Trưởng Nhóm Telesales

2 months ago


Hanoi, Vietnam Viện Thẩm Mỹ VenusMedi Full time

**Hạn nộp**: 14/04/2023

**Mức lương**: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Đống Đa - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
14/03/2023 10:21
Mô tả công việc
- Phân công công việc, lịch trực cho nhân viên trong phòng, đảm bảo nhân sự hỗ trợ khách hàng đến 22h hàng ngày.
- Tổng hợp các thông tin liên quan đến khách hàng, phản hồi lại với bộ phận Marketing để tiếp cận đúng nguồn khách hàng cũng như nâng cao chất lượng data.
- Đóng góp ý kiến xây dựng chương trình khuyến mại cho phòng khám theo tháng hoặc các ngày lễ lớn trong năm, các chiến dịch bán hàng.
- Xây dựng các kịch bản liên quan đến telesales, chăm sóc khách hàng theo từng chiến dịch bán hàng.
- Đào tạo nhân viên mới về dịch vụ phòng khám, nghiệp vụ phòng telesales
- CSKH.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi của bộ phận CSKH-Telesale. Nghe lại random file ghi âm tư vấn khách hàng để điều chỉnh kịp thời, nâng cao chất lượng tư vấn của telesale.
- Gọi tư vấn cho các khách hàng mới đã để lại số điện thoại về các dịch vụ khách hàng đang quan tâm. Nhắn tin xác nhận lịch hẹn cho các khách đặt lịch hẹn.
- Gọi điện chăm sóc các khách hàng đã đặt lịch hẹn nhưng chưa tới khám, khách hàng đã tư vấn nhưng chưa đặt lịch hẹn.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo phân công của trưởng bộ phận (khách sinh nhật, khách đang trong liệu trình, khách hết liệu trình.)
- Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ, lịch hẹn, và chuyển cho bộ phận chuyên môn trong trường hợp cần thiết
- Trả lời tin nhắn, bình luận trên các trang page của phòng khám hàng ngày và trả lời những câu hỏi của khách hàng mới, cũ, liệu trình hoặc khách hàng tiềm năng
- Kiểm tra thông tin và đặt lịch hẹn liệu trình cho khách hàng cũ.

Quyền lợi được hưởng
- Lương: 12,000,000 VND - 17,000,000 VND
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
- Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và của Công ty.

Yêu cầu công việc
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các hệ thống phòng khám, thẩm mỹ viện, bệnh viện

Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.



  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần công nghệ phần mềm exsoft Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **TRƯỞNG NHÓM TELESALES**: - **Mã tin đăng: 3414626**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh phát triển aroma Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng nhóm Telesales**: - **Mã tin đăng: 3438048**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần công nghệ phần mềm exsoft Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **TRƯỞNG NHÓM TELESALES**: - **Mã tin đăng: 3414626**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Sohaco Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 24 triệu VNĐ) - Quản lý đội ngũ telesales, đảm bảo thực hiện đúng chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số được giao. - Triển khai các chương trình Telemarketing trực tiếp tới khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết. - Tổ chức tìm kiếm khách...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Sohaco Miền Bắc Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý đội ngũ telesales, đảm bảo thực hiện đúng chỉ tiêu cuộc gọi và doanh số được giao.- Triển khai các chương trình Telemarketing trực tiếp tới khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết.- Tổ chức tìm kiếm khách hàng mới và...


  • Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi Làm Việc**: - Hà Nội (Quận Cầu Giấy) **Cấp Bậc**: - Trưởng nhóm / Giám sát **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm**: - 2 - 5 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Bảo hiểm, Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng **Hạn Chót Nhận...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ và truyền thông mobi next Full time

    Hình thức bán hàng: Telesales - Team size: 10- 15 nhân sự/team - Sản phẩm: Gói cước thoại, data cho các thuê bao của các nhà mạng - MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Cùng Manager thảo luận để xây dựng - hoàn thiện - cải tiến quy trình làm việc- Quản lý, đánh giá, giám sát, phân công công việc cho nhân sự...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    **Nơi Làm Việc**:- Hà Nội (Quận Cầu Giấy)**Cấp Bậc**:- Trưởng nhóm / Giám sát**Hình Thức**:- Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**: Năm**Mức Lương**:- Lương thỏa thuận**Ngành nghề**:- Bảo hiểm, Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**:- 30/09/2023**Phúc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ và truyền thông mobi next Full time

    Hình thức bán hàng: Telesales- Team size: nhân sự/team- Sản phẩm: Gói cước thoại, data cho các thuê bao của các nhà mạng- MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Cùng Manager thảo luận để xây dựng- hoàn thiện- cải tiến quy trình làm việc- Quản lý, đánh giá, giám sát, phân công công việc cho nhân sự thuộc team...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo dục Jaxtina Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Quản lý, đào tạo và đánh giá hoạt động của các thành viên trong nhóm, chịu trách nhiệm về kết qủa hoạt động của nhóm;- Gọi điện tư vấn về các khóa học cho những khách hàng/học viên dựa theo data có sẵn của Công ty;- Thực...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo Dục và Đào tạo Community Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành thường ngày của nhóm telesale - Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, đánh giá hiệu quả công việc của các thành viên trong nhóm - Hỗ trợ các...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Phát triển Aroma Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Trực tiếp quản lý nhóm telesales. - Tuyển dụng, quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Chuyên viên, Nhân viên thuộc phạm vi quản lý trong việc bán các sản phẩm liên quan đến khóa học tiếng anh cho người đi làm & các doanh...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo Dục và Đào tạo Community Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành thường ngày của nhóm telesale- Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, đánh giá hiệu quả công việc của các thành viên trong nhóm- Hỗ trợ các thành...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Phát triển Aroma Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực tiếp quản lý nhóm telesales.- Tuyển dụng, quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Chuyên viên, Nhân viên thuộc phạm vi quản lý trong việc bán các sản phẩm liên quan đến khóa học tiếng anh cho người đi làm & các doanh nghiệp.-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tư vấn bán hàng các mặt hàng Điện Tử - Công nghệ - Đèn năng lượng Công Ty kinh doanh- Kết hợp cùng team Marketing để tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn bán hàng- Kết hợp với bộ phận Vận Chuyển để đảm bảo hoàn thành đơn hàng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần JobsGO Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ, đào tạo, giám sát Team tư vấn tuyển dụng.- Tham gia xây dựng các chương trình,kế hoạch phát triển nhằm hoàn thành doanh số kế hoạch được giao.- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ, đào tạo, giám sát Team tư vấn tuyển dụng.- Tham gia xây dựng các chương trình,kế hoạch phát triển nhằm hoàn thành doanh số kế hoạch được giao.- Đưa ra quy trình và mục tiêu cho nhóm để đảm bảo...


  • Hanoi, Vietnam CRH INTERNATIONAL., JSC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 18 triệu VNĐ) - Tổ chức xây dựng hệ thống quy trình gọi, xử lý tình huống đối từng nhóm khách hàng theo kế hoạch kinh doanh của chi nhánh/Công ty; - Tìm kiếm, phân phối nguồn data hợp lý đúng chủ trương và kế hoạch của Công ty; - Giám sát, nâng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Giáo Dục Casalink Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm kết quả kinh doanh cá nhân và của team.- Lập kế hoạch bán hàng theo ngày, tuần, tháng cho team.- Làm báo cáo công việc hàng ngày để quản trị hiệu quả làm việc & doanh thu.- Tư vấn và tuyển sinh cho các chương trình đào tạo...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần azpet Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trưởng Nhóm Telesales (Thu nhập hấp dẫn)**: - **Mã tin đăng: 3331069**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...