Vinpearl Golf Léman

1 week ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ và công việc của bộ phận mình đưa ra các giải pháp cải tạo và nâng cấp chất lượng dịch vụ; đảm bảo tất cả các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn của thương hiệu.

1. Dịch vụ Check in, Check out:

- Kiểm soát tốc độ check-in, check-out; nghiên cứu để tăng năng suất của nhân viên, tăng mức độ hài lòng của khách hàng khi check-in, check-out.
- Đảm bảo việc khi khách check-in thì lễ tân đã lấy đủ các thông tin về khách (ảnh - nếu có theo quy định).

2. Dịch vụ thông tin:

- Kiểm soát công tác cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn, địa phương.

3. Dịch vụ Upsell:

- Kiểm soát dịch vụ upsell.

4. Dịch vụ Chăm sóc khách hàng (Xử lý vấn đề của khách hàng):

- Kiểm soát thái độ của nhân viên khi chăm sóc khách hàng.
- Kiểm soát và thực hiện việc xử lý yêu cầu vận chuyển đến/đi/trong quá trình lưu trú.
- Vào các giờ cao điểm cần có mặt tại các điểm đông khách để kiểm soát chất lượng dịch vụ và hỗ trợ nhân viên xử lý các vướng mắc.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương thưởng và chế độ đãi ngộ hấp dẫn
- Có hỗ trợ tối đa 2.000.000 VNĐ cho CBNV nhà xa thuê nhà từ 40km
- Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn
- Được ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinfast, Vinschool,...
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp đẳng cấp 5 sao
- Cơ hội thăng tiến trong công việc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm, trong đó có 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Sân Golf/Khách sạn/Resort 4-5 sao trở lên.
- Kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề, kỹ năng phân tích, đàm phán tốt.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói, viết).
- Kỹ năng gây ảnh hưởng hiệu quả, ra quyết định và kỹ năng lãnh đạo tốt.
- Kỹ năng quản lý và phát triển con người.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn

Trung cấp - Nghề
2 - 3 năm


  • [vinpearl Golf Léman

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    [VINPEARL GOLF LÉMAN - CỦ CHI - TPHCM] TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂN THU NGÂN (KHÔNG LÀM CA ĐÊM) **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Huyện Củ Chi - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/...

  • [vinpearl Golf Léman

    3 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    [VINPEARL GOLF LÉMAN - CỦ CHI - TP.HCM] Tuyển dụng NV Phục vụ/Pha chế/ Đón tiếp Nhà hàng **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Huyện Củ Chi - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Điều phối, giám sát hoạt động vận hành trong phạm vi phụ trách đạt hiệu suất, an toàn tối ưu + Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả...

  • [vinpearl Golf Léman

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Củ Chi - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Sân Golf Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 30/10/2024...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Điều phối, giám sát hoạt động vận hành trong phạm vi phụ trách đạt hiệu suất, an toàn tối ưu - Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án cứu nạn nhanh chóng, hiệu quả...

  • [vinpearl Golf Léman

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Tuyển Dụng NV Phục Vụ/Pha Chế/ Đón Tiếp Nhà Hàng** - Chuẩn bị, bổ sung hàng hóa, dụng cụ, trang thiết bị quầy pha chế theo quy định; - Pha chế, phục vụ đồ uống theo công thức chuẩn và theo yêu cầu đặc biệt của khách; - Thực...

  • [vinpearl Golf Léman

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Kiểm soát chất lượng dịch vụ vệ sinh khu vực công cộng đảm bảo đạt tiêu chuẩn vệ sinh và mỹ quan cao nhất, các trang thiết bị vệ sinh đạt tiêu chuẩn; + Kiểm tra và đề xuất thay thế hoặc bổ sung các trang thiết bị, công cụ làm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Sơ chế - Kiểm soát kho đông và kho mát - Kiểm soát chất lượng các mặt hàng thực phẩm - Kiểm soát việc sơ chế thực phẩm, mở đồ và đưa hàng về bếp. 2. Các việc khác - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo -...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân. - Tư vấn các chương trình ưu đãi đến khách hàng để tăng doanh thu - Thực hiện việc check-in, check-out cho...

  • [vinpearl Golf Léman

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Thực hiện việc sơ cấp cứu, cứu chữa ban đầu... khi khách, cán bộ nhận viên gặp các vấn đề liên quan đến sức khỏe, theo dõi tình trạng sức khỏe bệnh nhân và phối hợp với Bệnh viện / phòng khám theo đúng quy trình để đảm...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Sơ chế - Kiểm soát kho đông và kho mát - Kiểm soát chất lượng các mặt hàng thực phẩm - Kiểm soát việc sơ chế thực phẩm, mở đồ và đưa hàng về bếp. 2. Các việc khác - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo -...

  • Vinpearl Golf Leman

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vinpearl Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách thanh tra và kiểm soát chất lượng dịch vụ - Thực hiện kiểm tra tính tuân thủ các quy trình nghiệp vụ, thủ tục quản lý tại các phòng/ ban được phân công phụ trách - Kiểm soát (Theo xác xuất hoặc thường xuyên) tính tuân thủ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Conducting Daily Marketing Activities that Achieve Department Goals - Assists in region-wide coordination of rooms, food and beverage, spa, and golf promotions. - Develops leisure marketing plan that addresses the distribution of rate offers, packages and programs designed to build occupancy. -...

  • Recreation Agent

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23143715 **Job Category** Golf, Fitness, & Entertainment **Location** Vinpearl Landmark 81 Autograph Collection, 720A Dien Bien Phu Binh Thanh district, Ho Chi Minh City, Viet Nam, Viet Nam **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Wipe down fitness center machines and remove...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24058093 **Job Category** Sales & Marketing **Location** Vinpearl Landmark 81 Autograph Collection, 720A Dien Bien Phu, Binh Thanh district, Ho Chi Minh City, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for completing marketing...