Current jobs related to Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh - Công Ty TNHH Tele247 Global

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản Trị Đội Ngũ Bán Hàng: Đào Tạo Nhân Viên, Phát Triển Đội Nhóm, Thiết Lập Mục Tiêu Và Kế Hoạch Hoạt Động Ngày/Tuần/Tháng Kinh Doanh, Phát Triển Kỹ Năng Của Nhân Viên Bán Hàng.Tạo Mối Quan Hệ Tốt Với Các Khách Hàng Đang Chăm Sóc Để Khách Hàng Tái Mua.Đảm...

  • Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChuyên viên Chăm sóc Khách hàng sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng định kỳ.Tư vấn và giới thiệu các chương trình ưu đãi, gói dịch vụ.Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.Yêu cầu ứng viênĐể trở thành Chuyên viên Chăm...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại Vieclamgiaoduc.Trách Nhiệm Công ViệcQuản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng.Kiểm soát việc tư vấn, lắng nghe,...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý danh sách học sinh đăng ký các dịch vụ giáo dục và theo dõi tiến độ của họ.Điều phối và làm việc với...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    {"h3": "Mô Tả Công Việc", "p": ["Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng", "Giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối", "Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ", "Xúc tiến ký hợp đồng và thu hồi công nợ", "Lập kế hoạch bán...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt để giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối.Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách hàng tiềm năng theo kế hoạch bán hàng được phân...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt để giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối.Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách hàng tiềm năng theo kế hoạch bán hàng được phân...

  • Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và có tinh thần phục vụ cao để hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, hủy đổi và than...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Hỗ trợ khách hàng và tư vấn sản phẩm** Công ty hỗ trợ Database (Data nóng có sẵn, không đi thị trường) và cung cấp thông tin cho khách hàng. **Tiếp nhận và tư vấn khách hàng** Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty....

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Hỗ trợ khách hàng và tư vấn sản phẩm** Công ty hỗ trợ Database (Data nóng có sẵn, không đi thị trường) và cung cấp thông tin cho khách hàng. **Tiếp nhận và tư vấn khách hàng** Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty....

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty Cổ Phần Địa Ốc Thanh Phát Land đang tìm kiếm ứng viên có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng và phát triển dự án.Trách Nhiệm Công ViệcNhận và xử lý thông tin từ phòng marketing để chăm sóc và chốt hẹn khách...

  • Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcBạn sẽ là người liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Giới Thiệu Sản Phẩm** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có khả năng giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối của Hegka Vietnam. **Phát Triển Thị Trường** Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty Cổ Phần Địa Ốc Thanh Phát Land đang tìm kiếm ứng viên có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng và phát triển dự án.Trách Nhiệm Công ViệcNhận và xử lý thông tin từ phòng marketing để chăm sóc và chốt hẹn khách...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Giới Thiệu Sản Phẩm** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có khả năng giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối của Hegka Vietnam. **Phát Triển Thị Trường** Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm hiểu và nghiên cứu về các sản phẩm tài chính của công ty** Để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm tài chính của công ty. **Giới thiệu và tư vấn giải pháp tài chính** Để thuyết phục khách hàng đầu tư vào các dự án...

  • Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên hỗ trợ để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng của Hegka Vietnam. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo trải nghiệm tích cực của khách hàng.Liên hệ với khách hàng: Bạn sẽ liên hệ với khách hàng thông qua các...

  • Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcCông việc của Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hegka Vietnam đòi hỏi sự chuyên nghiệp và trách nhiệm cao. Bạn sẽ là người liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcVexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Vexere đang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam....

  • Trưởng Phòng Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ có trách nhiệm triển khai dự án, thúc đẩy công việc của vận hành, báo cáo công việc và theo dõi tiến độ.Yêu Cầu Ứng ViênTốt...

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

3 months ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tele247 Global Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)
- Quản lý trực tiếp team CS inbound và CS Outbound.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng tỷ lệ cứu đơn hàng và tỷ lệ tiếp nhận cuộc gọi tổng đài. Ghi nhận những lổ hỏng, những quy trình và hướng xử lý sai của đối tác 3PL trong giao hàng để kịp thời feedback và có hướng xử lý mới tốt hơn.
- Liên tục đánh giá lại quy trình bao gồm quy trình làm việc nội bộ và quy trình làm việc với 3PL để đưa ra hướng xử lý mới để đảm bảo hiệu quả công việc.
- Ghi nhận feedback và kiểm tra các vấn đề liên quan về hệ thống, từ đó đề xuất cải thiện và nâng cao chất lượng hệ thống Customer Service.
- Xây dựng các chương trình khảo sát khách hàng, đánh giá chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
- Lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo cho đội nhóm.
- Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết triệt để các vấn đề của khách hàng.
- Báo cáo hàng ngày, hàng tuần với quản lý trực tiếp về kết quả làm việc của team.
- Thời gian làm việc: 9h - 18h từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- **Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương**
- **Thu nhập: lương cơ bản 22trđ + hoa hồng theo chính sách**
- Làm việc 5 ngày, nghỉ 2 ngày/ tuần.
- Được đào tạo bài bản về kiến thức chuyên môn
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết ).
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp không chỉ trong nước mà còn tại nước ngoài.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Độ tuổi từ tuổi, trình độ: Đại học
- Kỹ năng giao tiếp tốt, chịu được áp lực cao trong công việc, là người ham học hỏi, cầu tiến.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 02 năm tại vị trí tương đương, ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị 3PL hoặc sàn thương mại điện tử là một lợi thế.
- Tiếng anh giao tiếp.
- Kỹ năng excel phục vụ báo cáo hàng ngày.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Cao Đẳng
Dưới 5 năm