Quản Lý Sảnh
4 days ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ)
1. Quản lý bộ phận Lễ tân:
Lập kế hoạch, tổ chức, phân công và giám sát hoạt động của nhân viên Lễ tân, đảm bảo hiệu quả công việc và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đào tạo, huấn luyện và đánh giá năng lực nhân viên Lễ tân định kỳ.
Duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh và tuân thủ các quy định của khách sạn.
2. Quản lý nghiệp vụ Lễ tân:
Kiểm soát quy trình nhận/trả phòng, đảm bảo thủ tục nhanh chóng, chính xác và chuyên nghiệp.
Quản lý hệ thống đặt phòng, cập nhật thông tin phòng ốc và giá cả kịp thời.
Giải quyết khiếu nại, yêu cầu và phản hồi của khách hàng một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
Thu thập và phân tích dữ liệu liên quan đến hoạt động Lễ tân để đề xuất cải tiến dịch vụ.
3. Quản lý tài chính:
Quản lý quỹ tiền mặt của bộ phận Lễ tân, đảm bảo an toàn và hiệu quả sử dụng.
Theo dõi doanh thu và chi phí của bộ phận Lễ tân, báo cáo kết quả hoạt động định kỳ cho Ban lãnh đạo.
4. Đảm bảo an ninh và bảo mật:
Duy trì an ninh trật tự trong khu vực Lễ tân, đảm bảo an toàn cho khách hàng và tài sản của khách sạn.
Quản lý chìa khóa phòng và các tài sản khác thuộc trách nhiệm của bộ phận Lễ tân.
Phối hợp với bộ phận An ninh để giải quyết các vấn đề an ninh liên quan.
5. Xây dựng và duy trì mối quan hệ:
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo ấn tượng tốt về khách sạn.
Phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn để mang đến dịch vụ trọn vẹn cho khách hàng.
Tham gia các hoạt động marketing và bán hàng của khách sạn.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Thu nhập khởi điểm: 20 - 25tr (Hoặc thỏa thuận theo năng lực/đề xuất của ứng viên) + Thưởng + PC
- Lương tháng 13, thưởng Lễ, thưởng Tết, thưởng thành tích, review lương định kỳ theo năng lực.
Các chế độ cá nhân: Cưới hỏi, việc hiếu, ốm đau (bản thân + người thân), sinh nhật, và các sự kiện khác theo chính sách của Công đoàn.
Sử dụng các dịch vụ của công ty thành viên với giá ưu đãi (Bệnh viện Đa khoa Bảo Sơn, Công viên TĐ Bảo Sơn...)
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, du lịch teambuilding hè, YEP quy mô...và nhiều hoạt động sôi nổi khác.
Thời gian làm việc Hành chính: 8h-17h từ thứ 2 đến hết 12h trưa Thứ 7. Nghỉ chiều T7 & CN
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp tại Tập đoàn lâu năm.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
1. Học vấn:
Có chứng chỉ nghiệp vụ Lễ tân hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc ngành liên quan.
Kinh nghiệm từ 2 năm làm việc vị trí tương đương tại khách sạn 4 sao trở lên.
2. Kỹ năng:
Kỹ năng quản lý và lãnh đạo tốt.
Kỹ năng giao tiếp và ứng xử chuyên nghiệp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống nhạy cảm.
Kỹ năng sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm quản lý khách sạn.
Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo (giao tiếp và viết).
3. Phẩm chất:
Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả trong nhóm.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn
Đại Học
Không yêu cầu
-
Ban Quản Lý Dự án World Bank-Đhqghn Dụng
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Ban quản lý dự án World Bank Full time**Giới thiệu**: Ban Quản lý dự án “Phát triển các Đại học quốc gia Việt Nam - Tiểu dự án Đại học Quốc gia Hà Nội” (Ban Quản lý dự án World Bank) thông báo tuyển dụng lao động hợp đồng như sau: **Số lượng cần tuyển: 03 nhân sự. Trong đó**: - Phòng Kế toán - Hành chính tổng...
-
Nhân Viên Tiền Sảnh
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Anatole hotel Hanoi Full time**Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 21/02/2025 10:15 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Đón...
-
Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty Cổ phần dịch vụ Quản lý tài sản và Đầu tư Asahi Japan Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 25 - 30 triệu VNĐ) - Quản lý chịu trách nhiệm chung cho toàn bộ hoạt động dự án, chỉ đạo và lập kế hoạch mang tính định hướng nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của Tòa nhà - Thiết lập hệ thống quản lý, lưu đồ phối kết hợp vận...
-
Nesta Hà Nội
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Hệ thống Khách sạn Nesta Việt Nam Full time[NESTA HÀ NỘI - Nguyễn Thượng Hiền] - Trưởng bộ phận Tiền sảnh (Front Office Manager) **Hạn nộp**: 10/03/2025 Mức lương: 15.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu...
-
Nhân Viên Hành Lý
4 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Khách sạn Bespoke Trendy Hanoi Full time**Hạn nộp**: 01/04/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 21/02/2025 13:55 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Hỗ trợ...
-
Sales Admin
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Quản Lý Tài Sản Nhịp Cấu Việt Full time**Giới thiệu**: - Cho thuê căn hộ của công ty, kết nối với các Agent khác để cho thuê căn hộ. - Hỗ trợ chuẩn bị/soạn thảo các tài liệu, hợp đồng liên quan tới tài sản và các công việc của công ty. - Lưu trữ, nhập liệu hồ sơ khách hàng và các tài liệu liên quan. - Tiếp nhận...
-
Nhân Viên Hành Lý
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Hôtel de Souriant Full time**Hạn nộp**: 03/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 03/09/2024 08:08 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Tiếp nhận...
-
Kế Toán Viên, Phòng Kế Toán-hcth- Ban Qlda
4 days ago
Hà Nội, Vietnam Ban quản lý dự án World Bank Full time**Giới thiệu**: Chi tiết công việc Xây dựng, hoàn thiện các quy trình thanh quyết toán chi tiết theo từng nội dung công việc Xây dựng kế hoạch tài chính, kế hoạch tổng thể và chi tiết giải ngân hàng năm của Dự án Thực hiện các thủ tục giải ngân của Dự án Lập và kiểm soát việc...
-
Nhân Viên Phòng Kinh Tế
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Vận Hành Xử Lý Nước Thải Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Theo dõi và thực hiện công tác quản lý thực hiện các Hợp đồng về Quản lý, vận hành, bảo dưỡng các Nhà máy xử lý nước thải và làm hồ sơ tạm ứng, nghiệm thu, thanh/quyết toán với các Chủ đầu tư. - Các công việc khác...
-
Nhân Viên Dón Tiếp Hostess
3 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Quản lý Khách sạn EHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Làm việc ca chiều; - Tiếp đón, hướng dẫn khách từ ngoài vào sử dụng các dịch vụ của Khách sạn: Nhà hàng, bar, spa - Tiễn khách ra về; - Duy trì phong thái thân thiện nhưng kín đáo với tất cả khách khi chào đón, phục vụ; - Xác nhận...
-
Giám đốc Kinh Doanh
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CP Đầu Tư và Quản Lý Tài Sản Pearl Ventures Full time**Giới thiệu**: Cp Đầu Tư Và Quản Lý Tài Sản Pearl Ventures là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tài chính / Đầu tư tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển dụng nhân sự khối kinh doanh" với các kỹ năng như Kỹ Năng Bán Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp,...
-
Trợ Lý Quản Lý
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HTD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Quản lý, điều hành hoạt động của khu vui chơi đảm bảo an toàn và hiệu quả. - Đảm bảo chất lượng dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng. - Giám sát, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên khu vui chơi. - Lập kế hoạch, triển...
-
Bellman - Nhân Viên Hành Lý
2 days ago
Hà Nội, Vietnam The Ritz-Carlton Residences Hanoi Full time**Hạn nộp**: 20/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...
-
Trợ Lý Quản Lý
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DIÊN AN Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Giám sát các hoạt động của nhân viên trong cửa hàng, đánh giá biểu hiện làm việc của nhân viên và làm bảng tiến cử và đánh giá đưa cho quản lý. - Hỗ trợ để đảm bảo các tiêu chuẩn, thủ tục phục vụ được thực hiện đúng...
-
Quản Lý Spa
1 week ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH TM Thiên Thủy Mộc Full time**Hạn nộp**: 30/01/2025 Mức lương: 20.000.000đ - 25.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Cửa hàng/ Tiệm/ Shop Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc,...
-
Nhân Viên Hành Lý
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Chalcedony Hotel Full time**Hạn nộp**: 31/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Nhân viên Cập nhật 04/03/2025 08:39 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Hỗ trợ khách...
-
Quản Lý Spa
3 days ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Melrosekorea Viet Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 20 - 25 triệu VNĐ) 1. Quản lý hoạt động hàng ngày của Spa: - Điều phối, giám sát các hoạt động dịch vụ tại spa đảm bảo dịch vụ được thực hiện đúng tiêu chuẩn và quy trình. - Quản lý lịch hẹn và phân công công việc cho nhân viên. - Giải...
-
Trợ Lý Quản Lý
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thiết Bị Hình Ảnh Yến Tâm Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Hỗ trợ quản lý trong các công việc hàng ngày. - Theo dõi và báo cáo tiến độ công việc. - Chuẩn bị tài liệu, báo cáo và các giấy tờ liên quan. - Thực hiện các công việc hành chính khác theo yêu cầu. - Có thể giao tiếp với đối tác...
-
Project Manager
2 days ago
Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Tích hợp hệ thống quản lý quốc tế Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Estimate effort, cost, schedule of the project - Manage issue & risk - Manage requirement, change request - Manage progress and quality - Review document - Assured and Prepare all UAT/deliverable official required paperwork - Manage stakeholder - Delivery product - Managing project conflicts. -...
-
Quản Lý Spa
2 weeks ago
Hà Nội, Vietnam Beauty5 Clinic & Spa Full timeQUẢN LÝ SPA **Hạn nộp**: 30/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàng Mai - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ...