Nhân Viên Điều Phối Dịch Vụ

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần MPS Việt Nam Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Đầu mối tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng về các yêu cầu dịch vụ hỗ trợ.
- Đầu mối liên hệ giữa khách hàng, partner và đội ngũ kỹ thuật, kỹ sư của hãng.
- Tạo, theo dõi và update ticket trên các hệ thống nội bộ và các hệ thống liên quan.
- Điều phối nhân sự thực hiện các công việc trong và ngoài hợp đồng, giám sát và hỗ trợ công việc của khối kỹ thuật để đảm bảo hoàn thành công việc, đáp ứng quy trình, đảm bảo SLA.
- Sắp xếp, quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu kỹ thuật.
- Lập, tổng hợp báo cáo đinh kỳ, báo cáo sau hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng và hãng.
- Thực hiện triển khai hợp đồng bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật, hỗ trợ hồ sơ nghiệm thu.
- Giám sát, đảm bảo chất lượng phân phối dịch vụ trong và ngoài dự án.
- Phối hợp xây dựng các quy trình làm việc trong team và giám sát vận hành các quy trình.
- Các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng: Tháng lương thứ 13, thưởng KPI cuối năm, thưởng ngày lễ tết
- Tham gia BHXH, Bảo hiểm Healthcare
- Nghỉ phép: 12 ngày phép/1 năm
- Chế độ phúc lợi hiếu hỉ, thăm hỏi ốm đau, hỗ trợ tài chính mua nhà-xe ô tô,.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, team building theo quý, du lịch hàng năm.
- Được tham gia các chương trình đào tạo trước khi bắt đầu công việc và trong quá trình làm việc theo yêu cầu công việc.
- Có lộ trình thăng tiến, định hướng công việc rõ ràng cho từng vị trí.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ phát huy khả năng, sự sáng tạo tối đa.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng.
- Ko yêu cầu kinh nghiệm, nếu có kinh nghiệm làm việc về điều phối là lợi thế.
- Kỹ năng tiếng anh cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp nội bộ và khách hàng.
- Thành thạo Word, Excel, Power-point.
- Nhanh học hỏi, chịu được áp lực công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Hành Chính/Văn Phòng,Điều Phối Viên

Cao Đẳng
Dưới 1 năm

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam KHỐI ĐIỀU HÀNH Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:- Phụ trách điều hành tour theo thị trường được phân công- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành- Giám sát và điều phối tất cả các dịch vụ, xử lý...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Thời trang HT Full time

    Stylist điều phối các chiến dịch chụp ảnh/ quay videoSản phẩm: Thời trang nữ theo phong cách đơn giản, thanh lịchCông việc thực hiện:- Lên kế hoạch và điều hành các buổi chụp hình/ quay video- Phối đồ chụp ảnh- Tuyển chọn và làm việc với model- Tuyển chọn và làm việc với makeup...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu tư và Dịch vụ Giáo Dục Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm xếp lớp, xếp giáo viên phù hợp cho các học viên tham gia khóa học Speakup Hocmai - khóa học nâng cao các kỹ năng Tiếng Anh toàn diện với người nước ngoài- Chịu trách nhiệm xử lý các sự vụ phát sinh liên quan đến thay đổi...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Văn Phòng Làng Trẻ Em SOS Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chịu trách nhiệm đảm bảo công tác đỡ đầu của quốc gia vận hành trôi chảy và đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn của Làng trẻ em SOS Quốc tế (SOS Quốc tế);- Là đầu mối liên hệ trực tiếp với Văn phòng đỡ đầu SOS Quốc tế...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN VINSCHOOL Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Chuyên môn:Chịu trách nhiệm hỗ trợ học sinh và đảm bảo chất lượng tại các mảng dịch vụ liên quan tới học thuật như: Hướng dẫn xây dựng - rà soát bài luận, hỗ trợ xây dựng hồ sơ học bổng và bài nghiên cứu.Phối hợp với Bộ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Tòa Nhà Xanh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Lập kế hoạch và định hướng chiến lược cho Trung tâm dịch vụ Green Concept ( Gọi tắt là Trung tâm).- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Trung tâm.- Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đạt tối đa về...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Supership Hà Nội Full time

    **Giới thiệu**:KHÁT VỌNG SUPERSHIPSuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình...

  • Điều Phối Viên

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Mbc Playbe Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Lập kế hoạch, giám sát hoạt động, vận hành các khu trải nghiệm được phân công- Làm việc với nhóm nội dung & đối tác về các hoạt động và sự kiện của khu vực trải nghiệm được phân công.- Phân công nhiệm vụ và đào tạo cho nhân...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Đồ Gia Dụng HACHIKIO Việt Nam Full time

    Mô tả công việc 1. Nhận đơn hàng trên CRM và lên lịch lắp đặt cho khách hàng mới2. Lên lịch và Tham gia điều phối, đảm bảo hàng hóa và lắp đặt cho các đơn hàng thuê/mua thiết bị. Đảm bảo tiến độ cũng như báo cáo tiến độ làm việc cho quản lý3. Theo dõi, giám sát quá trình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập Đoàn VPS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ)- Điều phối, chăm sóc khách hàng- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới cho dịch vụ sau bán hàng- Điều phối: + Báo giá các sản phẩm, dịch vụ+ Tạo đơn hàng bán, đơn hàng mua+ Chăm sóc hệ thống+ Nhận điện thoại đến và...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập Đoàn VPS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ)- Điều phối, chăm sóc khách hàng- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới cho dịch vụ sau bán hàng- Điều phối: + Báo giá các sản phẩm, dịch vụ+ Tạo đơn hàng bán, đơn hàng mua+ Chăm sóc hệ thống+ Nhận điện thoại đến và...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Y Tế Maia - Maia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lấy và cất hồ sơ khách hàng.- Tiếp nhận hồ sơ của khách hàng từ lễ tân tiếp đón.- Phân bổ dịch vụ cho từng khách hàng: Khách hàng chờ khám/Khách hàng lên làm dịch vụ luôn.- Đối với:+ Khách hàng chờ khám: Vào phòng ngồi cùng bệnh...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Y Tế Maia - Maia Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lấy và cất hồ sơ khách hàng.- Tiếp nhận hồ sơ của khách hàng từ lễ tân tiếp đón.- Phân bổ dịch vụ cho từng khách hàng: Khách hàng chờ khám/Khách hàng lên làm dịch vụ luôn.- Đối với:+ Khách hàng chờ khám: Vào phòng ngồi cùng bệnh...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Supership Hà Nội Full time

    **Giới thiệu**:KHÁT VỌNG SUPERSHIPSuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Supership Hà Nội Full time

    **Giới thiệu**:KHÁT VỌNG SUPERSHIPSuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao nhất và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập Đoàn VPS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ)- Điều phối, chăm sóc khách hàng- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới cho dịch vụ sau bán hàng- Điều phối:+ Báo giá, chăm sóc hệ thống+ Nhận điện thoại đến và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng**Chức vụ**:...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập Đoàn VPS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ)- Điều phối, chăm sóc khách hàng- Chăm sóc khách hàng và phát triển khách hàng mới cho dịch vụ sau bán hàng- Điều phối:+ Báo giá, chăm sóc hệ thống+ Nhận điện thoại đến và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng**Chức vụ**:...

  • ĐiỀu PhỐi Viên

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hóa Dầu Tt Hải Dương Full time

    **Giới thiệu**:CTY TNHH HÓA DẦU MITSUBISHI TT HẢI DƯƠNG(MITSUBISHI TT HẢI DƯƠNG)Được thành lập và khai trương vào / năm, Công ty TNHH Hóa Dầu TT Hải Dương chính thức trở thành nhà đại diện phân phối, bảo hành, bảo dưỡng, cung cấp phụ tùng chính hãng của Mitsubishi Motor Việt NamQua thực...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty DHT Aviation Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Công ty DHT Aviation tuyển dụng Nhân viên bộ phận điều hành, điều phối và theo dõi hoạt động bay của các hãng hàng không tại các sân bay Việt Nam**:**Mô tả công việc**:- Nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.- Triển khai công việc đến các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĐA PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG NGHỆ BEETECH Full time

    CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĐA PHƯƠNG TIỆN VÀ CÔNG NGHỆ BEETECHTầng 4 Tòa nhà H10, số 2 ngõ 475 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội. View om MapPost Date: 09/05/2023Applications 0Views 8**Job Detail**:- Offerd Salary (USD)- Login to view salary- Career Level- Non Manager- Experience- 1-3 Years- Gender- Male/Female- Sector- Hanoi- Industry-...