
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
5 days ago
**Mô tả công việc**
1. Trách nhiệm công việc
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty. Thực hiện và xử lý các thủ tục liên quan đến booking vé máy bay._
2. Nội dung công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn, giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay và các dịch vụ khác của công ty.
- Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. Theo dõi booking, xử lý các tình huống liên quan.
- Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check-in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé, thay đổi thông tin, Visa, passport, tư vấn điều kiện xuất/nhập cảnh, đặt tour, khách sạn...
- Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
- Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng được phân công.
**Yêu cầu ứng viên**
- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng/Đại học các ngành về quản trị kinh doanh, du lịch lữ hành, ngôn ngữ Anh hoặc các ngành có liên quan.
- Có định hướng công việc rõ ràng. Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ, tính giá, xuẩt vé, Tour, Visa, ect.
- Có khả năng sử dụng thành thạo các hệ thống đặt giữ chỗ và xuất vé quốc tế như hệ thống GDS ( tối thiểu 01 trong các hệ thống: Abacus, Amadeus, Sabre, Galileo,...), IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz,...
- Thành thạo book và xuất vé quốc nội trên các trang web như: Jetstar, Viet Nam Airline, Vietjet Air,
- Thành thạo book vé các hãng hàng không giá rẻ như: Airasia, Cebu pacific, Lion Air, Tiger Airways....
- Am hiểu và tư vấn tốt các tour du lịch trong nước và quốc tế.
- Am hiểu về visa, hộ chiếu và các thủ tục xuất nhập cảnh.
- Am hiểu và sử dụng tốt các hệ thống đặt khách sạn trong nước, quốc tế.
- Có kinh nghiệm bán vé, bán tour, làm visa hoặc đã học nghiệp vụ bán vé máy bay, kinh nghiệm trong ngành du lịch, ngoại ngữ, tin học, quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, thuyết trình tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, khả năng học hỏi và phát triển tự thân tốt.
- Tiếng anh cơ bản.
**Quyền lợi**
- Lương thưởng cạnh tranh.
- Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
- Được tạo mọi điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, có lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
- Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
- Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
- Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...).
- Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.
Pay: 8,000,000₫ - 20,000,000₫ per month
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Tìm hành trình hợp lý (giá cả, chặng bay, ngày bay,...) để đưa ra lựa chọn tốt nhất cho khách hàng. Cung cấp thông tin về các thủ tục hàng không, quy định hành lý và các dịch vụ khác liên quan đến chuyến bay. - Đặt vé máy bay, xuất vé điện tử và gửi thông...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH GIẤC MƠ BAY RẺ Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 30 triệu VNĐ) - Tiếp nhận yêu cầu từ phía đại lý như : Check, book, xuất, đổi, hoàn, trả lời các thắc mắc từ phía đại lý liên quan đến Vé Máy Bay - Theo dõi phân tích xử lý những phản hồi của Đại Lý F2 - Nắm rõ quy trình làm việc kết hợp...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, điều kiện vé,... - Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử trên hệ thống (GDS/Portals/LLC web/app). Thực hiện các...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Tìm hành trình hợp lý (giá cả, chặng bay, ngày bay, ) để đưa ra lựa chọn tốt nhất cho khách hàng. Cung cấp thông tin về các thủ tục hàng không, quy định hành lý và các dịch vụ khác liên quan đến chuyến bay. - Đặt vé máy bay, xuất vé điện tử và gửi thông tin...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Trực điện thoại, tiếp nhận nhu cầu khách hàng - tư vấn dịch vụ chuyến bay, giá vé, điều kiện vé,... cho khách hàng. - Tính giá, đặt giữ chỗ và xuất vé máy bay theo nhu cầu khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan: hoàn hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm...
-
Bán Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn,hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi...
-
Booker - Bán Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn,hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tính giá, đặt giữ chỗ và xuất vé theo nhu cầu của khách hàng. Đặt dịch vụ đi kèm và các thủ tục khác liên quan: hoàn/hủy/đổi vé, đặt xe, khách sạn,...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** 1. Trách nhiệm công việc - Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty. Thực hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến booking vé máy bay._ 2. Nội dung công việc - Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, tư vấn,...
-
Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
5 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time_**Mô tả công việc**_ - Nhận yêu cầu, tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé máy bay, tư vấn điều kiện vé, quy đinh, chính sách của các hãng hàng không cho khách hàng. - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. Thực hiện các...
-
Nhân Viên Ticketing Vé Máy Bay
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Nhận yêu cầu, tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé máy bay, tư vấn điều kiện vé, quy đinh, chính sách của các hãng hàng không cho khách hàng. - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. - Xử lý các yêu...
-
Bán Vé Máy Bay
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: hoàn, hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm,... - Kiểm tra,...
-
Bán Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Trực điện thoại, giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng liên quan đến vé máy bay, chuyến bay. - Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn dịch vụ chuyến bay. Xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: hoàn, hủy, đổi vé, đặt dịch vụ đi kèm,... - Theo dõi booking...
-
Booker - Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
4 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** 1. Trách nhiệm công việc - Tư vấn, giải đáp thắc mắc/khiếu nại của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của công ty. Thực hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến booking vé máy bay._ 2. Nội dung công việc - Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn, giải...
-
Chuyên Viên Bán Vé Máy Bay
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả Công việc** - Tìm đường bay hợp lý (ít điểm nối chuyến, giờ bay đẹp, chi phí phù hợp) theo nhu cầu khách hàng thông qua hệ thống đặt giữ chỗ (GDS, Portals, LLC website) - Tính giá, đặt giữ chỗ, xuất vé và thực hiện các thủ tục liên quan: Hoàn/hủy/đổi vé, đặt dịch vụ...
-
Nhân Viên Tư Vấn Bán Vé Máy Bay
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. - Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách. - Xử lý...
-
Nhân Viên Ticketing Vé Máy Bay
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Nhận yêu cầu, tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé máy bay, tư vấn điều kiện vé, quy đinh, chính sách của các hãng hàng không cho khách hàng. - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. - Xử lý các yêu...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Du Lịch Trần Gia Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trả lời tin nhắn của khách hàng - Báo giá vé máy bay, book vé, - Thực hiện nghiệp vụ về Hợp đồng vé máy bay theo đoàn - Chăm sóc khách hàng do công ty phân công - Thực hiện các công việc hành chính khách theo yêu cầu **Chức vụ**: Nhân...
-
Booker - Nhân Viên Bán Vé Máy Bay
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Việt Nam Tickets Full time**Mô tả công việc** - Đặt giữ chỗ, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay và thông tin tới khách hàng. - Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách. - Xử lý các yêu cầu của khách...
-
Nhân Viên Vé Máy Bay
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Thanh Niên Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình,xuất ,hoàn huỷ, đổi vé. - Tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách. - Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của...