Chuyên Viên Qhkh Cá Nhân

7 months ago


Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Bắc Á Full time

**Mô Tả Công Việc**:
**Mục đích Công việc**:
Thực hiện các nghiệp vụ phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm và các dịch vụ khách hàng cá nhân khác theo kế hoạch đã được phê duyệt nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh phân giao.

**Nhiệm vụ chính**:
Thực hiện các công việc phát triển khách hàng và phát triển kinh doanh bao gồm:
**Về bảo hiểm**:

- Trực tiếp giới thiệu và tư vấn bán các sản phẩm bảo hiểm tại khu vực Quầy dịch vụ khách hàng và các khách hàng của Phòng kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm tìm kiếm và khai thác các nguồn khách hàng tham gia bảo hiểm mới.
- Thu thập và hoàn tất các hồ sơ và thủ tục hợp đồng cho khách hàng, chăm sóc khách hàng tham gia bảo hiểm của Chi nhánh trước - trong và sau bán theo quy trình.
- Quản lý và theo dõi việc đóng phí bảo hiểm của khách hàng theo hợp đồng được ký kết. Hỗ trợ, hướng dẫn bồi thường bảo hiểm khi được đề nghị của khách hàng.
- Là đầu mối chính chăm sóc, hỗ trợ khi khách hàng cần được giải đáp thắc mắc về các vấn đề liên quan đến bảo hiểm, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với Khách hàng.
- Phối hợp với các mảng kinh doanh khác tại Chi nhánh tổ chức triển khai hoạt động bán hàng, các sự kiện bảo hiểm, các chương trình thúc đẩy bán, thi đua, giới thiệu/phát triển khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số bảo hiểm.
- Cùng tư vấn bán hàng, giám sát, hỗ trợ việc giới thiệu khách từ chi nhánh cho nhân sự đối tác bảo hiểm tại Chi nhánh, theo dõi việc ký kết các hơp đồng bảo hiểm, hiệu quả, đúng quy trình.
- Phối hợp với đầu mối công ty bảo hiểm hợp tác theo sát số liệu bán, khách hàng hàng ngày, thực hiện cùng đào tạo và huấn luyện sản phẩm và kỹ năng cho nhân sự tại Chi nhánh đối với mảng bảo hiểm.
- Đầu mối đối chiếu, rà soát các báo cáo doanh số, các khoản chi khuyến khích và hiệu quả kinh doanh bảo hiểm của Chi nhánh.
- Quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng tham gia bảo hiểm tại Chi nhánh, báo cáo định kỳ hoặc đột xuất.
- Truyền thông chủ trương chính sách Khối bán lẻ liên quan đến kinh doanh bảo hiểm, đầu mối nhận ý kiến đề xuất của Chi nhánh phản ánh tới Khối bán lẻ nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh hiệu quả.
- Phối hợp vs đối tác Daiichi tại địa bàn và Khối NHBL.
- Báo cáo cho người quản lý đầu mối về bảo hiểm của Chi nhánh/Phòng Giao dịch do Giám đốc chi nhánh chỉ định; báo cáo cấp quản lý trực tiếp, GĐCN định kỳ.
- Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn để đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ và có kế hoạch bán hàng phù hợp.
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo sự phân công của CBQL có thẩm quyền.

**Các nhiệm vụ khác**:

- Thực hiện công việc hướng dẫn, tư vấn khách hàng khi đến Chi nhánh/PGD giao dịch.
- Triển khai các sản phẩm phi tín dụng khác (bao gồm huy động vốn, thẻ, ngân hàng điện tử ) theo chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện công việc khác do cấp trên trực tiếp giao.

**Yêu Cầu Công Việc**:

- **Trình độ đào tạo**:Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Bảo hiểm
- **Yêu cầu về kinh nghiệm**:

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng tại các vị trí liên quan đến công tác kinh doanh bảo hiểm hoặc các Công ty bảo hiểm.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Bancasurance tại các công ty bảo hiểm, cán bộ tư vấn bảo hiểm tại các đối tác ngân hàng.
- **Yêu cầu chuyên môn**:

- Hiểu biết về thị trường bancassurance, tài chính ngân hàng, hiểu biết chung về hoạt động Ngân hàng Thương mại;
- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khiếu nại của khách hàng
- Am hiểu các quy định liên quan tới nghiệp vụ bảo hiểm;
- Am hiểu thị trường, địa bàn, khách hàng.
- **Kỹ năng**:

- Kỹ năng giao tiếp tốt;
- Kỹ năng làm việc nhóm;
- Kỹ năng duy trì, mở rộng và phát triển mối quan hệ.
- Có kĩ năng lập kế hoạch, tổ chức và thực hiện
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với khách hàng, kỹ năng bán hàng và thuyết phục, giao tiếp t



  • Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân; - Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo hiểm, Dịch vụ tài khoản, Ngân hàng...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: Thực hiện các nghiệp vụ phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm và các dịch vụ khách hàng cá nhân khác theo kế hoạch đã được phê duyệt nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: Thực hiện các nghiệp vụ phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm và các dịch vụ khách hàng cá nhân khác theo kế hoạch đã được phê duyệt nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mục đích Công việc: Thực hiện các nghiệp vụ phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng tham gia các sản phẩm bảo hiểm và các dịch vụ khách hàng cá nhân khác theo kế hoạch đã được phê duyệt nhằm đạt được các chỉ tiêu kinh doanh...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân: cho vay, huy động vốn, phí, thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán... - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Tham gia các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân: cho vay, huy động vốn, phí, thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán... - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Tham gia các...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Tham gia các Chương trình tiếp thị sản phẩm của SeABank tới đối tượng KHCN - Hoàn thành...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thu Hút Nhân Tài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm ngân hàng dành cho Khách hàng cá nhân: cho vay, huy động vốn, phí, thẻ tín dụng, mở tài khoản thanh toán... - Quản lý, phát triển, xây dựng quan hệ với khách hàng cá nhân trong danh mục - Tham gia các Chương...

  • Trợ Lý Cá Nhân

    6 months ago


    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐÀO TẠO DOANH NHÂN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý lịch trình: Lập kế hoạch và quản lý lịch trình hàng ngày, đảm bảo tối ưu hóa thời gian và hiệu quả công việc. - Chuẩn bị cho các sự kiện và bài nói: Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, thuyết trình và logistics cho các cuộc...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **Nơi Làm Việc** Hải Phòng **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Bằng Cấp** Đại học **Kinh Nghiệm** Chưa có kinh nghiệm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn Chót Nhận...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Khai thác, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng cá nhân - Tư vấn, hỗ trợ khách hàng những gói sản phẩm phù hợp - Chăm sóc khách hàng sau bán - Tham gia các chương trình đào tạo theo yêu cầu của AIA Exchange về Luật kinh doanh bảo hiểm,...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Tiên Phong TPBank Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh do Trưởng nhóm/Giám đốc khách hàng cá nhân giao - Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành...


  • Hanoi, Vietnam TienPhong Bank Full time

    Bán các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân và mục tiêu kinh doanh do Trưởng nhóm/Giám đốc khách hàng cá nhân giao - Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng - Triển khai các hoạt...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Tài Chính Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Shinhan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) Làm việc tại Văn phòng Shinhan Bank: Mục đích công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối SmartCredit đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao - Phát triển khách hàng mới, chăm...


  • Hanoi, Vietnam Baoviet Bank Full time

    Mô tả công việc - Trực tiếp thực hiện việc tìm kiếm, thẩm định, duy trì và phát triển quan hệ khách hàng cá nhân; - Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo hiểm, Dịch vụ tài khoản, Ngân hàng...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - phân khúc khách hàng đại chúng trên địa bàn nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao; - Phối hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân và...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - phân khúc khách hàng đại chúng trên địa bàn nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao; - Phối hợp hỗ trợ khách hàng sau giải ngân và...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quân Đội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 35 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch và triển khai các kế hoạch kinh doanh của cá nhân, tập trung vào các**sản phẩm tín dụng, cho vay sản xuất kinh doanh**, Bất động sản, Dự án, tiêu dùng... - Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Tiên Phong - Chi Nhánh Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) - Thực hiện chỉ tiêu bán hàng, tìm kiếm, huy động và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ phù hợp của Ngân hàng - Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các...


  • Hanoi, Vietnam Shinhan Bank Full time

    Work Location Ha Noi Job Level Experienced (Non - Manager) Job Type Permanent Experiences 1 Years Salary Negotiable Industry Banking, Customer Service, Insurance, Retail / Wholesale, Sales / Business Development **Job Benefit**: - Insurance - Incentive bonus - Health checkup - Training & Development - Salary review - Thực hiện cung cấp các...