Current jobs related to Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh - Công Ty Cổ Phần Thế Giới Tin Học


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChuyên viên Chăm sóc Khách hàng sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng định kỳ.Tư vấn và giới thiệu các chương trình ưu đãi, gói dịch vụ.Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.Yêu cầu ứng viênĐể trở thành Chuyên viên Chăm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt để giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối.Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách hàng tiềm năng theo kế hoạch bán hàng được phân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt để giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối.Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách hàng tiềm năng theo kế hoạch bán hàng được phân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Giới Thiệu Sản Phẩm** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có khả năng giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối của Hegka Vietnam. **Phát Triển Thị Trường** Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết vấn đề và có tinh thần phục vụ cao để hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, hủy đổi và than...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    {"h3": "Mô Tả Công Việc", "p": ["Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng", "Giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối", "Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ", "Xúc tiến ký hợp đồng và thu hồi công nợ", "Lập kế hoạch bán...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý danh sách học sinh đăng ký các dịch vụ giáo dục và theo dõi tiến độ của họ.Điều phối và làm việc với...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại Vieclamgiaoduc.Trách Nhiệm Công ViệcQuản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng.Kiểm soát việc tư vấn, lắng nghe,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty Cổ Phần Địa Ốc Thanh Phát Land đang tìm kiếm ứng viên có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng và phát triển dự án.Trách Nhiệm Công ViệcNhận và xử lý thông tin từ phòng marketing để chăm sóc và chốt hẹn khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Giới Thiệu Sản Phẩm** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có khả năng giới thiệu và tư vấn sản phẩm chăm sóc tóc nhãn hàng đang phân phối của Hegka Vietnam. **Phát Triển Thị Trường** Chuyên viên này sẽ tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcCông việc của Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hegka Vietnam đòi hỏi sự chuyên nghiệp và trách nhiệm cao. Bạn sẽ là người liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcBạn sẽ là người liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên hỗ trợ để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng của Hegka Vietnam. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo trải nghiệm tích cực của khách hàng.Liên hệ với khách hàng: Bạn sẽ liên hệ với khách hàng thông qua các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm hiểu và nghiên cứu về các sản phẩm tài chính của công ty** Để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm tài chính của công ty. **Giới thiệu và tư vấn giải pháp tài chính** Để thuyết phục khách hàng đầu tư vào các dự án...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Hỗ trợ khách hàng và tư vấn sản phẩm** Công ty hỗ trợ Database (Data nóng có sẵn, không đi thị trường) và cung cấp thông tin cho khách hàng. **Tiếp nhận và tư vấn khách hàng** Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty....


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Hỗ trợ khách hàng và tư vấn sản phẩm** Công ty hỗ trợ Database (Data nóng có sẵn, không đi thị trường) và cung cấp thông tin cho khách hàng. **Tiếp nhận và tư vấn khách hàng** Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty....


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản Trị Đội Ngũ Bán Hàng: Đào Tạo Nhân Viên, Phát Triển Đội Nhóm, Thiết Lập Mục Tiêu Và Kế Hoạch Hoạt Động Ngày/Tuần/Tháng Kinh Doanh, Phát Triển Kỹ Năng Của Nhân Viên Bán Hàng.Tạo Mối Quan Hệ Tốt Với Các Khách Hàng Đang Chăm Sóc Để Khách Hàng Tái Mua.Đảm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty Cổ Phần Địa Ốc Thanh Phát Land đang tìm kiếm ứng viên có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt để tham gia vào đội ngũ chăm sóc khách hàng và phát triển dự án.Trách Nhiệm Công ViệcNhận và xử lý thông tin từ phòng marketing để chăm sóc và chốt hẹn khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcVexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Vexere đang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam....

  • Tư Vấn Tài Chính

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Tư Vấn Khách Hàng** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia tư vấn tài chính để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong việc tìm hiểu về các chương trình chính sách ưu đãi của công ty. **Hướng Dẫn Thủ Tục Hồ Sơ** Chuyên viên này sẽ hướng dẫn khách hàng về các...

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

4 months ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thế Giới Tin Học Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Phản hồi CHAT (nhắn tin) với Khách hàng các thông tin về sản phẩm / đơn hàng cho Khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như Tiktok, Lazada, Shopee, Sendo, Tiki,... và các trang mạng xã hội của Công ty như Facebook, Zalo,...
- Theo dõi tiến độ đơn hàng đang trên đường giao / hàng trả về / hàng bảo hành của Khách hàng, cung cấp Mã vận đơn cho khách hàng theo dõi.
- Tư vấn, báo giá đơn hàng, chốt đơn với Khách hàng.
- Liên hệ, làm việc trực tiếp với Khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh như đổi hàng / trả hàng, các khiếu nại phát sinh (nếu có)
- Xây dựng, phát triển mối quan hệ với Khách hàng: chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ Nhân viên kinh doanh tìm kiếm và phát triển khách hàng mới / tiềm năng.
- Tổng hợp số liệu hàng tuần / tháng và báo cáo cho Cấp quản lý theo công việc đã được phân công.
- Thực hiện các công việc liên quan và hỗ trợ Nhân viên kinh doanh thực hiện các công việc liên quan đến việc kinh doanh và phát triển thị trường (làm hồ sơ thầu, hợp đồng, báo giá, thanh lý, biên bản bàn giao hàng, theo dõi đơn hàng, kiểm tra tiến độ giao hàng ).
- Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán.
- Ghi nhận thông tin về khiếu nại của Khách hàng, đề xuất phương án và xin ý kiến giải quyết, thảo luận tại cuộc họp phòng KD-CSKH hàng tuần.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ** Lương: 7 Tr - 10 Tr VND**:

- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện: Được huấn luyện về kiến thức sản phẩm, hướng dẫn kỹ năng xử lý công việc
- Thời gian làm việc: Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8h - 17h30, Thứ Bảy: 8h - 12h, Chủ Nhật nghỉ
- Đồng nghiệp: Thân thiện, vui vẻ
- Phúc lợi: Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định của Nhà nước
- Ngày nghỉ: Phép năm
- Môi trường làm việc thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến và đào tạo chuyên sâu.
- Được hưởng các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi khác theo quy định của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có ít nhất 2năm kinh nghiệm về chuyên môn Chăm sóc khách hàng, đặc biệt là Khách hàng online trên các sàn thương mại điện tử.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về ngành hàng máy tính, điện tử, camera, hàng công nghệ.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán tốt và thuyết phục khách hàng.
- Trung thực, năng động, sáng tạo, làm việc có trách nhiệm.
- Sử dụng thành thạo Vi tính văn phòng: Word, Excel. Power Point,Google Docs,... và các trang mạng điện tử.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Nội Dung,Quảng Cáo/Marketing

Cao Đẳng
3 - 4 năm