc Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng, thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng đang bảo trì, bảo hành; Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp; Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Cung Ứng TCOTS - Cát Lái Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 15 triệu VNĐ) - Quản lý, điều phốivà giám sát công việc của nhân viên thuộc phòng Sơ chế giao nhận (sơ chế hàng hóa và giao nhận đến khách hàng). - Giám sát chất lượng hàng hóa đầu vào đầu ra. - Phân công nhân sự, quản lý...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Khách Sạn Nhật Hạ L'Opera Full time

    GIÁM SÁT KỸ THUẬT **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kỹ thuật Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • ThỦ Kho

    4 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Uyên Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Đảm bảo việc xuất, nhập hàng hóa chính xác, rõ ràng, đầy đủ và có các chứng từ hợp lệ. - Báo cáo định kỳ cho kế toán số lượng nhập xuất trong ngày. - Báo cáo định kỳ cho Ban Giám Đốc về tình...

  • Giám Sát Kinh Doanh

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đại Hoàng Thủy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý bán hàng trong khu vực, thiết lập hệ thống khách hàng và mạng lưới phân phối; - Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao; - Giám sát và theo dõi tình hình mua hàng, sử dụng sản phẩm của khách hàng; - Giải...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Bệnh Viện Phụ Sản Quốc Tế Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Thực hiện phân loại dung cụ, xử lý theo phân loại Spauding. 2. Thực hiện các quy trình thu gom, khử khuẩn, tiệt khuẩn các sản phẩm tái sử dụng tại bệnh viện. 3. Thực hiện việc giao nhận các sản phẩm tiệt khuẩn và nhận...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thủy Sính Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ngự Phẩm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) **1.TUYỂN DỤNG (60%)** - Chịu trách nhiệm thực hiện kế hoạch tuyển dụng theo số lượng nhân sự đã được phê duyệt và yêu cầu tuyển dụng từ Khối sản xuất. - Tổng hợp kết quả phỏng vấn và thông báo kết quả cho ứng viên. -...