Nhân Viên Phục Vụ

2 months ago


Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn Full time

**Hạn nộp**: 22/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
13
Nơi làm việc
Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
15/10/2024 13:31
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
NHIỆM VỤ CHUNG
- Hỗ trợ khách bằng mọi cách có thể để đảm bảo khách trải nghiệm sự độc đáo và sự hài lòng tối đa ở F&B
- Bảo đảm dịch vụ và chuẩn bị đồ uống phục vụ cho khách hàng
- Tuân thủ các tiêu chuẩn Thực phẩm để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất
- Là một phần tích cực của quy trình bán hàng

TRÁCH NHIỆM VÀ NGHĨA VỤ
- Duy trì mức độ tuyệt vời của dịch vụ đối với khách hàng nội bộ và bên ngoài
- Tuân thủ các tiêu chuẩn của khách sạn & quy định nội bộ về diện mạo tác phong
- Đảm bảo giao tiếp đầy đủ với đội ngũ bếp
- Xác định nhu cầu của khách hàng và chủ động trả lời tất cả các mối quan tâm của khách
- Thực hiện theo các chính sách và thủ tục
- Cung cấp một cách giao tiếp 2 chiều và nuôi dưỡng một môi trường sở hữu với sự nhấn mạnh trong động lực và tình thần đồng đội
- Giao tiếp hiệu quả, cả bằng lời nói và văn bản, để cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho nhân viên
- Tuân thủ tất cả các quy định về sức khỏe và an toàn
- Báo cáo lỗi cho quản lý
- Tránh những thách thức pháp lý bằng cách tuân thủ các qui đinh của đất nước
- Có kiến thức tốt về thực phẩm và đồ uống, thực đơn và đồ uống

TRÁCH NHIỆM HÀNH CHÍNH
Thực hiện theo quy trình chính xác
TRÁCH NHIỆM KỸ THUẬT
- Đóng góp vào hiệu quả hoạt động chung bằng cách thực hiện các nhiệm vụ liên quan theo sự phân công
- Giám sát dịch vụ khách liên tục, đảm bảo rằng mọi lúc đều đạt sự hài lòng tối đa của khách mặc dù khách không phản hồi hoặc lưu ý.
- Thành lập tốt mối quan hệ công chúng với tất cả các khách hàng
- Đảm bảo sự sạch sẽ và giữ gìn các khu vực tổ chức tiệc tring nhà & ngoài trời, phía sau hoặc phía trước
- Báo cáo cho quản lý và bộ phận liên quan khác về bất kỳ khiếm khuyết
- Báo cáo phản hồi trung thực của khách
- Chào hỏi và tư vấn cho khách hàng
- Ghi lại giao dịch / đơn hàng trong hệ thống Điểm bán hàng tại thời điểm đặt hàng
- Tôn trọng nghi thức điện thoại.
- Có thể lường trước mọi nhu cầu bất ngờ của khách và phản ứng kịp thời và khéo léo
- Luôn luôn áp dụng chính xác các kỹ thuật dịch vụ mọi lúc và nhiệt tình phục vụ các mặt hàng Thực phẩm & Đồ uống
- Hỗ trợ khách trong khi khách đang ngồi
- Tham gia và giao tiếp tích cực với khách về văn hóa địa phương, các hoạt động hoặc hoạt động của khách sạn.
- Giao tiếp với nhà bếp / khách về bất kỳ câu hỏi nào về thực đơn, thời gian chờ đợi và tính sẵn có của sản phẩm.
- Truyền đạt các yêu cầu bữa ăn bổ sung, dị ứng, nhu cầu ăn kiêng và các yêu cầu đặc biệt cho nhà bếp
- Chịu trách nhiệm dọn dẹp, thu gom và trả các mặt hàng thực phẩm và đồ uống đến khu vực thích hợp
- Duy trì sự sạch sẽ của khu vực làm việc, đồ sứ, kính, vv trong suốt ca làm việc.
- Hỗ trợ khách thanh toán
- Nhận đơn đặt hàng thức ăn và đồ uống nếu cần thiết
- Hỗ trợ giao hàng đồ ăn và đồ uống cho khách hàng

TRÁCH NHIỆM CỦA THƯƠNG MẠI
- Duy trì danh tiếng tốt cho Khách sạn và hỗ trợ để tăng lợi nhuận chung của khách sạn.
- Đảm bảo rằng tất cả các bộ phận nhận được thông tin đầy đủ về các hoạt động đầu ra của anh ấy.
- Áp dụng các kỹ thuật bán hàng
- Nhận thức được các chương trình khuyến mãi và truyền đạt về nó một cách tích cực với khách hàng và đồng nghiệp

TRÁCH NHIỆM NGUỒN NHÂN SỰ
- Có mối quan hệ làm việc tốt với tất cả các đồng nghiệp và nhân viên của Khách sạn.
- Tham gia tích cực vào đào tạo bộ phận

MỐI QUAN HỆ
- Báo cao trực tiếp cho tổ trưởng/ Giám sát/ Quản lý bộ phận trực thuộc.
- Hỗ trợ duy trì mối quan hệ làm việc chặt chẽ với tất cả các Bộ phận của Khách sạn & các nhà quản lý cửa hàng

NHIỆM VỤ TẠM THỜI VÀ THAY TH



  • Quảng Ninh, Vietnam DU THUYỀN HẠ LONG SYMPHONY Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Hạ Long - Quảng Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Du thuyền Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 15/10/2024 09:46 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực...


  • Ninh Bình, Vietnam Công ty CP dịch vụ thương mại và du lịch Doanh Sinh Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 6 Nơi làm việc Huyện Hoa Lư - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 16:29 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 1. Nhân viên order -...


  • Bắc Ninh, Vietnam Nhà Hàng Hàn Quốc SoDam Korea Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Tối thiểu 7.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Huyện Yên Phong - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 06/12/2024 08:53 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực...


  • Quảng Nam, Vietnam SỨ RETREAT HỘI AN Full time

    **Hạn nộp**: 05/10/2024 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/09/2024 14:45 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Sứ Retreat Hội...


  • Ninh Bình, Vietnam Nhà Hàng Pizza Sen Ninh Bình Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Ninh Bình - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 02/12/2024 09:15 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Chào đón và...


  • Bắc Ninh, Vietnam Công Ty TNHH Từ Vùng Kinh Bắc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 6 triệu VNĐ) - Hướng dẫn tư vấn cho khách hàng lựa chọn thực đơn. Cung cấp cho khách hàng thông tin về sản phẩm dịch vụ của cửa hàng. - Thực hiện lấy order, thu tiền, in hóa đơn, kiểm tra tiền thừa. - Pha chế thức uống theo đúng tiêu chuẩn...


  • Bắc Ninh, Vietnam Bếp Ngon Restaurant Full time

    **Hạn nộp**: 25/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/10/2024 08:40 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tiếp đón...


  • Bắc Ninh, Vietnam Nhà Hàng Nón Quai Thao - Vietnamese Cuisine Full time

    **Hạn nộp**: 10/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/12/2024 13:44 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Thực hiện...


  • Quảng Nam, Vietnam 188 HOA VÀNG RESTAURANT Full time

    **Hạn nộp**: 09/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/09/2024 09:57 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Giới thiệu...


  • Quảng Nam, Vietnam 188 HOA VÀNG RESTAURANT Full time

    **Hạn nộp**: 09/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 09/09/2024 09:57 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Giới thiệu...


  • Quảng Nam, Vietnam La Riva Italian Restaurant & Bar Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Hội An - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 07/11/2024 15:41 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Tư vấn, ghi...


  • Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) NHIỆM VỤ CHUNG Chịu trách nhiệm điều hành, quản lý toàn bộ nhân viên tạp vụ, bảo đảm công việc vệ sinh nhà hàng, bếp, dụng cụ, thiết bị và quản lý kho công cụ dụng cụ của ẩm thực. TRÁCH NHIỆM VÀ Ý NGHĨA TRÁCH NHIỆM HÀNH...


  • Quảng Ninh, Vietnam Khách Sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn Full time

    **Hạn nộp**: 22/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Vân Đồn - Quảng Ninh Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Bếp Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 18/09/2024 10:24 MÔ TẢ CÔNG...


  • Bắc Ninh, Vietnam Tâm Giao Ẩm Thực 99 Full time

    **Hạn nộp**: 10/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 10:38 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp...


  • Ninh Bình, Vietnam Nhà Hàng The Paradise Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: 6.000.000đ - 8.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Thành Phố Ninh Bình - Ninh Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/12/2024 09:28 MÔ TẢ CÔNG VIỆC -...


  • Bắc Ninh, Vietnam Tâm Giao Ẩm Thực 99 Full time

    **Hạn nộp**: 10/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thành Phố Bắc Ninh - Bắc Ninh Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...


  • Quảng Nam, Vietnam Nhà Hàng Xuyên Sushi - Tam Kỳ Full time

    **Hạn nộp**: 10/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 10 Nơi làm việc Thành Phố Tam Kỳ - Quảng Nam Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/09/2024 10:40 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón tiếp...


  • Quảng Bình, Vietnam Bamboo Chopsticks - Cafe & Restaurant Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Bố Trạch - Quảng Bình Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 30/09/2024 13:41 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Nhận order,...


  • Quảng Ninh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1. Mô tả công việc - Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về Internet và điện thoại cố định của Viettel. - Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng - Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết...

  • Quảng Ninh

    3 months ago


    Quảng Ninh, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tham mưu cho Lãnh đạo và xây dựng kế hoạch tổ chức triển khai hoạt động kinh doanh - Điều hành hoạt động Ban/Nhóm nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao và đảm bảo tuân thủ quy chế, quy trình, quy định + Lập kế hoạch và...