Nhân Viên Tư Vấn/chăm Sóc Khách Hàng

3 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Thương Mại Cổ Phần In Ấn Và Thiết Kế Let's Print Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
1. Công việc chính:

- Tìm kiếm nguồn khách hàng kết hợp nguồn khách trên data từ Marketing đẩy về
- Giới thiệu tư vấn khách hàng về sản phẩm của công ty qua website, page, zalo, facebook, telesales,...
- Tư vấn cho khách hàng chi tiết về sản phẩm như kích thước, mẫu mã,.... Nắm bắt nhanh nhu cầu khách hàng
- Đàm phán, thương lượng giá cả với khách hàng
- Tiếp nhận phản hồi và kết nối với bộ phận thiết kế đáp ứng nhu cầu khách hàng
- Theo dõi sát sao quá trình sản xuất đơn hàng
- Nhắc nhở khách hàng thanh toán để hoàn tất đơn hàng
- Chăm sóc sau bán hàng, xây dựng mạng lưới khách hàng tiềm năng
- Đẩy nhanh việc giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng (nếu có) tối đa hóa sự hài lòng

2. Công việc khác:

- Làm báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh
- Nhận công việc hỗ trợ từ các Leader Team và Giám đốc kinh doanh

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
1. Thu nhập: triệu (gồm đ đ chuyên cần + thưởng đặc biệt + % doanh số)
- Thử việc 2 tháng, lương thử việc hưởng 85% lương chính thức (được hưởng 100% lương chính thức nếu doanh số đạt đồng/tháng)
- Lương cơ bản: đồng tương đương 24 ngày công
- Chuyên cần (CC): tương đương 24 ngày công. Áp dụng khi là nhân viên chính thức.
- Thưởng đặc biệt (TĐB): các mức thưởng đặc biệt tương ứng với mức doanh thu của nhân viên/tháng (thưởng trên doanh số)

2. Thưởng: Thưởng hiệu quả hàng tháng (Lương P3); Thưởng các ngày lễ; Thưởng tháng lương 13 và thưởng doanh số kế hoạch năm; Thưởng thành tích cá nhân năm.

3. Phúc lợi:

- Phụ cấp gửi xe hàng tháng, phụ cấp đồng phục, thẻ nhân viên (mặc đồng phục thứ 2 hàng tuần).
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, tham gia các hoạt động, tea break mỗi buổi chiều, thưởng và tổ chức sinh nhật, các sự kiện
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 6 tháng làm việc chính thức.
- Du lịch, nghỉ mát cùng Công ty 1 lần/năm.

4. Khác:

- Được đào tạo theo chương trình của công ty.
- Môi trường làm việc genZ, thân thiện, trẻ trung.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng. Có cơ hội lên làm Lead.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
1. Kiến thức:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Tế hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Có kinh nghiệm làm việc tại các công ty in ấn và thiết kế, đóng gói bao bì sản phẩm,ưu tiên kinh doanh mảng in ấn là 1 lợi thế
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo theo lộ trình của công ty.

2. Kỹ năng:

- Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
- Có kỹ năng dịch vụ khách hàng, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

3. Tố chất
- Có tinh thần trách nhiệm cao
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Có thái độ tích cực học tập và cầu thị

4. Yêu cầu khác:

- Nam/Nữ từ
- Có laptop cá nhân

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,In Ấn/Chế Bản

Cao Đẳng
Dưới 1 năm

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ.- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống.- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm cuả CÔNG TY- Gửi thông tin thư mời và các chương trình của công ty- Thực hiện đo test sức khỏe cho khách hàng, phân tích các chỉ số của KH- Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Đầu tư và Tư vấn ERK Full time

    **Giới thiệu**:ERK VIỆT NAM được các khách hàng, đối tác nhớ đến là một doanh nghiệp trách nhiệm, đặt chữ tín lên hàng đầu, luôn đảm bảo quyền lợi cao nhất của mỗi cá nhân, tổ chức khi hợp tác và sử dụng dịch vụ của ERK VIỆT NAM. Với năng lực, kinh nghiệm và uy tín đã...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Sóc Đỏ Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý Page Socdo solution- Trực Page ,- Báo giá và tư vấn cho khách hàng các dịch vụ Sóc đỏ**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Lương cứng 6 triệu + thưởng + Phụ cấp ăn trưa...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Tư Vấn Eureka Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư và Tư vấn ERK Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng được phân công trên hệ thống phần mềm.- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng theo các chiến dịch thường xuyên và định kỳ- Thu thập ý kiến, phản hồi của khách hàng trong quá trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn...- Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn.- Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát.- Thực...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ NTN VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty- Tìm cách giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải một cách hiệu quả nhất- Trả lời tin nhắn, tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Và Dịch Vụ ECE Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tư vấn khách hàng trực tiếp về các khóa học hiện có của công ty- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và kịp thời cập nhật thông tin cho trưởng bộ phận và ban giám đốc- Quản lý các lớp học phụ trách về chuyên cần, tài liệu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Tư Vấn Tigion Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tư vấn qua tổng đài, làm việc tại văn phòng- Giới thiệu, tư vấn dịch vụ đến khách hàng về dịch vụ và sản phẩm theo kịch bản có sẵn- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo thử việc full 100% lương ( KHÔNG ÁP DOANH SỐ )**Chức...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Đầu tư thương mại và dịch vụ Cyber Life Full time

    Hạn nộp hồ sơ: Còn lại 30 ngàySố lượng tuyển: 10Lương: 5-15 triệuThời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấnHình thức làm việc: Nhân viên chính thứcKinh nghiệm yêu cầu: Không yêu cầuCấp bậc yêu cầu: Nhân viênTrình độ yêu cầu: Không yêu cầuGiới tính yêu cầu:...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ.- Hỗ trợ khách hàng sử dụng quyền lợi, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng.- Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công việc...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN ALIFACO Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm của công ty (Không đi thị trường, chỉ làm tại văn phòng)- Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm về doanh số được giao theo từng thời điểm. Thúc đẩy doanh số trên từng khách hàng nhằm đạt chỉ tiêu ngày, tuần, tháng, năm.- Chịu trách nhiệm tư vấn, nỗ lực phấn đấu để đạt chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Chăm Sóc Sức Khỏe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 5 triệu VNĐ) Sale B2B (Kinh doanh dự án)- Tư vấn và giới thiệu thiệu sản phẩm của Công ty tới khách hàng là Bệnh viện, Cửa hàng xăng dầu, Nhà máy, Phòng khám, Cơ quan y tế, Doanh nghiệp- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ với...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Phòng Khám Đa Khoa Thái Hà Full time

    **Phòng Khám Đa Khoa Thái Hà**: người**Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng Bệnh Nhân - Không Kinh Nghiệm Triệu)**:- Hạn nộp hồ sơ: 06/03/2023- Lượt xem: 21- Đăng ngày: 05/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Tư Vấn Doanh Nghiệp VDB Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Gọi điện theo danh sách khách hàng tiềm năng có sẵn và kịch bản có sẵn- Tư vấn, giải đáp các thông tin cần thiết cho khách hàng- Hỗ trợ, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng- Cập nhật thông tin lên hệ thống- Báo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cung ứng nhân lực Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm Sóc khách hàng đã mua hàng: là các cửa hàng, đại lý bán lẻ - bán buôn Điện thoại trên toàn quốc qua zalo, Telegram..- Liên hệ, cập nhật thông tin hàng hàng về, sản phẩm, giá cả hàng ngày cho khách sỉ- Lên đơn hàng theo đơn đăt...