Current jobs related to Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hanoi, Hanoi - Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam

  • Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản lý đội/nhóm để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại một cách hiệu quả.Tuyển dụng và quản lý các vị trí nhân viên CSKH để đảm bảo đội ngũ có đủ năng lực và kinh nghiệm.Kiểm soát và theo dõi...

  • Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Findicia Full time

    Giới Thiệu VỀ CÔNG VIỆCBạn có đam mê với giáo dục và mong muốn giúp đỡ người khác đạt được mục tiêu học tập? Hãy tham gia đội ngũ Tư Vấn Giáo Dục của chúng tôi để cùng tư vấn và hỗ trợ học viên trên con đường chinh phục tiếng Anh và các chứng chỉ quốc tế.Trách...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh CEC Linh Đàm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của bạn ở CEC:Tư vấn các khóa học, các thông tin về chương trình đào tạo tiếng Anh của Trung tâm;Thông tin về khóa học, lịch học, giáo viên, chương trình đào tạo của Trung tâm, đồng thời trả lời các câu hỏi liên quan đến tuyển sinh và quản lý lớp...

  • Chuyên viên kinh doanh Bất động sản

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng** Công việc của bạn sẽ bao gồm tìm kiếm và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua hoặc đầu tư bất động sản. Bạn sẽ phải hiểu rõ về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để cung cấp các giải pháp phù...

  • Nhân Viên Tư Vấn Trực Tuyến

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Findicia Full time

    Giới Thiệu VỀ CÔNG VIỆCBạn yêu thích giao tiếp và có đam mê với việc tư vấn khách hàng? Hãy tham gia đội ngũ Telesale năng động của chúng tôi để cùng mang đến những khóa học tiếng Anh chất lượng và giúp khách hàng tiến gần hơn đến mục tiêu của họ.Trách Nhiệm Công ViệcNhận...

  • Nhân Viên Kinh Doanh/Chuyên Viên Kinh Doanh

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcGiới Thiệu Sản Phẩm/Dịch VụCung Cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng tiềm năng và tư vấn để đáp ứng nhu cầu của họ.Tư Vấn và Giải ĐápGiải đáp các thắc mắc của khách hàng và cung cấp thông tin cần thiết để giúp họ đưa ra quyết...

  • Nhân Viên Đào Tạo

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của Nhân Viên Đào Tạo tại Vieclamgiaoduc bao gồm:Theo dõi tình hình học tập của học sinh và làm việc của đội ngũ giáo viên nước ngoài theo từng khối cấp chuyên môn.Phối hợp làm việc, gửi thông tin, liên hệ và gửi nhận xét của bộ phận phụ trách, và...

  • Tuyển Tư Vấn Tuyển Sinh/ Khóa Học

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Lên kế hoạch và tham gia các hoạt động tuyển sinh tại trung tâm.Tư vấn và thuyết phục khách hàng tham gia các khóa học tiếng Anh.Chăm sóc học viên và phụ huynh, đảm bảo mức độ hài lòng của phụ huynh và học viên trong quá trình học tập tại Trung tâm.Trao đổi, tiếp...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại CEC Times City 1. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm quản lý các lớp học, bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh, hỗ trợ giáo viên nước ngoài và đảm bảo...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng CEC Linh Đàm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để quản lý và hỗ trợ các lớp học tại CEC Linh Đàm. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính về chất lượng học tập của học sinh và đảm bảo rằng các lớp học được thực hiện một cách hiệu quả.Trách...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại CEC Văn Quán 2. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý chất lượng giáo dục và đảm bảo rằng các lớp học của chúng tôi đạt được tiêu chuẩn cao...

  • Trưởng Bộ phận Chất lượng Giáo viên

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Giới Thiệu VỀ VỊ TRÍVieclamgiaoduc đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng giáo viên có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên, phản hồi với giáo viên về các vấn đề còn...

  • Giáo Viên Mầm Non

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả Công việcChúng tôi đang tìm kiếm một Giáo viên Mầm Non có kinh nghiệm và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của chúng tôi.Giáo viên Mầm Non sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ thuộc lớp mà mình được phân công phụ trách mọi lúc, mọi nơi trong...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    I. Mô Tả Công Việc:Công việc của bạn sẽ bao gồm tư vấn cho người lao động và học viên về các chương trình xuất khẩu lao động/ du học của công ty, hỗ trợ người lao động, học viên khi tham gia chương trình tại công ty, làm việc với các cơ quan chức năng, trường nghề, cơ sở...

  • Trưởng Phòng Biên Tập

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên biên tập có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ biên tập của chúng tôi. Chuyên viên này sẽ chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch và triển khai sản phẩm đảm bảo dateline và chất lượng.Trách NhiệmXây dựng kế hoạch và triển...

  • Nhân viên Dự toán Nội thất

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcBóc tách khối lượng: Bóc tách nội thất và bóc tách xây dựng (phá dỡ, xây mới, điện nước...)Tính toán đơn giá: Tính toán đơn giá của các hợp đồng, dự án tham gia thi công.Quản lý hạng mục: Quản lý hạng mục bóc tách.Tìm kiếm nhà cung cấp: Tìm kiếm và liên hệ...

  • Chuyên Viên Digital Marketing

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChức Năng Chính:Lập kế hoạch và triển khai chiến lược quảng cáo kỹ thuật số để đạt được mục tiêu kinh doanh.Trách Nhiệm:- Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số.- Theo dõi và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch...

  • Trưởng Nhóm Biên Tập Khối Mầm Non và Tiểu Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của bạn sẽ bao gồm tham gia xây dựng nội dung các bài giảng cho cấp Mầm non và Tiểu học, thuyết trình giới thiệu sản phẩm, tập huấn cho các đơn vị đối tác, nhà trường. Bạn sẽ cũng có trách nhiệm củng cố, xây dựng và hoàn thiện hệ thống học...

  • Trợ lý kinh doanh

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcHỗ trợ kinh doanhThực hiện các công việc hỗ trợ cho bộ phận kinh doanhTheo dõi và cập nhật tiến độ bán hàngĐầu mối giữa chủ đầu tư và bộ phận kinh doanhTheo dõi, đối chiếu số liệu bán hàngTham gia các sự kiện kinh doanhYêu cầu ứng viênTối thiểu 01 năm kinh...

  • Giám sát thi công

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc**Giám sát thi công** là một vị trí quan trọng trong quá trình xây dựng và phát triển dự án. Người đảm nhiệm vị trí này sẽ chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng và khối lượng công việc.Trách nhiệm chính**Kiểm soát tiến độ**: Giám sát và đảm bảo tiến...

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

3 months ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Trung Tâm Tiếng Anh ILA Việt Nam Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng
- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng
- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng
- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học
- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành
- Giao tài liệu và POS cho học sinh
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu
- Theo dõi việc bảo trì và vệ sinh hàng ngày tại trung tâm để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và an toàn
- Dự báo và đặt hàng số lượng tài liệu và POS cần thiết
- Quản lý và đảm bảo kho hàng trong tình trạng tốt và được sắp xếp đúng cách
- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu
- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi OS / CM

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế, tổng thu nhập có thể lên đến trên 15,000,000đ gồm: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.
- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh.
- Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở
- Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế
- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Địa chỉ làm việc:

- ILA- Số 6 Phố Huế, Phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm
- ILA - Times City, 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Cao Đẳng
Dưới 1 năm