Hcm - Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao

7 days ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hồ Chí Minh.
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh và quản lý chỉ tiêu bán sản phẩm dịch vụ của KHCN:

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển khách hàng, thực hiện bán sản phẩm dựa trên danh mục khách hàng để tối ưu hóa lợi ích của khách hàng và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo, tuân thủ các chương trình đào tạo, tập huấn theo yêu cầu của ngân hàng;
- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ;
- Tham mưu với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị;
- Phối hợp với các bộ phận/đơn vị trong chi nhánh & nội bộ ngân hàng đảm bảo thực hiện giao dịch và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng;
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quản lý Khách hàng Cao cấp.

Tiếp thị, tư vấn khách hàng:

- Khai thác thông tin, phân tích & đánh giá nhu cầu khách hàng để hiểu mục tiêu tài chính toàn diện của khách hàng dựa trên am hiểu khách hàng cá nhân, phân khúc khách hàng;
- Tư vấn giải pháp, đề xuất các sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng ưu tiên phù hợp với mục tiêu và nhu cầu tài chính và phong cách sống của khách hàng;
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.

Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng;
- Liên tục cập nhật cho khách hàng các tính năng mới, lợi ích mới của SPDV khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản khách hàng và thông tin thay đổi của thị trường;
- Ghi nhận, phản hồi ý kiến của khách hàng về SPDV và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH;
- Thực hiện các công tác khác theo phân công của cấp quản lý.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
Bằng cấp, chứng chỉ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương

Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác với chức danh tương tự hoặc vị trí có liên quan;
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan đặc biệt hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp;
- Ưu tiên kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm huy động vốn, thẻ, bảo hiểm;
Kiến thức, kỹ năng
- Kỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt;
- Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt;
- Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt.
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Có tác phong chuyên nghiệp luôn tuân thủ trung thực và minh bạch, đảm bảo sự tin tưởng từ phía lãnh đạo và khách hàng

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quan Hệ Khách Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Thực hiện chỉ tiêu bán sản phẩm huy động vốn KHCN cụ thể - Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn định kỳ để tham mưu cho cấp trên trực tiếp; - Thực hiện chỉ tiêu bán hàng; - Thực hiện đầy đủ và có chất lượng kế...

  • Quản Lý Nhà Hàng Cao Cấp

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nhà Hàng Homido Full time

    QUẢN LÝ NHÀ HÀNG CAO CẤP **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 20 - 30 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí N/A Cập nhật 04/09/2024 11:34 MÔ TẢ CÔNG...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm lập kế hoạch cá nhân/nhóm theo phân công của lãnh đạo. Báo cáo định kỳ và kịp thời báo cáo các trường hợp phát sinh trong quá trình thực hiện công việc; - Thực hiện tiếp nhận, quản lý và chịu trách nhiệm đối...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Sản Phẩm

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Cao Cấp Quản Lý Sản Phẩm - Ô Tô - TT cho vay thế chấp - HCM - TA137**: - **Mã tin đăng: 3582002**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam sun life vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao - Life Portfolio Manager - De La Sól**: - **Mã tin đăng: 3371674**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 18 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng - Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng. - Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí ứng tuyển - Chăm sóc khách hàng nhằm mang...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Kênh Nous By Sunlife - Sunlife Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 25 triệu VNĐ) - Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng - Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng. - Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí ứng tuyển - Chăm sóc khách hàng nhằm mang...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam (PVcomBank) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm lập kế hoạch cá nhân/nhóm theo phân công của lãnh đạo. Báo cáo định kỳ và kịp thời báo cáo các trường hợp phát sinh trong quá trình thực hiện công việc; - Thực hiện tiếp nhận, quản lý và chịu trách nhiệm đối...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    3 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; - Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng; - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của VIB; - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần đại chúng việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên viên Quản lý khách hàng - Xử lý nợ tín chấp - Phòng QLKH không tài sản đảm bảo**: - **Mã tin đăng: 3512801**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng...

  • Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng Quốc Tế VIB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 22 triệu VNĐ) - Tư vấn và tìm kiếm khách hàng vay vốn tại ngân hàng, hình thức thế chấp bằng tài sản là bất động sản, ô tô.. Tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng, bảo hiểm và các sản phẩm khác của ngân hàng - Xây dựng và duy trì mối quan...

  • Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả...

  • Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả công...

  • Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time

    01/04/2019 **Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng** *** **Mô...

  • Quản Lý Nhà Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tài chính: - Phân tích và diễn giải các báo cáo, đảm bảo đạt được các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận; - Theo dõi và duy trì mức tồn kho theo quy định; - Kiểm soát chi phí chính (primecost: COL, COS) hàng ngày đúng định mức được...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Thúc đẩy

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân Hàng Nam Á Full time

    **Thông tin tuyển dụng**: - Chức danh: - Chuyên viên cao cấp Quản lý thúc đẩy kinh doanh - Giới tính: - Nam, Nữ - Mức lương: - Thỏa thuận - Địa điểm làm việc: - Hội sở - HCM **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Phân tích, đề xuất xây dựng, triển khai và thúc đẩy thực hiện KPIs của TT.NHS: xây...

  • [hcm] Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam abbank - ngân hàng thương mại cổ phần an bình Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân**: - **Mã tin đăng: 3434907**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam - De La Sól Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 36 triệu VNĐ) - Tư vấn các kế hoạch tài chính bảo hiểm tối ưu cho khách hàng - Tìm kiếm, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng - Thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng - Công việc chi tiết trao đổi khi phỏng...

  • Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Tòa Nhà PMS Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thiết lập hệ thống quản lý tòa nhà theo ngân sách hàng năm, thiết lập các quy trình vận hành tòa nhà, sơ đồ tổ chức cùng với mô tả công việc của nhân viên quản lý vận hành. - Giám sát công việc thực hiện hàng ngày của các tổ...

  • [hcm] Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

    5 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam abbank - ngân hàng thương mại cổ phần an bình Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME)**: - **Mã tin đăng: 3517091**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất...