Nv Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

3 days ago


Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Dược Phẩm Tâm Bình Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)
**1. TƯ VẤN QUA ĐIỆN THOẠI**
- Trả lời trực tiếp các câu hỏi tư vấn qua điện thoại.
- Ghi chép lại thông tin bệnh nhân gọi đến (Họ tên, tuổi, nghề nghiệp, địa chỉ, tình trạng bệnh, số lượng sản phẩm đã sử dụng, kết quả điều trị).
- Tổng hợp các cuộc gọi đến trong ngày.

**2. TRỰC TƯ VẤN QUA KÊNH CHAT ONLINE**
- Trực và trả lời kịp thời khi có tin nhắn đến.
- Trường hợp khi đã offline do hết giờ làm, ngày hôm sau phải gọi lại tư vấn cho khách theo số điện thoại mà khách để lại, tích vào phần đã trả lời để tiện kiểm tra.
- Tổng hợp lại số lượng tin nhắn và số cuộc gọi trả lời cho khách.
- Quản lý, sắp xếp đơn hàng và liên hệ giao hàng cho khách

**3. NHẬP THÔNG TIN BỆNH NHÂN VÀO PHẦN MỀM**
- Nhập đầy đủ thông tin các bệnh nhân đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty thu thập được từ Website, điện thoại, chat online vào phần mềm quản lý.
- Ghi chép lại các bệnh nhân quan tâm đến sản phẩm vào file excel để tiện theo dõi và chăm sóc.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước: BHXH, BHYT, ngày lễ, ngày phép,
- Được hưởng các chế độ theo quy định:

- Chế độ công đoàn: Ngày 08/3; ngày đàn ông 03/8; 20/10; Sinh nhật; CBNV; NV Nữ sinh con; Vợ NV Nam sinh con; Ốm đau (Cá nhân+ tứ thân phụ mẫu, vợ/chồng, con) : hưởng từ 100.000 - 500.000đ/lần.
- Chế độ công ty:
+ Các ngày Lễ 30/4+1/5; 2/9; Thành lập công ty 13/12; Tết Dương lịch: thưởng 1.000.000đ/lần. Tặng quà sản phẩm của công ty ngày 02/9.

+ Tết Âm lịch: thưởng tháng lương thứ 13,14 + Phần quà.

+ Đám cưới CBNV; Đám hiếu: hưởng từ 300.000 - 1.000.000đ/lần.

+ Cá nhân, tập thể được khen thưởng của các cơ quan, ban ngành: thưởng từ 300.000 - 5.000.000đ/lần.

+ Nghỉ mát; Đi du lịch: 1 năm/lần.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành: Y Dược.
- Có trên 1 năm kinh nghiệm trở lên tại các công ty dược phẩm, thực phẩm chức năng.
- Giọng nói lưu loát, không nói tiếng địa phương, nói ngọng.
- Sử dụng thành thạo Word, excel.
- Có thể trực ngoài giờ hành chính (theo lịch được phân công)
- Ưu tiên có kiến thức am hiểu về các bệnh: Mỡ máu, xương khớp, tiêu hóa, sinh lý
- Giới tính: Ưu tiên Nữ.
- Tuổi từ: 22 - 30.
- Nộp hồ sơ: Qua mạng hoặc tại 349 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 5 năm



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎE INCOM VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư BĐS Bảo Tín Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Đăng bài quảng cáo sản phẩm lên các trang web quảng cáo - Cập nhật bài viết trên trang Facebook của công ty mỗi ngày - Chăm sóc khách hàng nói ngôn ngữ Việt - Cập nhật dữ liệu file khách hàng, sản phẩm của công ty lên website **Chức...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Kinh Doanh Lập Nghiệp Quốc Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 07 - 9 triệu VNĐ) - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty/ phụ trách mảng khách hàng đại lý/ Hợp tác xã - Đầu mối tiếp nhận, xử lý các thông tin của khách hàng khi gọi điện đến công ty. - Chăm sóc...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    3 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty Chăm sóc Sức khỏe Bảo Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tư vấn, chốt sale cho khách hàng các dịch vụ đã và đang sử dụng tại phòng khám. - Tư vấn cho khách hàng đến thăm khám mới dựa trên nội dung thăm khám của bác sỹ. - Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ) - Nghiên cứu tìm hiểu và nắm rõ về các thông tin dịch vụ mà công ty đang cung cấp - Thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng để giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty đang cung cấp, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng hiện tại....


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tierra Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Tư vấn, chăm sóc khách hàng: - Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có. - Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn và đặt hàng từ Facebook, Website, Instagram, Zalo, fanpage... của công ty qua...


  • Hà Nội, Vietnam Sen Hotel Group Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/09/2024 11:28 MÔ TẢ CÔNG...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Dược Phẩm Tâm Bình Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) **1. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỚC- TRONG- SAU KHI SỬ DỤNG SẢN PHẨM** - **Chăm sóc khách hàng tái khởi động data** + Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ (những người đã từng mua hoặc liên hệ nhưng chưa mua trong hơn 30 ngày). + Khai thác nhu cầu...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Dược Phẩm Tâm Bình Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) **1. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRƯỚC- TRONG- SAU KHI SỬ DỤNG SẢN PHẨM** - **Chăm sóc khách hàng tái khởi động data** + Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ (những người đã từng mua hoặc liên hệ nhưng chưa mua trong hơn 30 ngày). + Khai thác nhu cầu...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Nắng Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 16 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty (nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, tiếp đón khách hàng tại cửa hàng và đăng bài trên page của studio - Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, hỗ trợ giải đáp...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Và Môi Trường EIC Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ Quản lý để tư vấn tới khách hàng. - Công ty cung cấp 100% data, không cần đi thị trường. Bạn nào thích đi công tác, công ty có vị trí khác phù hợp cho các bạn. - Giải đáp các vấn đề liên quan đến nội dung...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Và Giải Pháp Bình Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi - Tư vấn chốt đơn - Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới và các công việc khác - Thời gian làm việc: Sáng: 8h-12h, Chiều: 13h30-17h30( thứ 2- thứ 7, nghỉ chủ nhật) **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Giáo Dục Capi Edu Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 14 triệu VNĐ) - Lễ tân, đón tiếp khách hàng, đối tác; - Tham mưu, đề xuất phương án CSKH, Tuyển sinh nhằm đạt được kế hoạch; - Chủ động tìm kiếm, tiếp nhận, tư vấn, chăm sóc khách hàng, quản lý thông tin khách hàng để đạt chỉ tiêu tuyển...

  • Bác Sỹ Tư Vấn

    4 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Đông Dược Trần Gia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng, trả lời tin nhắn, nghe điện thoại của khách hàng, bệnh nhân qua các kênh online Facebook, Zalo, Shopee,... - Trực tổng đài, giải đáp thắc mắc và tư vấn cho bệnh nhân qua kênh hotline. - Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂY BẮC TV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Tiếp nhận Data từ công ty ( nguồn Khách hàng đã sử dụng sản phẩm ) chăm sóc khách hàng sau bán - Tư vấn, giới thiệu thêm về những sản phẩm mới của công ty, mục đích upsale - Không cần tìm kiếm data - Nhận phản hồi (feedback) của...

  • Tư Vấn Khách Hàng

    4 months ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Truyền thông và Quảng cáo Admeta Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, kết nối và tương tác với những khách hàng có nhu cầu - Tạo kế hoạch, lên ý tưởng thu hút KH tiềm năng bằng việc tạo các bản brief chiến dịch hấp dẫn. - Sẵn sàng hỗ trợ cung cấp, tư vấn những kiến thức về...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH DFT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) 1. Quảng cáo bài viết trên FB và Zalo để thu hút khách hàng. 2. Trả lời tư vấn báo giá cho khách hàng. 3. Chốt các đơn hàng mua hộ hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam 4. Chăm sóc giải quyết khiếu nại cho khách hàng. 5. Gọi điện...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VÀ ĐẦU TƯ AN AN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện thoại tư vấn chốt đơn và chăm sóc khách hàng trên nguồn data có sẵn của Công ty. - Chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các Fanpage nhãn hàng của Công ty, trên các kênh TMĐT như Tiktok, Shopee, Lazada.. bằng phần...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH DFT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) 1. Quảng cáo bài viết trên FB và Zalo để thu hút khách hàng. 2. Trả lời tư vấn báo giá cho khách hàng. 3. Chốt các đơn hàng mua hộ hàng hóa từ nước ngoài về Việt Nam 4. Chăm sóc giải quyết khiếu nại cho khách hàng. 5. Gọi điện...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH MTV Thương Mại Và Dịch Vụ Mertaship Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện theo dõi và nhập list hàng nhập kho, xuất kho lên file excel - Theo dõi và nắm rõ tình hình hàng hóa trên hệ thống - Cập nhật thông tin từ khách hàng lên list hàng - Theo dõi lịch trình tàu, giải đáp thắc mắc của khách hàng,...