Trưởng Nhóm Lễ Tân Tòa Nhà Cao Cấp

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập Đoàn BRG Full time
**Nơi Làm Việc**Hà Nội
- **Cấp Bậc**Quản lý
- **Hình Thức**Toàn thời gian
- **Kinh Nghiệm**Có 2 năm kinh nghiệm Lễ tân/Chăm sóc Khách hàng tại các Tòa văn phòng/Khách sạn cao cấp hoặc các đơn vị lớn tương đương
- **Mức Lương**Thương lượng
- **Ngành Nghề**Dịch vụ khách hàng
- **Công Ty**Tập đoàn BRG - CTCP
- **Hạn Nhận Hồ Sơ**31/03/2023

**Phúc lợi**:

- Chăm sóc sức khỏe
- Nghỉ phép có lương
- Tăng lương
- Thưởng

**Mô tả công việc**:
1. Công tác lễ tân:
Quản lý lễ tân, xếp lịch làm việc các nhân viên
Kiểm tra chất lượng các khâu liên quan đến khách hàng, tòa nhà
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến giao dịch và làm việc, tuân thủ Quy định của tòa nhà;
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi;
Xây dựng, duy trì quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giữ gìn hình ảnh và uy tín công ty;
2. Công tác CSKH:
Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách hàng về dịch vụ Tòa nhà, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết;
Ghi chép, cập nhật thông tin, bao gồm biện pháp giải quyết vào sổ nhật ký. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết nhanh chóng, kịp thời;
Định kỳ báo cáo với Tổng quản lý công tác CSKH;

**Yêu cầu ứng viên**:

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan;
- Có 2 năm kinh nghiệm Lễ tân/Chăm sóc Khách hàng tại các Tòa văn phòng/Khách sạn cao cấp hoặc các đơn vị lớn tương đương;
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tin học văn phòng;
- Ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, nhiệt tình, thông minh, tinh tế, có khả năng giao tiếp, Giọng nói chuẩn.
- Chiều cao phù hợp với cân nặng. Nam từ 1m72; nữ từ 1m62
- Có hiểu biết về quản lý vận hành tòa nhà, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ lễ tân là một lợi thế.
- Lưu ý: CV vui lòng đính kèm ảnh thẻ và ảnh toàn thân ** Công ty CP Phát triển Nhân tài BRG**
**Tập đoàn BRG**
- 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Điện thoại: **

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần dịch vụ Quản lý tài sản và Đầu tư Asahi Japan Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)- Hướng dẫn, kèm cặp, đào tạo nhân viên lễ tân về chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng mềm.- Sắp xếp ca trực cho nhân viên.- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tông Vận Tải Hà Nội - Trung Tâm Quản Lý Khai Thác Tòa Nhà Full time

    **Giới thiệu**:Tông Vận Tải Hà Nội - Trung Tâm Quản Lý Khai Thác Tòa Nhà là công ty Nhà nước đang hoạt động lĩnh vực Hành chính/ Văn phòng tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN LỄ TÂN TÒA NHÀ", "NHÂN VIÊN TRÔNG GIỮ PHƯƠNG TIỆN". với các kỹ năng như...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tông Vận Tải Hà Nội - Trung Tâm Quản Lý Khai Thác Tòa Nhà Full time

    **Giới thiệu**:Tông Vận Tải Hà Nội - Trung Tâm Quản Lý Khai Thác Tòa Nhà là công ty Nhà nước đang hoạt động lĩnh vực Hành chính/ Văn phòng tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN LỄ TÂN TÒA NHÀ", "NHÂN VIÊN TRÔNG GIỮ PHƯƠNG TIỆN". với các kỹ năng như...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam tập đoàn brg Full time

    Đảm bảo ghi chép và lưu giữ đầy đủ các chi tiết trong sổ trực và phần mềm quản lý để bàn giao giữa các ca trực; Nắm bắt đầy đủ các quy trình xử lý trong trường hợp khẩn cấp và danh bạ các số điện để liên lạc; thoại khẩn cấpTrợ giúp Trưởng nhóm trong việc cập...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Và Khai Thác Tòa Nhà VNPT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tại khu vực Lễ tân: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng; Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng tới các khu vực trong tòa nhà, sử dụng dịch vụ và tiện ích trong tòa nhà.- Chăm sóc khách hàng, tiếp...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Nhà Gp Full time

    **Mô tả công việc**:- Mô tả:- Tiếp đón khách hàng tại lối vào/ quầy lễ tân.- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các cuộc gọi đến và đi của khách hàng.- Xác nhận thông tin của khách hàng, thông báo cho chủ căn hộ bằng cách gọi chuông báo lên căn hộ (hoặc hình thức khác tùy vào cơ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tông Vận Tải Hà Nội - Trung Tâm Quản Lý Khai Thác Tòa Nhà Full time

    **Giới thiệu**:- Trực lễ tân tại sảnh Toà nhà.- Tiếp đón khách đến làm việc tại Toà nhà.- Cung cấp, tiếp nhận thông tin, hướng dẫn nhà thầu, khách đến liên hệ công tác.- Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và liên hệ giải quyết trong thời gian sớm nhất.- Quản lý hồ sơ, sổ...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công ty Cổ phần Thương mại Xây dựng Full time

    **Tổng Công ty Cổ phần Thương mại Xây dựng**:- Trên 300 người**Lễ Tân Tòa Nhà / Văn Phòng Bán Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 31/01/2023- Lượt xem: 375- Đăng ngày: 09/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương**7 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng công ty cổ phần Thương mại xây dựng Full time

    Mô tả công việc - Thực hiện ca trực tại quầy Lễ tân theo lịch trực.- Giải đáp những thắc mắc của Cư dân, khách thuê về cơ sở vật chất cũng như về những sự kiện hàng ngày tại tòa nhà.- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đăng ký thông tin khi cần như: Đăng ký thi công, đăng ký...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Visaho Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực Lễ tân tại sảnh Tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày.- Tiếp đón khách đến làm việc tại Tòa nhà.- Tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách hàng, tổng hợp thông tin trình BQL tòa nhà xem xét giải quyết.- Tiếp nhận đơn đăng ký...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần dịch vụ Quản lý tài sản và Đầu tư Asahi Japan Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) Asahi Japan tuyển dụng vị trí Nhân viên Lễ tân tòa nhà làm việc tại Long Biên:- Trực Lễ tân tại sảnh Tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày.- Tiếp đón khách đến làm việc tại Tòa nhà.- Tiếp nhận tất cả những ý kiến của khách hàng,...

  • Lễ Tân Tòa Nhà

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tổng Công ty 789 - Bộ Quốc Phòng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các công việc hành chính, lễ tân tại khu vực lễ tân của tòa nhà.- Tiếp nhận xử lý các thông tin, nhu cầu của khách/khách hàng trong phạm vi cho phép hoặc chuyển kịp thời cho các bộ phận liên quan.- Chuyển công văn, giấy tờ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Capital House Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Địa điểm làm việc: BẮC TỪ LIÊM - HÀ NỘI- Tiếp đón khách hàng tại lối vào/ quầy lễ tân.- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các cuộc gọi đến và đi của khách hàng.- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư dân về các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Thương Mại Và Dịch Vụ INPLY Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)- Trực quầy lễ tân tại Khu vực tiền sảnh tòa nhà.- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc, yêu cầu của cư dân;- Kiểm soát việc vào/ra của cư dân đảm bảo an ninh và quy định của Ban quản lý khu căn hộ;- Phối...

  • Lễ Tân Cao Cấp

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Trung Tâm Công Nghệ Cao Tazama Premium Care Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ghi nhận thông tin và quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;- Phân chia turn tiếp khách hàng cho các bộ phận sale trực tiếp, ktv;- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Capital House Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:Địa điểm làm việc: BẮC TỪ LIÊM - HÀ NỘI- Tiếp đón khách hàng tại lối vào/ quầy lễ tân.- Tiếp nhận và phối hợp xử lý các cuộc gọi đến và đi của khách hàng.- Tiếp nhận...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần dịch vụ Quản lý tài sản và Đầu tư Asahi Japan Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)Asahi Japan tuyển dụng vị trí Nhân viên Lễ tân tòa nhà làm việc tại Giải Phóng, Hoàng Mai:- Trực Lễ tân tại sảnh Tòa nhà theo lịch phân công hàng ngày.- Tiếp đón khách đến làm việc tại Tòa nhà.- Tiếp nhận tất cả những ý kiến của...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Mặt Trời Sông Hồng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chào đón, tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của Tòa nhà.- Các công việc của lễ tân tòa nhà theo sự chỉ định của cấp trên.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CP Đại Việt Trí Tuệ Full time

    **Giới thiệu**:Cp Đại Việt Trí Tuệ là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tiếp thị, Marketing tại Hà Nội. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên thiết kế - nhà hàng", "Tuyển gấp 02 Lễ tân tòa nhà". với các kỹ năng như Có Ngoại Hình, Sức Khỏe Tốt, Giao...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Visaho Full time

    _VISAHO là doanh nghiệp dịch vụ Bất động sản tổng hợp của Nhật Bản, hướng tới trở thành doanh nghiệp số 1 Việt Nam với "Năng lực dịch vụ chất lượng cao và chuyên nghiệp"._- Với mục tiêu là giúp cho tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ của VISAHO đều luôn tươi cười và cảm...