Duty Manager

3 days ago

Quảng Ninh, Vietnam ANGSANA QUAN LẠN HẠ LONG BAY HOTEL & RESORT - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA VÂN HẢI Full time

**Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca
Cập nhật
28/12/2024 15:49
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
ADMINISTRATIVE
1. Ensures that all Reception staff performs duties in accordance with hotel policy.
2. Ensures the efficient operation of all Front Office departments at night.
3. Participates in all staff and training meetings as directed by the Front Office Manager.
OPERATIONAL
6. Conducts briefing with staff regarding VIP’s or group tour arrivals and special events and functions which will occur during the shifts.
7. Provides current information about hotel facilities, services and special events to Front Office staff as required.
8. Provides current information about tourist attraction, restaurants; entertainment facilities and current events in the local area to the Front Office staff as required.
9. Ensures hotel facilities and services are promoted to guests and visitors.
10. Handles guest requests and immediately assists with problems and complaints to create guest satisfaction.
11. Registers any guest or staff problems or complaints shift record for the attention of the Front Office Manager
12. Ensures all credit adjustments and rebates are correctly accounted and recorded on a nightly basis.
13. Ensures all master folios are checked before the end of the shift.
14. Prepares necessary room vouchers and other information for following day’s business.
15. Ensures night audit streams are administered efficiently and correctly according to hotel procedure and policy.
16. Ensures master keys are checked and secured.
17. Checks safety deposit box keys and reports missing keys to Front Office Manager.
18. Maintain an awareness of hotel emergency procedures relating to fire, theft, accident, medical emergency and other threats to hotel and guest security.
19. Provides assistance to guest in all hotel emergency evacuation and medical procedures.
20. Ensures high standards of personal appearance and hygiene, correct uniform and badge as outlined in the staff handbook for all Front Office staff under supervision.
21. Reports any potential health or safety hazards promptly to the Front Office Manager
22. Attend morning meeting and manage department operation when FOM is absent.
23. Plan training and implemented.
24. Ensure VIP is welcomed and bid farewelled. Their room is checked by FO before their arrival
25. To constantly be in contact with in house guests during their stay by visiting them in restaurants, and throughout the out.
26. To always be visible and accommodating for all of our guest and staff needs
27. To observe the conduct and appearance of associates during the overnight shift.
28. Department cost control.
29. When necessary, to investigate all guest and associate accidents and report the circumstances to Management.
30. To inspect the hotel’s main entrance, corridor, and public areas on a daily basis and report finding in Resort Host Log Book.
31. To have a complete list of emergency telephone numbers and list of hotel’s emergency team at the Resort Host desk.
32. To be aware and respond to all hotel emergency situations, ensuring the safety of guests, associates and yourself by following the hotel’s policy and procedures for handling emergencies and remaining calm and being in control of the situation.
33. To maintain good working relationship with all departments.
34. To complete any additional tasks assigned by the Front Office Manager.
35. Performs other duties as maybe requested by the Front Office Manager.
36. Other tasks shall be discussed via interview.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
1. Receiving 100% of salary during probation time.
2. 22 standard working days per month.
3. Additional of Service Charge bonus & others attractive allowances.
4. Free-provided accommodation with full
- equipped and modern facilities according to Banyan Group standards (Electric water heater, AC, TV, internet, cable TV).
5. Contribution of social insurance, health insurance and unemployment insurance based on total salary (from probation period).
6. Free-provided Bao Viet health and accident insurance.
7. 12 to 14 days annual leave.
8. Free training courses from basic to advance by Banyan Group Academy.
9. Young and dynamic working environment.
10. Positive career development opportunities.
11. Other attractive bonus policies for encouragement and motivation
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. Fluent in English.
2. Good communication skills, management skills, and problem-solving skills.
YÊU CẦU HỒ SƠ
If you are interested in, please send your most updated resume to:
1. Please specify your name and applied position in the tittle of Application
**2. Tel**: 0203 3933 888

  • Night Duty Manager

    4 weeks ago

    Quảng Nam, Vietnam Citadines Pearl Hoi An Full time

    **Hạn nộp**: 20/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Assistant Front Office Manager

    3 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam ANGSANA QUAN LẠN HẠ LONG BAY HOTEL & RESORT - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN VIGLACERA VÂN HẢI Full time

    **Hạn nộp**: 04/04/2025 Mức lương: 20.000.000đ - 30.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...

  • Vinpearl Resort

    4 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: 13.000.000đ - 22.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Toàn Quốc, Quảng Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/02/2025 20:10 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **A. Major...

  • Office Manager

    2 weeks ago

    Ninh Thuận, Vietnam Shrimp Improvement Systems Full time

    **Office Manager** **Position Status**: Full-time / Salary **Position Level**: 5a **Report to**: Director of Sales and Marketing **Location**: Phan Rang city, Ninh Thuan Province Vietnam **Organization Description**: Founded in 1998, Shrimp Improvement Systems (SIS) produces genetically improved and Specific Pathogen Free _P vannamei_ shrimp broodstock...

  • Nhân Viên Lễ Tân Du Thuyền

    4 weeks ago

    Quảng Ninh, Vietnam Lux Cruises Group Full time

    **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: 12.000.000đ - 18.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Du thuyền Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/02/2025 17:12 MÔ TẢ...

  • Marketing Manager

    7 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Hotel Royal Hoi An Full time

    **Hạn nộp**: 22/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Assistant Marcom Manager

    6 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Citadines Pearl Hoi An Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...

  • Outlet Manager/ Quản Lý Nhà Hàng

    5 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Radisson Blu Resort Hoi An Full time

    **Hạn nộp**: 13/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Điện Bàn - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Outlet Manager Cập...

  • Reservation Manager/ Quản Lý Đặt Phòng

    5 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) A. Job Purpose: - Supervising General Job Performance of reservation staff implementing of policies and procedures under guidance of GM, training, responsible and perform any other duties might requested by GM B. Primary Duties: - Having knowledge of entire Reservation Procedure according to...

  • Assistant Manager

    6 days ago

    Ninh Bình, Vietnam The Banana Tree Hostel Full time

    **Hạn nộp**: 16/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Trợ lý, thư ký Cập...

  • Assistant Laundry Manager

    4 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24172139 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Four Points by Sheraton Ha Giang, Unit 12, Tran Phu Ward, Ha Giang, Quang Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Complete inventory of uniforms and linens. Conduct monthly inventory of laundry...

  • Assistant Front Office Manager

    2 weeks ago

    Quảng Nam, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24213708 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Four Points by Sheraton Ha Giang, Tran Phu street, Tran Phu ward, Ha Giang, Quang Nam, Viet Nam, 310000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering...

  • Reservation Manager/ Quản Lý Đặt Phòng

    4 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám...

  • Assistant Learning

    3 days ago

    Quảng Bình, Vietnam voco Quang Binh Resort Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Đồng Hới - Quảng Bình Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Hành chính, nhân sự Vị trí Trợ lý, thư ký Cập...

  • Loss Prevention Manager

    2 weeks ago

    Bắc Ninh, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25008454 **Job Category**Loss Prevention & Security **Location**Bac Ninh Marriott Hotel, One Marriott Drive, Bac Ninh, Viet Nam, Viet Nam **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management Located at the intersection of Tran Hung Dao Road and Han Thuyen Street in central Bac Ninh. Bac Ninh...

  • Assistant Loss Prevention Manager

    7 days ago

    Quảng Nam, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24171535 **Job Category** Loss Prevention & Security **Location** Four Points by Sheraton Ha Giang, Unit 12, Tran Phu Ward, Ha Giang, Quang Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Patrol all areas of the property; secure rooms; assist guests with room...

  • Rooms Division Manager

    4 weeks ago

    Bắc Ninh, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**25030316 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Bac Ninh Marriott Hotel, One Marriott Drive, Bac Ninh, Viet Nam, Viet Nam **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **HOTEL DESCRIPTION** Located at the intersection of Tran Hung Dao Road and Han Thuyen Street in...

  • Outlet Manager

    3 weeks ago

    Bắc Ninh, Vietnam Marriott Bac Ninh Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Spa Therapist Nhân Viên Vật Lý Trị Liệu

    2 weeks ago

    Quảng Nam, Vietnam Hoiana Resort & Golf Full time

    **Hạn nộp**: 15/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Duy Xuyên - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Vui chơi & giải trí Vị trí Nhân viên Cập nhật 14/01/2025...

  • Loss Prevention Manager

    3 weeks ago

    Bắc Ninh, Vietnam Marriott Bac Ninh Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề An ninh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...