Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

7 months ago

Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH In & Dịch Vụ Thương Mại Quang Trung Full time

Mô tả công việc - Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh
- Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (tiêu chuẩn kỹ thuật về sản phẩm, giá cả thị trường, ứng dụng sản phẩm vào đời sống của các lĩnh vực )
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải với sản phẩm Công ty.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
- Lên kế hoạch chiến lược chăm sóc khách hàng cho phù hợp với các sản phẩm của Công ty như các dịp lễ, tết.
- Phối hợp với Các Trưởng phòng kinh doanh để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mạiđối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành, khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Dự trù ngân sách cho việc chăm sóc khách hàng
- Báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/năm cho Giám đốc kinh doanh Quyền lợi được hưởng - Mức lương : 8 -10.000.000 lương cứng + hoa hồng + thưởng + KPI
- Được hưởng đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo Luật lao động hiện hành.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Được tham gia các hoạt động chung của công ty: du lịch, team buildingYêu cầu công việc - Tốt nghiệp cao đẳng chở lên chuyên ngành liên quan
- Ngoại hình ưa nhìn, nói năng lưu loát
- Có kinh nghiệm từ 1 năm.
- Năng động, nhiệt tình trong công việc.
- Khả năng giao tiếp, xây dựng quan hệ.
- Thành thạo tin học văn phòng, excel.
- Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực in ấn bao bì, vải không dệt, túi vải không dệtYêu cầu hồ sơ - Địa chỉ: Cụm Công nghiệp Cầu Giát, Huyện Duy Tiên, Hà Nam, Viet Nam
- Các ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc trực tiếp đến tại công ty

  • Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 hours ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý Page Socdo solution - Trực Page , - Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương cứng 6 triệu + thưởng +...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...

  • Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-spa Chăm Sóc

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Dân (NCB BANK) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xác định nhu cầu của khách hàng, lợi ích của sản phẩm để định hướng khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ của NCB; - Thường xuyên cập nhật các sản phẩm, dịch vụ, chính sáchmới của ngân hàng; - Thực hiện các chương trình...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty (Không đi thị trường, chỉ làm tại văn phòng) - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...

  • (GẤp) Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch thuật chuyên nghiệp số 1 Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **(GẤP) NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - THU NHẬP CAO - Hà Nội**: - **Mã tin đăng: 3311210**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH 1 Thành Viên Isofhcare Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty. - Hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành, sử dụng Phần mềm. Các sản phẩm nhiều tính năng, nắm được và update thường xuyên -...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) - Chịu trách nhiệm về doanh số được giao theo từng thời điểm. Thúc đẩy doanh số trên từng khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu ngày, tuần, tháng, năm. - Chịu trách nhiệm tư vấn, nỗ lực phấn đấu để đạt chỉ tiêu doanh số theo kế...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam novopharm Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3284353**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

    1 week ago

    Hanoi, Vietnam bệnh viện đa khoa quốc tế thu cúc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG**: - **Mã tin đăng: 3385683**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Vietnam sapp academy Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3320871**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên ChĂm Sóc Khách HÀng

    5 days ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần thẻ du lịch crystal bay Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG**: - **Mã tin đăng: 3550369**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    18 hours ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần gimo Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3473247**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    18 hours ago

    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần gigatum việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3473248**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    18 hours ago

    Hanoi, Vietnam công ty tnhh đầu tư công nghệ và dịch vụ sconnect việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3473259**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...

  • Chuyên Viên Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng

    7 months ago

    Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Hàng Không Full time

    Tiếp nhận các cuộc gọi liên quan đến các Nghiệp vụ Bảo hiểm thuộc phạm vi khai thác của VNI. - Xử lý các cuộc gọi trong phạm vi quyền hạn/ nhiệm vụ hoặc chuyển thông tin đến chuyên viên/ bộ phận chuyên trách giải quyết. - Hỗ trợ, đôn đốc giải quyết khiếu nại/ bồi thường...