Tổng Quản Lý Khách Sạn

1 week ago


Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH MTV Khách Sạn Viễn Đông Nha Trang Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)
- Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, theo quý cho khách sạn.
- Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu - lợi nhuận của khách sạn nhằm hạn chế chi phí mức thấp nhất cho khách sạn.
- Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong khách sạn - đảm bảo tính hiệu quả, duy trì chất lượng dịch vụ tốt nhất nhằm tối đa hóa lợi nhuận.
- Khảo sát, phân tích xu hướng thị trường, nhu cầu của khách hàng và thường xuyên theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của khách sạn để chủ động đưa ra những chính sách thay đổi kịp thời.
- Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn. Tổ chức, điều hành công tác cải tiến chất lượng dịch vụ khách sạn để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Quản lý, Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.
- Đại diện khách sạn đón tiếp khách VIP, VVIP đặc biệt đến lưu trú tại khách sạn.
- Xử lý các phàn nàn, khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong khách sạn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
- Kiểm soát công tác bảo trì - bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, công cụ, dụng cụ, tài sản của khách sạn và tiến hành sửa chữa, cải tạo khách sạn khi cần.
- Quản lý trực tiếp nhân sự của Khách sạn hoặc gián tiếp thông qua Trưởng Bộ phận. Tổ chức tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm nhận các vị trí quản lý trong khách sạn.
- Thiết lập môi trường làm việc thân thiện, đảm bảo quyền lợi cho mọi nhân viên khách sạn.
- Điều hành các cuộc họp giao ban hàng tuần, các cuộc họp đột xuất trong khách sạn.
- Trực tiếp báo cáo công việc, làm báo cáo tài chính theo định kỳ cho Chủ Đầu tư, Ban Giám đốc.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

**Chức vụ**: Giám Đốc Và Cấp Cao Hơn

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
- Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.
- Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
- Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Tham gia BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị nhân lực, các chuyên ngành liên quan Du lịch, nhà hàng, khách sạn. Chứng chỉ Bồi dưỡng nghiệp vụ Quản lý Khách sạn.
- Tối thiểu 02-03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn 4-5 sao.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, năng động, hòa đồng, thân thiện.
- Khả năng lãnh đạo, có tầm nhìn xa.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng, ra quyết định, truyền cảm hứng.
- Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch, báo cáo.
- Kỹ năng giải quyết các vấn đề và xử lý tình huống.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý, khích lệ người khác.
- Có khả năng chịu áp lực công việc..

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Du Lịch,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quan Hệ Khách Hàng,Quản Lý Điều Hành

Đại Học
2 - 3 năm



  • Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH Minh Trí Hospitality - Khách Sạn Melissa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các công việc dọn phòng hàng ngày tại khách sạn - Thay vỏ chăn, ga, gối hàng ngày, lau dọn trong phòng. - Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ trong phòng khách sẵn sàng trước khi đón khách. - Khi khách trả phòng có trách nhiệm kiểm tra...


  • Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH MTV Khách Sạn Viễn Đông Nha Trang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty. - Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking. - Giải...


  • Khánh Hòa, Vietnam KHÁCH SẠN TND Full time

    **Hạn nộp**: 10/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 24/02/2025 14:54 MÔ TẢ CÔNG...


  • Khánh Hòa, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: - Đón tiếp khách hàng với thái độ niềm nở, thân thiện và chuyên nghiệp. - Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out) cho khách theo quy trình đã được thiết lập. - Đảm bảo tính chính xác của các thông tin liên quan đến đặt phòng (ngày...


  • Khánh Hòa, Vietnam Khách sạn Queen Ann Nha Trang Full time

    **Hạn nộp**: 30/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 08/03/2025...


  • Khánh Hòa, Vietnam Khách sạn - Nhà hàng Đền Lồng Đỏ Full time

    **Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí N/A Cập nhật 05/12/2024 09:14 MÔ TẢ CÔNG...

  • Sale Ota

    2 weeks ago


    Khánh Hòa, Vietnam KHÁCH SẠN VIỄN ĐÔNG NHA TRANG Full time

    **Giới thiệu**: - Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web online - Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh, chương trình khuyến mãi,...) - Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ,...

  • Digital Marketing

    4 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH MTV Khách Sạn Viễn Đông Nha Trang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng, triển khai các kế hoạch nghiên cứu thị trường về mức độ nhận diện thương hiệu khách sạn - các dịch vụ nổi bật. - Phối hợp với các nhân viên trong bộ phận lên các kế hoạch marketing ngắn hạn và dài hạn (các chương...


  • Khánh Hòa, Vietnam Gem Sapa Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm vệ sinh phòng khách hàng ngày theo đúng tiêu chuẩn khách sạn. - Kiểm tra phòng khách check out. - Xử lý các tình huống phát sinh trong ca làm việc. - Làm việc theo sự giám sát trực tiếp của trưởng bộ phận. - Giữ gìn công cụ, dụng cụ...


  • Khánh Hòa, Vietnam Khách sạn - Nhà hàng Đền Lồng Đỏ Full time

    **Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/12/2024 09:15 MÔ TẢ...

  • Sale Ota

    4 days ago


    Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH MTV Khách Sạn Viễn Đông Nha Trang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 4 - 10 triệu VNĐ) - Khai thác, tìm kiếm các nguồn khách hàng tiềm năng trên các trang web - Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh, chương trình khuyến mãi,...) - Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty...


  • Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH MTV Khách Sạn Viễn Đông Nha Trang Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ) - **Mô tả công việc**: - Kiểm tra, tiếp nhận những hóa đơn xuất nhập từ các bộ phận kho - Nhập liệu các chứng từ trong phần mềm kế toán hằng ngày - Hối thúc bộ phận nhanh chóng chuyển giao chứng từ đúng thời gian để tổng...


  • Khánh Hòa, Vietnam Bonjour Nha Trang Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện thủ tục check-in, check-out cho khách. - Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng và dịch vụ khách sử dụng - Tiếp đón và cung cấp các thông tin về dịch vụ của Khách sạn cho khách - Thực hiện các công việc do Trưởng bộ phận...


  • Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH Stella Agriculture Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 14 triệu VNĐ) - Chia ca, phân công công việc cho nhân viên - Điều phối, hỗ trợ phục vụ khách hàng - Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng - Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên - Các công việc khác theo yêu cầu của cấp...


  • Khánh Hòa, Vietnam Công Ty TNHH Minh Trí Hospitality - Khách Sạn Melissa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách, nhận khách từ Lễ tân - Thực hiện các bước phục vụ Nhà hàng. - Trực tiếp ghi order, giới thiệu và tư vấn đồ uống, món ăn cho khách, hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ của nhà hàng. - Chuyển thông tin order món ăn,...


  • Khánh Hòa, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 28/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 27/02/2025 22:24 MÔ TẢ...


  • Khánh Hòa, Vietnam Havana Nha Trang Hotel Full time

    Nhân viên tổng đài **Hạn nộp**: 25/01/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/12/2024 13:37 MÔ...


  • Khánh Hòa, Vietnam Seaesta Hotel Nha Trang Full time

    NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG (Reservation officer) **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...


  • Khánh Hòa, Vietnam Alibu Resort Nha Trang Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc...


  • Khánh Hòa, Vietnam JESI Fruit & Cafe Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Cửa hàng/ Tiệm/ Shop Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/...