Nhân Viên Điều Hành Tours

3 days ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Du Lịch Thân Thiện Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

Điều hành tours:
Tiếp nhận tours mới để điều hành.

Đặt và xử lí dịch vụ trong tour

Hỗ trợ, tư vấn cho nhân viên ĐH tìm kiếm các sản phẩm dịch vụ phục vụ cho việc bán hàng

Chuẩn hồ sơ đi đoàn cho HDV và LX

Lên chi phí tour

Tư vấn và hỗ trợ tìm giải pháp thay thế cho bộ phận Bán hàng về chương trình, dịch vụ (khi cần)

Liên hệ bàn giao hồ sơ đi đoàn cho HDV- LX trước khi tour chạy và thanh toán sau khi tour kết thúc

Tìm hiểu chương trình và các yêu cầu đi kèm; phát hiện các sai sót, các vấn đề trong chương trình, đề xuất sales chỉnh sửa, thay thế (nếu thấy cần)

Quyết toán chi phí sau khi thực hiện tours

Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đi tours

Kiểm soát và tìm giải pháp đảm bảo chất lượng tours:
Phân tích và chủ động thực hiện các biện pháp phòng ngừa những tình huống xấu có thể xảy ra trong tour.

Giám sát việc thực hiện dịch vụ của đối tác, nhà cung cấp, HDV/LX theo cam kết.

Theo dõi quá trình tour chạy. Chủ động xử lí giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đi tour đối với những dịch vụ trong phạm vi điều hành

Phổ biến cho đối tác, HDV- LX những thông tin cần thiết để thực hiện tour

Nắm bắt nhu cầu, mong muốn của khách hàng, và đặc điểm của tour.

Chủ động đề xuất, và thực hiện các dịch vụ gia tăng, các dịch vụ cần thiết để khách hàng hài lòng hơn.

Làm việc với đối tác, nhà cung cấp để kịp thời khắc phục những sự cố liên quan đến dịch vụ tour không đạt chất lượng.

Các công việc khác

Tham gia các dự án phát triển của Công ty

Tham gia các dự án dữ liệu dịch vụ

Thực hiện báo cáo công việc, chia sẻ các giải pháp để cải thiện hiệu quả hoạt động Công ty

Truyền thông về Công ty đến các đối tác

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Mức lương cứng cao, thỏa đáng, để nhân viên yên tâm làm việc

Không phải làm việc tại văn phòng THỨ 7 VÀ CN

Văn phòng làm việc khác biệt (decor đẹp, đồng nghiệp thân thiện, cởi mở, nhân văn)

Chính sách nhân sự minh bạch, thỏa đáng. Các chính sách phúc lợi (BHXH, BHYT,..) theo đúng quy định của Pháp luật. Và được Công ty mua bảo hiểm sức khỏe tư nhân hàng năm

Người lao động được Công ty coi trọng, luôn được lắng nghe, giúp đỡ, và tạo điều kiện phát triển

Người lao động được tự chủ (công ty không có hệ thống chấm công, không quy định giờ đến/về....)

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
+ Biết ngoại ngữ, tối thiểu là tiếng Anh hoặc tiếng Pháp

+ Có thái độ tốt : không giấu dốt, luôn lắng nghe và luôn thấu hiểu, cầu thị

+ Có tư duy tốt: tư duy phân tích vấn đề, tổng hợp vấn đề

+ Có phương pháp làm việc tốt: sắp xếp, lên kế hoạch, triển khai, phối hợp....

+ Có năng lực học hỏi (hiểu tuyến điểm, sản phẩm, dịch vu...)

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Du Lịch

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Ưu Thế Du Lịch Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách các requests theo sự phân công của cấp quản lý: làm chương trình, tính giá, thương lượng giá và follow up kết quả. - Điều hành đoàn bao gồm tất cả các dịch vụ, phối hợp với phòng vé và bộ phận visa về các công việc...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Và Du Lịch Thân Thiện Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Xử lí các yêu cầu điều hành tours: - Tiếp nhận yêu cầu điều hành. Tìm hiểu chương trình và các yêu cầu đi kèm - Đặt và xử lí dịch vụ trong tour - Tư vấn và hỗ trợ tìm giải pháp thay thế cho bộ phận Bán hàng về chương trình,...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp nhận và xử lý booking - Điều phối, đảm bảo dịch vụ của khách đặt tour trước, trong và sau khi đặt dịch vụ; - Phối kết hợp với lái xe, HDV để đón khách đi tour hàng ngày; - Nhập lệnh quản lý khách số lượng khách, xếp...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Vietrantour Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Phát triển sản phẩm tour tuyến cho Sale tour tại Công ty, chi nhánh, đại lý ủy quyền của công ty. - Tính giá bán cho các tour chiến dịch, tour series, tour khách đoàn, tour mới. - Khảo sát tuyến điểm, dịch vụ ăn, nghỉ cho đoàn. - Xây...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn SD Holdings Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Phối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tác Lên chương trình tour và tính giá tour outbound cho đoàn Điều hành tour và các công việc liên quan Định kỳ báo cáo ban Giám Đốc về hoạt động điều hành Đàm phán giá với...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PKV GROUP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour trong nước và quốc tế. - Xây dựng hệ thống dữ liệu dịch vụ vé máy bay, đối tác Land Tour. - Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành. - Thực hiện giao dịch,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Du Lịch Và Sự Kiện Thd Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và thực hiện tổ chức tour, cung cấp combo theo các hợp đồng du lịch từ phòng sale - Thiết kế chương trình tour trọn gói và combo dịch vụ du lịch - Kiểm tra/ chọn lựa/ cập nhật Nhà cung cấp - Khảo sát Nhà cung cấp - Lên...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Lữ Hành Du Lịch Hùng Vương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch triển khai chương trình theo quy trình; - Triển khai các hoạt động của chương trình theo kịch bản đã thống nhất; - Trao đổi, đàm phán với dịch vụ tại điểm đến để mang lại quyền lợi tối ưu nhất cho khách...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Lữ Hành Việt - Du lịch Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Nhân viên Sales/ Điều hành: Nội địa/ Outbound Tour/ Vé máy bay: - Thiết kế, tính giá và tư vấn tour du lịch nội địa/ outbound/ Vé máy bay / Hotel & Combo/ Voucher/ Free & Easy/ Golf tour/ Mice tour. Trên cơ sở data khách hàng của Công ty, sale không phải...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh dịch vụ điểm đến apple holidays Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Điều Hành Tour Inbound - Yêu Cầu Tối Thiểu 3 Năm Kinh Nghiệm, Lương Cứng 12-15Tr + Thưởng, Thu Nhập Không Giới Hạn**: - **Mã tin đăng: 3504900**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin...

  • [long Biên]

    6 days ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Lữ Hành Miền Đất Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xử lý các nhiệm vụ của điều hành viên, bao gồm đặt chỗ phòng Khách sạn, book vé máy bay, làm việc với nhà cung cấp xe, điều phối HDV,và các công việc chăm sóc khách hàng. - Kiểm soát chất lượng dịch vụ, các loại hợp đồng làm...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Lữ Hành Quốc Tế XWY Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Hỗ trợ trưởng nhóm điều hành tour - Học hỏi kiến thức, kinh nghiệm từ trưởng nhóm - Tiến hành các công việc theo sự phân công, đào tạo của trưởng nhóm từ các khâu chuẩn bị tour, thực hiện tour, kết thúc và báo cáo. - Làm các...

  • Điều Hành Tour

    7 days ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Du Lịch Và Thương Mại Aadasia Group Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Yêu cầu KT thanh toán Tham dự Hội chợ, FAM trip, Khảo sát NCC Quản lý GIá NCC và Sản phẩm NCC Nhận Tour và Dịch vụ Du lịch từ Salesteam Yêu cầu Nhà cung cấp (NCC) gửi giá và cập nhật Đặt dịch vụ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Vietrantour Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 12 triệu VNĐ) - Thường xuyên nhập dữ liệu mới vào hệ thống lưu trữ. - Đặt dịch vụ với các nhà cung cấp theo đúng tiêu chuẩn đã ký kết với khách. - Đàm phán, thương lượng giá tốt nhất cho mỗi đoàn khách. - Nâng cao lợi nhuận từ việc...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KHAI THÁC VÀ DỊCH VỤ DU LỊCH SGO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ) - Cập nhật báo giá khách sạn vào file dữ liệu công ty - Cập nhật các tuyến điểm mới, dịch vụ nhà hàng, khách sạn, xe - Kiểm tra các dịch vụ tour khi có yêu cầu của sale - Học cách tính giá tour, lên chương trình, sản phẩm du lịch...

  • Điều Hành Tour

    7 days ago


    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn PCorp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Cung cấp gợi ý chung và cụ thể các điểm đến khác nhau cho Công ty; - Lập kế hoạch hành trình du lịch và đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng; - Sắp xếp phương tiện đi lại, ăn ở, tham quan và các hoạt động khác cho...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Du lịch & dịch vụ Hòn Gai Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Đảm nhiệm chức năng của 1 người điều hành Outbound chuyên nghiệp. - Triển khai các sản phẩm Tour Outbound đảm bảo tính chính xác và hiệu quả về dịch vụ. - Đảm bảo cung cấp thông tin đoàn chính xác cho Hướng dẫn viên - Xử lý...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Worldtrip Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ) - Làm việc và đàm phán với đối tác nước ngoài thiết kế các tour theo yêu cầu của khách hàng. - Lấy báo giá, thực hiện đặt dịch vụ với đối tác nước ngoài về khách sạn, nhà hàng, điểm du lịch,... - Xây dựng danh sách nhà cung...

  • Điều Hành Tour

    2 days ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Du Lịch F5 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng và thiết kế chương trình tour đi nước ngoài và nội địa. - Tư vấn và làm visa cho khách đi nước ngoài. - Quản lý, giám sát hoạt động và điều hành các tour sử dụng tiếng Trung/ Anh, quản lý hướng dẫn viên. - Đàm phán,...


  • Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Phối hợp cùng trưởng team xử lý các yêu cầu hàng ngày từ các đối tác, khách du lịch trong nước và quốc tế. - Tham gia thiết kế các gói tour phù hợp cho từng khách hàng - Phối hợp với điều hành, hướng dẫn viên, đối tác để...