Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ)
. 1 Giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng:
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm, dịch vụ, chính sách và quy định của công ty.
- Giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Duy trì thái độ tích cực, lịch sự và đồng cảm với khách hàng trong mọi tình huống.
1. 2. Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm:
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
- Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng website, đặt hàng và thanh toán.
- Cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho khách hàng.
1.3. Thu thập phản hồi của khách hàng:
- Khảo sát ý kiến khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
- Phân tích phản hồi của khách hàng để xác định những điểm mạnh, điểm yếu và cơ hội cải thiện.
- Báo cáo phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan trong công ty.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Lương: 8.000.000đ + 30k/ ăn trưa + 200k/ tháng hỗ trợ xăng xe + Thưởng doanh số từ 3 - 5tr + Thưởng KPI theo phòng (thưởng thêm)
- Văn phòng đẹp, có trang thiết bị văn phòng hiện đại và tiện nghi.
- Môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới và thử nghiệm những ý tưởng mới.
- Lãnh đạo doanh nghiệp tạo điều kiện cho nhân viên phát triển và trau dồi kỹ năng.
- Cán bộ nhân viên có cơ hội trực tiếp tham gia vào các dự án quan trọng của doanh nghiệp.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Kinh nghiệm làm sale và tư vấn chăm sóc khách hàng 1 năm trở lên:
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kiên nhẫn, Thái độ tích cực:
- Ham học hỏi, chủ dộng trong công việc, có trách nhiệm
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng Trên Fanpage
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ. - Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống. - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để...
-
Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-spa Chăm Sóc
6 months ago
Hanoi, Vietnam hệ thống spa chăm sóc mẹ và bé hàng đầu việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Admin Kiêm Hành Chính-Spa Chăm Sóc Mẹ Và Bé**: - **Mã tin đăng: 3667142**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Nhà Hàng GangBuk Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, hỗ trợ đặt bàn, nhận thông tin đặt bàn của khách hàng từ fanpage, hotline (chốt sale). - Chăm sóc khách hàng: lấy ý kiến khách hàng sử dụng dịch vụ để đánh giá, nâng cao chất lượng dịch vụ. - Tổng hợp thông tin, làm báo...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực điện thoại Hotline; trả lời Fanpage & 1 vài nền tảng khác (nếu có); - Phối hợp với KSTV thực hiện nghiệp vụ Đặt phòng & triển khai Chương trình thẻ hội viên; - Theo dõi review & hoàn thành các Báo cáo liên quan; - Thực hiện các...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin đặt phòng cho khách hàng. - Hỗ trợ khách hàng các thủ tục về hợp đồng. - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH The Cell Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin khách hàng để nắm bắt các phản hồi, nhu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty. - Giải đáp, xử lý các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ của công ty mang lại sự...
-
Guest Relations/ Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung gianđể đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort - Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Xây Dựng Dịch Vụ Vinh Tân Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Trực chat và hotline từ các nền tảng quảng cáo để chăm sóc, khai thác nhu cầu bước đầu của khách hàng. Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng theo bản brief để kết nối cho đội ngũ kinh doanh tiếp xúc, tư...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Logidex Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Phụ trách tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm dịch vụ, chính sách giá, chế độ khuyến mãi, hậu mãi,.. - Chốt sale và tạo đơn hàng; - Chăm sóc chu đáo khách hàng sau bán hàng; - Tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng - Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất - Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 15 triệu VNĐ) - Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram.. - Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ - Lên đơn hàng theo đơn...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo giải đáp các thắc...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) **Mô tả công việc** - Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ thiết kế thi công cửa hàng của công ty. - Trao đổi trực tiếp với khách hàng, các nhân viên bộ phận khác của công ty để đảm bảo...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Nhà Thông Minh HomeKit Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng - Gọi điện chăm sóc, hướng dẫn sử dụng cho khách hàng. - Điều phối đơn hàng - Công việc khác được Cấp trên giao; **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty BHNT Dai-ichi Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 10 triệu VNĐ) - Thiết lập các cuộc hẹn với khách hàng có sẵn hoặc thông qua database được cung cấp. - Tư vấn các sản phẩm của công ty và mời khách hàng tham dự các hội nghị, hội thảo khám và xét nghiệm máu miễn phí chuyên đề Sức khoẻ cho...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ Du Lịch
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 11 triệu VNĐ) - Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ. - Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng. - Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các...
-
ChĂm Sóc Khách HÀng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần giáo dục tư duy và sáng tạo quốc tế CMS Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp đón tạo cảm giác thân thiện với khách hàng và cán bộ nhân viên tại trung tâm CMS - Nhập liệu thông tin khách hàng - Chăm sóc khách hàng qua các kênh online và tại trung tâm - Tiếp nhận thông tin từ bộ phận giáo viên và trao đổi...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ Y HỌC DR DFIT Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Hẹn lịch khám và tư vấn chốt đơn liệu trình cho khách hàng - Theo dõi liệu trình, số buổi điều trị của khách hàng - Chăm sóc và trả lời khách hàng qua các kênh online: Fanpage, website, Tiktok... **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
6 months ago
Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thời Trang Alzado Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng hàng hóa, dịch vụ, chính sách bảo hành của công ty, xử lý khiếu nại của khách hàng. - Tư vấn, chăm sóc khách hàng, bán sản phẩm qua điện thoại & các kênh online. - Hỗ...