Customer Service Executive

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ)
Support:

- Survey Customer satisfaction, collect customer feedback on our service and brand.Khảo sát sự hài lòng của Khách Hàng, thu thập phản hồi của Khách Hàng về dịch vụ và thương hiệu của công ty.
- Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got it.Kiểm tra ngẫu nhiên các cửa hàng nhằm đảm bảo được về kiến thức và dịch vụ của các cửa hàng về Got it.
- Other team support in Merchant’s events.Hỗ trợ các team khác trong các sự kiện của đối tác.

Training:

- Plan and execute training for merchants' CS Team based on the company's requirement.Lên kế hoạch và tiến hành đào tạo cho bộ phận CSKH của đối tác theo yêu cầu của công ty.
- Plan and execute training for the CS team based on the company's requirement.Lên kế hoạch và tiến hành đào tạo cho CS team theo yêu cầu của công ty.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Bao Viet Healthcare insurance.
- 100% gross salary in probation
- 100% statutory insurance as per the labor law
- Good chance to study and develop career path stably.
- Quality work environment, flexibility, being innovative and rewarded for efforts.
- You will be able to join our ESOP (Employee Stock Option Program) allowing you to financially share in our future success.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- At least 2 years of experience at relevant positions, preferably in Hotline/ Call CenterÍt nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm trực Hotline/ Tổng đài.
- Proactive, positive and patientNăng động, tích cực và kiên nhẫn.
- Good verbal and written English is a plus.Kỹ năng tiếng Anh tốt là một lợi thế.
- Good in Office software.Kỹ năng vi tính văn phòng tốt.
- Can work under great pressure.Có thể chịu được áp lực công việc tốt.
- Willing to work on shift (between 8am to 11pm)Chấp nhận làm việc theo ca 8 tiếng (ca trong khoảng 7:30 am đến 11pm, không làm ca đêm)

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần maison retail management international Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] - Customer Service Executive (Solution)**: - **Mã tin đăng: 3512035**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Customer Service

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần PHC Media Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Key Responsibilities Customer Service Management: - Manage all aspects of customer service operations, including handling inquiries, resolving complaints, and addressing customer feedback promptly and professionally. - Monitor customer service performance metrics and continuously improve customer...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần vng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Cloud Services, Customer Success Executive**: - **Mã tin đăng: 3360248**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time

    **Company Description** - To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner. - To coordinate with sales team, other departments, suppliers and other ticket centers to ensure the print quality and customers’ requirements are met. - To handle customer complaints according to the Company procedures and service...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time

    **Company Description** - To response and ensure the customer inquiries and requests are addressed in a timely manner. - To coordinate with sales team, other departments, suppliers and other ticket centers to ensure the print quality and customers’ requirements are met. - To handle customer complaints according to the Company procedures and service...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam uniexport co. ltd Full time

    Identify customer needs, ensure customer satisfaction and timely feedback in professional manners. - Monitor customer services activities of assigned accounts such as inform shipping schedule, deliver documents, receiving feedback - Support/ report directly to Manager for other tasks. - Coordinate with other departments to follow up the customer’s...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Avery Dennison Ris Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - To respond and ensure the customer enquiries and requests are addressed in a timely manner - To coordinate with sales team, other internal teams, suppliers to ensure the product quality and customers’ requirements are met - To handle customer complaints according to the Company procedures and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Avery Dennison Ris Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Support Customer Service Executive on customer service activities - Support to ensure the customer enquiries and requests are addressed in a timely manner - Support to handle customer complaints according to the Company procedures and service standard - Coordinate with sales team, other internal...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Avery Dennison Ris Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Support Customer Service Executive on customer service activities - Support to ensure the customer enquiries and requests are addressed in a timely manner - Support to handle customer complaints according to the Company procedures and service standard - Coordinate with sales team, other internal...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Dow Full time

    Acts as the interface between customers and the business value chain partners to deliver exceptional service to our customers and drive profitability to Dow. Provides solutions to the customer while managing operational needs and collaborating closely with functional partners (Manufacturing, Marketing & Sales, Supply Chain, etc.) to meet company...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Gamuda Land Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) 1-To attend and resolve customers and resident’s complaints or request for services (BBQ, events) on daily basis. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, yêu cầu dịch vụ của khách hàng (BBQ, sự kiện...), cung cấp thông tin cho khách hàng 2-Supervise and monitor...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Bureau Veritas Consumer Products Services Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors. - Coordinate with other departments (Lab/ Sales/ Accountant Dept) during order processing - Maintaining and developing relationships with assigned customers - Implement training for other staff as required...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Bureau Veritas Consumer Products Services Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Working with customers to handle requests for testing services as assigned by superiors. - Coordinate with other departments (Lab/ Sales/ Accountant Dept) during order processing - Maintaining and developing relationships with assigned customers - Implement training for other staff as required...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh tüv süd việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Executive - Customer Service (Softline)_Hợp Đồng 8 Tháng, Đóng BHXH Đầy Đủ**: - **Mã tin đăng: 3365549**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...

  • Customer Service

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần BBCIncorp Full time

    **Main Responsibilities** - Present, promote, and sell services to prospective customers - Proceed with customer orders as the company's procedure (This task will be trained later) - Follow up the running process and take care of the orders to ensure they are delivered on time - Maintain customer relationships through after-sales support - Manage customer...

  • Customer Service

    7 days ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần BBCIncorp Full time

    **Main Responsibilities** - Present, promote, and sell services to prospective customers - Proceed with customer orders as the company's procedure (This task will be trained later) - Follow up the running process and take care of the orders to ensure they are delivered on time - Maintain customer relationships through after-sales support - Manage customer...

  • Customer Service

    1 month ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần BBCIncorp Full time

    **Main Responsibilities** - Present, promote, and sell services to prospective customers - Proceed with customer orders as the company's procedure (This task will be trained later) - Follow up the running process and take care of the orders to ensure they are delivered on time - Maintain customer relationships through after-sales support - Manage customer...

  • Customer Service

    1 month ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam iTechWX Vietnam Full time

    **SUMMARY**: The Technical Support Engineer’s primary focus will be ensuring that all Microsoft customers are very satisfied with the effectiveness and efficiency of the support they receive. Utilizing knowledge of the customer environment, they will deliver timely and high-quality incident resolution focusing on root cause analysis, prevention, and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Chi Nhánh Cty TNHH International SOS Vietnam - tại Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) **Required Skills and Knowledge (Brief description of technical knowledge or skills needed to perform the job) - A level of English language competency necessary to perform this role safely and effectively. - Good computer skill in basic Microsoft offices i.e. words, excel, outlook. - Good...

  • Customer Service

    1 month ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Tuv Sud Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Monitor and track the progress of the jobs by following up with technicians for samples and test results - Prepare test reports to customer and sales - Send test reports to sales and customers - Interface with customer job status, and handle inquiries - Maintain and upkeep laboratory records and...