Long Biên

6 days ago


Hà Nội, Vietnam M VILLAGE HANOI Full time

LONG BIÊN - FRONT OFFICE LEADER
**Hạn nộp**: 15/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Long Biên - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
26/11/2024 11:42
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
**Check-in and check-out procedures**: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.
**Guest assistance and problem resolution**: Resolve customer inquiries and complaints in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
**Guest information and promotion**: Provide guests with information about hotel services and amenities, as well as current promotions and events.
**Front desk area maintenance**: Ensure that the front desk area, work areas, and equipment are clean and well-maintained.
**Guest requests and inquiries**: Respond to guest requests and inquiries in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
**Check-in and check-out records**: Maintain accurate records of guest check-ins and check-outs, and report any discrepancies to management.
**Guest complaints and concerns**: Report any guest complaints or concerns to management immediately.
**Staff scheduling**: Schedule and assign staff to ensure efficient operation of the front desk.
**Staff training**: Train new and existing staff on front desk procedures and policies.
**Creating a positive work environment**: Promote a positive and supportive work environment where employee feedback is valued.
**End-of-shift reports**: Review end-of-shift reports to ensure that all transactions are accurate and in compliance with hotel policies.
**Cash and credit card handling**: Ensure that all cash and credit card transactions are handled in accordance with hotel policies.
**Lead team in achieving review KPIs**: Work with the team to develop and implement strategies to improve guest satisfaction and reviews.
Ensure that all Guests are checked in & out according to the Framework given.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
13th-month salary
**Annual leave**: 12 days
Competitive salary and bonus packages based on work results
Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
2 years of experience as a Guest Service Agent is required
Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
Team management, planning, and reporting skills
Experienced in leading and managing teams of 8-10 people
Good communication and guest handling skills
Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
Good negotiation and persuasion skills; adept at handling complaints
Proficient in computer skills
YÊU CẦU HỒ SƠ
CV


  • KẾ Toán Bán HÀng

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Hyundai Long Biên Full time

    **Thông tin tuyển dụng**Ngày đăng: 05-10-2024 | Mã tuyển dung: HLB-KETOANBANHANG-T10-2024-117423** Vị trí tuyển dụng KẾ TOÁN BÁN HÀNG Ngành nghề Ô tô-Xe máy Chức vụ Nhân viên Loại hình công việc Toàn thời gian Địa điểm làm việc Hà Nội Số lượng cần tuyển 1 Mức lương khởi...

  • [long Biên, Hn]

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam GHN Express Full time

    **[Long Biên, HN]** **[GHN Express] Tuyển dụng NHÂN VIÊN GIAO/ NHẬN HÀNG** ** MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Giao, nhận, lấy, trả hàng và thu tiền từ khách, nộp tiền COD về lại cho bưu cục - Tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ vận chuyển của GHN ** YÊU CẦU ỨNG VIÊN**: - Tuổi...


  • Hà Nội, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Kiểm đếm, kiểm nhận hàng hóa theo thông tin PO, Packing List, DO return chứng từ nhập hàng từ nhân viên data. - Kiểm tra ngoại quan hàng hóa, kiểm tra chênh lệch mã hàng, tên sản phẩm, màu sắc, size sản phẩm thực tế bên trong và bên ngoài...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giang Hà Ghb Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Đứng lớp trực tiếp dạy học sinh ở các level (3.0,4.0,5.0,6.0+) cả 1:1 và nhóm nhỏ (nhiệm vụ này sẽ được giao tùy vào khả năng của mỗi giáo viên) - Chuẩn bị kỹ nội dung giảng dạy dựa vào slide và syllabus được giao - Đánh giá...

  • Nhân Viên Mua Hàng

    4 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HÓA CHẤT VÀ THIẾT BỊ KIM NGƯU Full time

    _**LH 0901.069.963 (Như Ý ) ứng tuyển**_ Mô Tả Công Việc - Tiếp nhận yêu cầu mua hàng từ các bộ phận kinh doanh có liên quan. - Xác định các yêu cầu mua hàng về số lượng, chủng loại, kích thước hay các thông số kỹ thuật cần thiết để lên đơn hàng. - Tìm kiếm và liên hệ với nhà...


  • Hà Nội, Vietnam Trung tâm anh ngữ IELTS Fighter Full time

    **Địa chỉ làm việc**: 468 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội **Mô tả công việc** - Giảng dạy các khóa luyện thi IELTS - Giảng dạy các dự án lớn chuẩn đầu ra TOEIC, IELTS cho các Tổng công ty, Tập đoàn. - Bổ trợ kiến thức, test năng lực cho học viên, tham gia các chương trình truyền...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo dục và Đào tạo IMAP Việt Nam Full time

    _**Địa điểm làm việc**:_ - 486 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên - Tham gia các hoạt động tuyển sinh. - Giới thiệu và tư vấn về chương trình đào tạo các khóa học TOEIC, Giao tiếp, IELTS tại hệ thống Công ty cho học viên, khách hàng tiềm năng. - Tham gia tuyển chọn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Minh Anh Full time

    **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Hạch toán theo dõi các khoản phải thu khách hàng. Kiểm tra, kiểm soát doanh thu bán hàng, chiết khấu, khuyến mại. Xuất hóa đơn và hoàn thiện hồ sơ thanh toán hàng tháng cho khách hàng Kiểm soát và thực hiện đối chiếu công nợ định kì với khách hàng và nhà...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Minh Anh Full time

    **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC** Hạch toán theo dõi các khoản phải thu khách hàng. Kiểm tra, kiểm soát doanh thu bán hàng, chiết khấu, khuyến mại. Xuất hóa đơn và hoàn thiện hồ sơ thanh toán hàng tháng cho khách hàng Kiểm soát và thực hiện đối chiếu công nợ định kì với khách hàng và nhà...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Minh Anh Full time

    ** MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Hạch toán theo dõi các khoản phải thu khách hàng. Kiểm tra, kiểm soát doanh thu bán hàng, chiết khấu, khuyến mại. Xuất hóa đơn và hoàn thiện hồ sơ thanh toán hàng tháng cho khách hàng Kiểm soát và thực hiện đối chiếu công nợ định kì với khách hàng và nhà cung...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Tư Vấn Minh Anh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đọc và phân tích tài liệu của khách bằng tiếng Anh - Phân tích quy trình công nghệ trên Excel của 1sp thực tế hoặc tài liệu - Làm việc với bộ phận IE các nhà máy để thống nhất SAM chuẩn của sản phẩm - Khảo sát thao tác của công...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Minh Anh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đọc và phân tích tài liệu của khách bằng tiếng Anh - Phân tích quy trình công nghệ trên Excel của 1sp thực tế hoặc tài liệu - Làm việc với bộ phận IE các nhà máy để thống nhất SAM chuẩn của sản phẩm - Khảo sát thao tác của công...


  • Hà Nội, Vietnam Trung tâm anh ngữ IELTS Fighter Full time

    **Cơ sở đang tuyển**: 468 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội **Mô tả công việc** - Giảng dạy các khóa luyện thi IELTS - Bổ trợ kiến thức, test năng lực cho học viên, tham gia các chương trình truyền thông của hệ thống. - Xây dựng hình ảnh bản thân là một “Sứ giả truyền cảm hứng”...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Minh Anh Full time

    **Mô tả công việc** - Phụ trách tất cả các vấn đề liên quan đến phát triển vật tư : chất lượng vải, màu sắc, in mẫu vải, chất lượng phụ liệu, các loại test. - Làm các loại test vật tư với nhà cung cấp theo yêu cầu test cần thiết cho từng loại vật tư / sản phẩm và gửi báo...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Ngọc Thịnh Phát Full time

    **Mô tả công việc**: - Điều hành - điều phối hoạt động kinh doanh - Kiểm soát tài chính, Đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh thu - Kiểm soát hàng hóa, CCDC - Quản lý, điều phối nhân sự các bộ phận làm việc theo quy trình, tiêu chuẩn của cty. - Chịu trách nhiệm với BGD về kết quả kinh...

  • Nhân Viên Crepes

    1 week ago


    Hà Nội, Vietnam AEON MALL Long Biên Full time

    **Mô tả công việc** - Nhân viên bán hàng bánh crpers đến từ thương hiệu Thụy Sỹ: tư vấn,làm bánh, bán các loại bánh crepes cho khách **Thời gian làm việc** - Ca sáng 9h00-17h00 Ca tối 14h00-22h00 **Lương** - 6.000.000/ca 26 công mỗi ca 8 tiếng chưa bao gồm phụ cấp **Quyền lợi nhân viên** -...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH TNK Kim Long Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) Phiên dịch giữa Sếp và đối tác khi có yêu cầu Truyền đạt ý kiến/ yêu cầu đến các bộ phận liên quan và theo dõi, đốc thúc việc thực hiện các nội dung đã truyền đạt. Báo cáo tình hình công việc thực tế Hỗ trợ xử lý...

  • KẾ Toán Long Biên

    2 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Việt - Hàn Star Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Kiểm tra và đối chiếu các chứng từ kế toán nội bộ. - Thực hiện các nghiệp vụ tổng hợp số liệu kế toán. - Theo dõi và quản lý công nợ, chi phí, doanh thu nội bộ. - Chấm công, tính lương nhân sự - Thực hiện các nhiệm vụ khác...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Techcon Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tìm kiếm khách hàng mới, những người hoặc tổ chức có thể hưởng lợi từ các sản phẩm của Techcon trong lĩnh vực công nghiệp. - Gọi điện thoại, đi công tác thăm hỏi khách hàng, hẹn chỉ tiêu doanh số thường xuyên. - Thiết lập...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Phát triển khách hàng mới cho dịch vụ cho thuê và vận hành kho bãi, vận tải nội địa và giao nhận hàng hóa quốc tế; - Lên kế hoạch tiếp cận và gia tăng khách hàng mới và khách hàng tiềm năng; - Duy trì và phát triển mối quan hệ...