See more Collapse

Chăm Sóc Khách Hàng

4 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bệnh Viện Đa Khoa Tâm Anh Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
1. TIẾP ĐÓN KHÁCH HÀNG
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông.
- Thực hiện phiên dịch tiếng Campuchia khi có khách hàng Campuchia đến thăm khám.

2. THU NGÂN
- Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán và thực hiên thao tác nhanh chóng trên hệ thống.
- Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.

3. TƯ VẤN THÔNG TIN
- Nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng...của bệnh viện
- Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng

4. PHỐI HỢP VỚI CÁC PHÒNG BAN
- Chủ động xác định được các phòng ban liên quan để phục vụ các yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.

5. THAM GIA ĐÀO TẠO

6. BÁO CÁO

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội được phát triển bản thân.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty,..

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được training hướng dẫn về công việc.
- Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng
- Ngoại hình ưa nhìn, nụ cười tươi.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng).

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm

We have other current jobs related to this field that you can find below


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Đầu tư và Kinh doanh Nhà Thời Đại Full time

    **Giới thiệu**:Công ty CP Đầu Tư và Kinh Doanh Nhà Thời Đại ( Thời Đại Group) hiện nay là đơn vị phát triển dự án bất động sản tại TPHCM, Chủ Đầu Tư của các dự án thứ cấp ( Mua Sỉ, Bán Lẻ ) Loại Hình Bất Động Sản Đang Tham Gia Phát : các dự án về căn hộ, chung cư ở trung...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Và Thương Mại Phan Đăng Group Full time

    **Công Ty TNHH Đầu Tư Và Thương Mại Phan Đăng Group**: người**Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Telesales)**:- Hạn nộp hồ sơ: 11/03/2023- Lượt xem: 205- Đăng ngày: 07/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**5 - 10 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Le Associates Full time

    **Giới thiệu**:Le Associates (L A), thành viên của L A Holdings, hiện là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong dịch vụ nhân lực và thuê ngoài.Thành lập từ 2001, với 20 năm liên tục phát triển cao nhờ sự tín nhiệm của khách hàng, L A đã tạo dựng được danh tiếng rộng khắp....


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam PNJ Full time

    **NƠI LÀM VIỆC**:- Hồ Chí Minh**CẤP BẬC**:- Nhân viên**HÌNH THỨC**:- Nhân viên chính thức**BẰNG CẤP**:- Trung cấp**KINH NGHIỆM**: Năm**MỨC LƯƠNG**:- Lương thỏa thuận**NGÀNH NGHỀ**:- Dịch vụ khách hàng, Tiếp thị trực tuyến, Tiếp thị**HẠN CHÓT NHẬN HỒ SƠ**:- 28/06/2024**PHÚC LỢI**:- Bảo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Ngọc Dung Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Kiểm tra hồ sơ theo quy trình, gọi điện CSKH sau khi làm dịch vụ- Ghi nhận phản hồi/ hỗ trợ khách hàng sau khi làm dịch vụ- Nhắc hẹn lịch tái khám của khách hàng- Giới thiệu chương trình tri ân, tặng suất trải nghiệm dịch vụ cho người...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Thời Trang An Việt (Fmstyle Saigon) Full time

    **Giới thiệu**:**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Chăm sóc khách hàng trên các kênh của hệ thống: Call center; SMS, Fanpage, web- Thực hiện các chiến dịch gọi ra khảo sát khách hàng về phục vụ của nhân viên, khảo sát sản phẩm, bảo hành- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý các phản hồi, ghi nhận các ý...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Global Liaison Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý kịp thời các cuộc gọi đến và đi liên quan đến các dịch vụ của công ty cung cấp.- Xử lý khiếu nại và cung cấp giải pháp và/hoặc giải pháp thay thế dựa trên nhu cầu của khách hàng, làm rõ thông tin và nghiên cứu từng vấn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Asia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận, trả lời và tư vấn các yêu cầu/thắc mắc/ phản hồi/ khiếu nại của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua các phương tiện liên lạc của các Công ty tương ứng (hotline, fanpage, social, website chat bot,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần CHILI Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin yêu cầu của khách hàng qua hệ thống Ticket và điện thoại.- Trả lời, xử lý, theo dõi yêu cầu của khách hàng.- Hướng dẫn, trợ giúp, kiểm tra thông tin dịch vụ hỗ trợ khách hàng.- Phối hợp với team kỹ thuật...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Redbow Media Full time

    **Giới thiệu**:Redbow Media là công ty Cá nhân đang hoạt động lĩnh vực Sales/ Bán hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BIẾT TIẾNG ANH LƯƠNG CAO" với các kỹ năng như Telesales. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Bảo Hiểm Tai...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CUNG ỨNG NGUỒN LỰC Full time

    **Giới thiệu**:Cung Ứng Nguồn Lực là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Ngôn ngữ tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "NHÂN VIÊN BIÊN PHIÊN DỊCH ANH VIỆT", "NHÂN VIÊN BOOKER". với các kỹ năng như Tư Vấn, Quảng Cáo, Kỹ Năng Bán Hàng.Bạn sẽ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CTY FAPAS Full time

    **Giới thiệu**:Bán sỉ lẽ mặt hàng thời trang nam01 Nữ nhân viên chăm sóc khách hàng**Yêu cầu**:- Có kinh nghiệm làm CSKH tối thiểu 01 năm- Tốt nghiệp Trung cấpQuyền lợi- Lương 7tr/tháng- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7 Sáng 8gg, chiều 13g - 17g30Nghỉ chiều t7 và chủ nhậtLàm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Mobifone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone Full time

    **Chi Nhánh Mobifone Service Tp. HCM - Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone**:- Trên 300 người**Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cho Mobifone - Đi Làm Ngay**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 147- Đăng ngày: 01/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**7 - 10 triệu**Cấp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc:.**- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.- Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OSIM VIỆT NAM - Công Ty TNHH Thiết Bị Chăm Sóc Sức Khỏe Công Nghệ Cao Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tư vấn bán sản phẩm: máy massage da mặt, massage mắt, massage da đầu, máy tạo ẩm, bộ chăm sóc da mặt, máy chạy thể dục, máy massage chân, ghế massage, ghế gaming... cùng các bộ sản phẩm chăm sóc sức khoẻ.- Phụ trách các hoạt động trưng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Việc Làm TPHCM Full time

    Công Ty Concentrix Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng TMĐT Tiếng Anh (NIGHT SHIFT)+ Mô tả công việc:- Cập nhật thông tin lên hệ thống;- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.+ Yêu cầu công việc:- Không yêu cầu kinh nghiệm;- Tiếng Anh đạt từ B2 trở lên (Có hỗ trợ công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Con Cưng Full time

    **Mô tả công việc**- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.- Báo cáo công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Concung Full time

    Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.- Báo cáo công việc hằng ngày với...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Le Associates Full time

    :- Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ trong tuần)- Chăm sóc khách hàng cũ và khách hàng thành viên, tặng quà sinh nhật và ngày hội thành viên.- Gọi điện thoại tư vấn, giới thiệu các sản phẩm và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng liên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bệnh viện Quốc Tế Hạnh Phúc Full time

    Sắp xếp thủ tục nhập viện cho bệnh nhân. Thông báo cho khách hàng về thủ tục nhập và xuất viện- Giới thiệu chương trình khuyến mãi (nếu có)- Kiểm tra lịch bệnh nhân nhập viện hàng ngày, sắp xếp đặt phòng, liên hệ với bệnh nhân nhắc nhập viện- Thực hiện thủ tục nhập...