Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng

4 months ago

Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Trực tiếp thực hiện các hoạt động tiếp xúc, tư vấn và bán các sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho KHDN phân khúc Micro: Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu và tìm kiếm phát triển cơ sở khách hàng mới; Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ.

**1. Lập kế hoạch**:

- Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Micro nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm

**2. Triển khai kinh doanh**:

- Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai, để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu.
- Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành.
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.

**3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh**:

- Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.)
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

**4. Phát triển năng lực bán hàng**:

- Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng.
- Triển khai công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng;
- Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp

**5. Các hoạt động khác theo phân công của Trưởng phòng**

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:
**1. Trình độ và kinh nghiệm**:

- Trình độ Đại học trở lên các chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính/ngân hàng..
- Tối thiểu**1 năm**kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ

**2. Kỹ năng**:

- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng
- Có kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Phân tích kinh doanh, phân tích báo cáo tài chính

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Doanh Nghiệp (B2B)

Đại Học
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên/cv Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Phát Triển Thành Phố Hồ Chí Minh - Chi Nhánh Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng; Thực hiện các công việc có liên quan trong quá trình cấp tín dụng theo đúng quy định của HDBank và pháp luật; Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng; Thực hiện các công việc...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cao Cấp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 40 triệu VNĐ) Nous mong muốn tìm một ứng viên đầy nhiệt huyết và tài năng để tham gia trong hành trình phát triển và thành công. Tham gia môi trường làm việc chuyên nghiệp đầy sáng tạo và năng động, nơi bạn có thể phát triển được những kỹ...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, kế toán, kinh tế,...; - Nắm vững những kiến thức cơ bản về tín dụng ngân hàng; - Kiến thức cơ bản về Luật và các quy định, quy chế, thông tư hướng dẫn của Ngân hàng Nhà nước; - Kỹ năng thuyết trình,...

  • Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Nhận kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện (Receive & implement a business plan) - Nhận chỉ tiêu kinh doanh (KPIs) do Giám đốc Trung tâm /Trưởng phòng giao - Receive business targets (KPIs) assigned by Head of FDI Center. - Xây dựng kế hoạch khai thác...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK.. - Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK. - Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng,...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: - Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK.. - Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK. - Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng Ưu

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam EMIR GROUP Full time

    **YÊU CẦU CÔNG VIỆC** ĐÃI NGỘ KHI LÀM VIỆC TẠI EMIR: 1. Mức lương hấp dẫn (từ 18 - 35 triệu đồng), hoa hồng cạnh tranh; 2. BHXH, BHYT theo quy định; bảo hiểm sức khỏe cho CBNV và người thân...; 3. Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và kỹ năng nâng cao; 4. Hoạt động nội bộ...

  • Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) ** Thông tin tuyển dụng: - Chức danh: NHÂN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG - Địa điểm làm việc: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng - Thời gian làm việc: Toàn thời gian - Mức lương: Cố định + thưởng theo KPIs: 20,000,000đ - 25,000,000đ/tháng -...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các gi - i pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tiếp tìm kiếm, mở rộng và gia tăng mới nguồn khách hàng cho BAC A BANK.. - Trực tiếp liên hệ, gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của BAC A BANK. - Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng,...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    4 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập Đoàn Golf Quốc Gia Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Chăm sóc & duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng của Tập đoàn - Telesale, nhắn tin thăm hỏi chăm sóc & tương tác với khách hàng sau bán - Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm & dịch vụ => đảm bảo...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

    **Mô Tả Công Việc**: **Mục đích Công việc**: - Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu. - Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý. **Mô tả...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư JA & Partners Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 275 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch chi tiết thực hiện mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng nhằm đảm bảo KPI đã được giao. - Tư vấn thông tin sản phẩm, các chương trình đầu tư, định cư phù hợp với nhu cầu của khách hàng. - Chăm sóc, hỗ...

  • Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng

    5 months ago

    Hanoi, Vietnam Nest by AIA Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 26 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng tiềm năng - Thiết kế các giải pháp tài chính dành cho khách hàng - Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất về chất lượng dịch vụ bán hàng của Nest by AIA - Hỗ trợ...