Current jobs related to Service Supervisor/ Giám Sát Dịch Vụ - Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh - Rentokil Initial

  • Trợ lý Biên phiên dịch

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcCông việc của bạn sẽ bao gồm biên phiên dịch cho lãnh đạo, dịch tài liệu, thông dịch tại Công ty, cũng như hỗ trợ các phòng ban khác khi cần.Bạn sẽ truyền đạt thông tin đến các phòng ban, bộ phận liên quan và gửi phản hồi trực tiếp cho Giám đốc.Công việc của...

  • Trưởng phòng Nhân sự F&B

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dikshatek Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng phòng Nhân sự F&B có kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ của chúng tôi tại Dikshatek. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm giám sát quá trình tuyển dụng, phỏng vấn và lựa chọn nhân sự cho công ty.Trách nhiệm chínhGiám sát quá trình...

  • Trưởng Phòng Nhân Sự

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dikshatek Full time

    Mô Tả Công ViệcChức Năng Của Trưởng Phòng Nhân Sự:Giám Sát Quá Trình Tuyển Dụng, Phỏng Vấn, Lựa Chọn Nhân Sự Cho Công Ty.Lập Kế Hoạch Tiền Lương, Thưởng, Chế Độ Phúc Lợi, Bảo Hiểm Và An Toàn Lao Động Cho Nhân Viên.Khởi Xướng Và Giám Sát Việc Thực Hiện Các Quy Trình Nhân...

  • Trợ Lý Phiên Dịch Tiếng Trung

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcTrợ giúp Ban Tổng Giám Đốc trong việc điều phối công việc với bên ngoài, kết nối các hoạt động với các phòng ban/cá nhân đảm bảo duy trì được các hoạt động hàng ngày, xử lý công việc kịp thời của các phòng/ban.Chức năng chính:Sắp xếp và nhắc nhở lịch...

  • Trợ Lý Phiên Dịch Tiếng Trung

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcTrợ giúp Ban Tổng Giám Đốc trong việc điều phối công việc với bên ngoài, kết nối các hoạt động với các phòng ban/cá nhân đảm bảo duy trì được các hoạt động hàng ngày, xử lý công việc kịp thời của các phòng/ban.Sắp xếp và nhắc nhở lịch làm việc, lịch...

  • Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcCông việc của Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hegka Vietnam đòi hỏi sự chuyên nghiệp và trách nhiệm cao. Bạn sẽ là người liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn...

  • Trưởng Phòng Đào Tạo Tiếng Đức

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Giám Đốc Trung Tâm Giáo DụcTóm tắt công việc:Giám đốc Trung tâm sẽ lãnh đạo và giám sát các hoạt động đào tạo của trung tâm dạy tiếng Đức.Phát triển chương trình học, hỗ trợ tuyển dụng, phát triển và quản lý giáo viên.Thể hiện kỹ năng lãnh đạo, làm việc chặt chẽ với...

  • Trưởng Bộ Phận Bán Trú

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có kinh nghiệm và kỹ năng để đảm nhiệm vai trò Trưởng Bộ Phận Bán Trú tại Vieclamgiaoduc. Dưới đây là một số trách nhiệm chính:Quản lý hồ sơ chuyên môn bán trú: Cân đối khẩu phần dinh dưỡng, lưu mẫu, sổ 3 bước, xây...

  • Nhân viên Kinh doanh

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcNhân viên kinh doanh tại Hegka Vietnam sẽ có cơ hội làm việc với lượng khách hàng sẵn có của công ty, giúp họ tìm kiếm và mua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.Chức vụ này yêu cầu bạn có thái độ tích cực, trách nhiệm và khả năng làm việc độc lập. Bạn...

  • Kế toán viên kho

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc1. Nhập hàng hóa:Xác nhận hồ sơ và chính sách giá cả hàng hóaKiểm tra số lượng, chất lượng, giá cả theo hóa đơn khi nhập hàngLọc hàng hóa về Kho (có hình ảnh/video/thời gian nhận hàng)Quản lý hàng hóa: nhập hóa đơn chứng từ, phản hồi kịp thời tình trạng hàng...

  • Trưởng Phòng Giáo Dục

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia giáo dục có kinh nghiệm để đảm nhiệm vai trò Trưởng Phòng Giáo Dục tại cơ sở Tiểu học của chúng tôi.Trách NhiệmChỉ đạo và phối hợp quản lý các hoạt động giáo dục, thông tin, truyền thông, tuyển sinh, vận hành và an toàn...

  • Tuyển dụng Giáo Viên Mầm Non

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Giới thiệu về vị tríVieclamgiaoduc đang tìm kiếm một Giáo Viên Mầm Non có kinh nghiệm và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ giáo dục chất lượng của chúng tôi.Trách nhiệm và nhiệm vụLập kế hoạch và hướng dẫn sự phát triển toàn diện của trẻ mầm nonChăm sóc và hỗ trợ trẻ...

  • Trợ lý kinh doanh

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia kinh doanh có kỹ năng giao tiếp tốt để hỗ trợ công tác tìm kiếm khách hàng và xây dựng Database khách hàng.Chuyên viên này sẽ tư vấn sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng, giải đáp về các điều khoản và quyền lợi cho khách hàng...

  • Chuyên Viên Digital Marketing

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChuyên Viên Digital Marketing tại Vieclamgiaoduc sẽ có trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chiến lược Digital Marketing để kết nối với phụ huynh trên các kênh khác nhau.Trách NhiệmXây dựng các chiến lược Digital Marketing kết nối phụ huynh trên các kênh khác nhau (Owned...

  • Giáo Viên Giáo Dục Thể Chất

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcGiáo viên Giáo dục Thể chất tại Vieclamgiaoduc sẽ đảm nhiệm các công việc sau:Chuyên môn và giảng dạy: Thực hiện công tác chuyên môn, tổ chức giảng dạy Bộ môn chuyên trách. Lồng ghép hệ giá trị của trường vào các hoạt động giáo dục trong từng tiết dạy.Giáo...

  • Giáo Viên Mầm Non

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả Công việcGiáo viên mầm non cần có khả năng quản lý lớp học và tổ chức các hoạt động giáo dục trẻ.Giảng dạy theo chương trình học của hệ thốngPhụ trách đón các bé vào mỗi lớp và đưa trả các bé cho Phụ huynh sau giờ họcQuan sát, nắm bắt tình hình học tập của các...

  • Tuyển dụng Tổ Trưởng Tiếng Anh Tiểu Học: Cơ Hội Phát Triển Năng Lực

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của Tổ Trưởng Tiếng Anh Tiểu Học tại Hệ Thống Trường Pathway Tuệ Đức là một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng giáo dục của trường. Dưới đây là một số trách nhiệm chính của vị trí này:Trách Nhiệm ChínhTriển Khai Kế Hoạch Hoạt...

  • Nhân Viên Kỹ Thuật Tự Động Hóa

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc- Tham gia bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị sản xuất.Theo dõi và kiểm tra hệ thống máy móc, thiết bị của nhà máy.Bảo trì, sửa chữa hệ thống thiết bị, máy móc sản xuất liên quan đến lĩnh vực tự động hóa theo kế hoạch của Phòng Cơ điện.Thiết kế, chế tạo,...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý danh sách học sinh đăng ký các dịch vụ giáo dục và theo dõi tiến độ của họ.Điều phối và làm việc với...

  • Trưởng Bộ Phận Phát Triển Kinh Doanh

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam People Profilers Vietnam Full time

    Giới Thiệu VỀ VỊ TRỌNGCông Ty Cổ Phần Xây Dựng Nhân Tố Việt NamMô Tả Công ViệcNhiệm Vụ:Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh doanh.Đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Tham gia vào việc xây dựng và thực...

Service Supervisor/ Giám Sát Dịch Vụ

3 months ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Rentokil Initial Full time
1. Service Efficiency

  • Ensure the achievement of monthly State Of Service (SOS), turnover, preparation cost and service KPIs targets.
  • Ensure that routine services and treatments for Pest Control are in advanced fixed schedule and carried out by technicians on time for all zones.
  • Ensure quality & timely delivery of services & treatments to New Business and Products/Jobs based on approved Safe Work Procedure (SWP) and Treatment Instruction (TI).
  • Ensure that all Equipment for rent (EFR) installed at customer's site are retrieved and returned once contract is not renewed.
  • Ensure a high level of competence in the required skills amongst service staff by providing continuing training and practical assistance and guidance in the field. All the Technician must be rated through TPA for every 2 months.
  • Administration and Policy Directive
  • Ensure all required documents (like Treatment Instruction, Account Checklist, Treatment Checklist etc.) for Pest Control are in order and approved by the authorized Manager for New Business and Jobs Sales prior to service, treatment or installation.
  • Develop, recommend and implement policies that would increase service productivity and quality, reduce if not eliminate customer complaints, risk & losses to the business.
  • Drive SHE policy compliance and zero tolerance policy. Achieve lost time accident rate (LTAR) target set for the year for Pest Control.
  • Provide field coaching and handson training to service technicians.
  • Conduct regular meetings with service team to draw plans, set targets, address issues and concerns, performance review, provide guidance, gather feedback, awareness drive, coaching and support to service staffs.
  • Accurately maintain service records and submit on time reports and documents as required by management.
  • Customer Development
  • Ensure all Customer complaints & inquiries are acted as a matter of urgency and importance following the company SOPs and 2/24 promise.
  • Accurately maintain service records and submit on time reports and documents as required by management.
  • Conduct regular quality inspection and customer visit to maintain good business relationship and thus improve customer retention.
  • To be aware and act on potential sales and collection opportunities on the service area to help generate additional new business, upselling and improve collection.
  • Attend required trainings, meetings, conferences and other official company functions necessary for business growth, government legislation compliance and customers' requirement.
  • Other requested tasks
  • Build up, monitor & develop the company's culture, standards by yourself and your team with professional image.
  • Other tasks are required by Line Manager

Requirements:

  • College graduate with at least 1 year supervisory in the areas of customer service relationship and leading people
  • The drive and ambition to achieve goals/objectives and the discipline, organization and perseverance to deliver outstanding customer service
  • Managing our own emotions to remain calm, focused and optimistic while dealing with a constant stream of demands
  • The encouragement of long term development of organization to build capability.
  • Building relationships and collaborating with others (e.g. customers, colleagues, partners and suppliers) to achieve our mission.
  • The ability to inspire others to achieve Rentokil Initials objectives and to hold them accountable for high standards of performance