Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

2 weeks ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Nguyên, Hưng Yên.
- Thực hiện kế hoạch kinh doanh và quản lý chỉ tiêu bán sản phẩm dịch vụ của KHCN:

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh và phát triển khách hàng, thực hiện bán sản phẩm dựa trên danh mục khách hàng để tối ưu hóa lợi ích của khách hàng và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo, tuân thủ các chương trình đào tạo, tập huấn theo yêu cầu của ngân hàng;
- Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ... và cam kết chất lượng dịch vụ;
- Tham mưu với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị;
- Phối hợp với các bộ phận/đơn vị trong chi nhánh & nội bộ ngân hàng đảm bảo thực hiện giao dịch và yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng;
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quản lý Khách hàng Cao cấp.

Tiếp thị, tư vấn khách hàng:

- Khai thác thông tin, phân tích & đánh giá nhu cầu khách hàng để hiểu mục tiêu tài chính toàn diện của khách hàng dựa trên am hiểu khách hàng cá nhân, phân khúc khách hàng;
- Tư vấn giải pháp, đề xuất các sản phẩm dịch vụ dành cho Khách hàng ưu tiên phù hợp với mục tiêu và nhu cầu tài chính và phong cách sống của khách hàng;
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng.

Quản lý và chăm sóc khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được giao định kỳ đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng;
- Liên tục cập nhật cho khách hàng các tính năng mới, lợi ích mới của SPDV khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản khách hàng và thông tin thay đổi của thị trường;
- Ghi nhận, phản hồi ý kiến của khách hàng về SPDV và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH;
- Thực hiện các công tác khác theo phân công của cấp quản lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Chính sách lương thưởng:

- Lương cố định theo chức danh và lương hiệu suất kinh doanh không giới hạn
- Thưởng kinh doanh hàng Quý, Năm và giải thưởng theo các chương trình thi đua thường nhật

Chương trình đào tạo: Đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu và huấn luyện kỹ năng cao cấp bằng nhiều hình thức tiên tiến, linh hoạt: E-Learning, Coaching, Workshop, Brainstorming...

Chế độ phúc lợi khác:

- Nghỉ phép năm từ ngày
- Gói bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho người lao động
- Chính sách hỗ trợ tài chính ưu đãi đặc biệt dành cho nhân viên
- Hoạt động gắn kết, giải phóng và tái tạo năng lượng, xây dựng thương hiệu, phát triển network cá nhân: Teambuilding, Du lịch, Hội thao, Ngày hội truyền thống, Hoạt động cộng đồng...

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Bằng cấp, chứng chỉ

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương

Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các Ngân hàng, tổ chức tín dụng khác với chức danh tương tự hoặc vị trí có liên quan;
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng và các quy trình, chính sách liên quan đặc biệt hiểu sâu rộng các sản phẩm dịch vụ dành cho KH cao cấp;
- Ưu tiên kinh nghiệm hiểu biết tốt về sản phẩm huy động vốn, thẻ, bảo hiểm;
Kiến thức, kỹ năng
- Kỹ năng chăm sóc KH đặc thù, xây dựng quan hệ và phát triển mạng lưới KH cao cấp tốt;
- Kỹ năng đàm phán thương lương, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt;
- Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt.
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Có tác phong chuyên nghiệp luôn

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Thực hiện chỉ tiêu bán sản phẩm huy động vốn KHCN cụ thể:- Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn định kỳ để tham mưu cho cấp trên trực tiếp;- Thực hiện chỉ tiêu bán hàng;- Thực hiện đầy đủ và có chất lượng kế hoạch bán...

  • Mb - Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thái Nguyên, Hưng Yên.- Thực hiện kế hoạch kinh doanh và quản lý chỉ tiêu bán sản phẩm dịch vụ của KHCN:- Xây dựng kế hoạch...

  • Mb - Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Ngân hàng Bản Việt hiện đang tuyển dụng vị trí này tại Hà Nội, Quảng Ninh, Hải Phòng, Nghệ An.Thực hiện chỉ tiêu bán sản phẩm huy động vốn KHCN cụ thể- Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn định kỳ để tham mưu cho cấp trên...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Quản Lý Khách Hàng Ưu

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam ngân hàng techcombank Full time

    Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năngGhi nhận & phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu...

  • Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ NỘI Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm phát triển thị trường, duy trì cơ sở khách hàng hiện hữu và mở rộng mạng...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam - De La Sól Full time

    **Công Ty TNHH BHNT Sun Life Việt Nam - De La Sól**:- Trên 300 người**Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao (Life Portfolio Manager)**:- Hạn nộp hồ sơ: 25/03/2023- Lượt xem: 334- Đăng ngày: 02/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Tư vấn tài chính (40%)**:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Tư vấn tài chính**:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam De La Sól By SunLife Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Tư vấn tài chính**:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Tư vấn tài chính (40%)**- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- TƯ VẤN TÀI CHÍNH:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để đạt được mục tiêu doanh số đã định trước- Tìm kiếm, mở...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) ** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...

  • Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Chi Nhánh Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam Tại Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tư vấn tài chính: Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính cho khách hàng, phát triển mối quan hệ khách hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng- Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục, chăm sóc và duy trì mối quan...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cấp Cao

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam De La Sól By SunLife Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Tư vấn tài chính**:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) ** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...

  • Chuyên Viên Quản Lý Khách Hàng Cao Cấp

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) ** Tư vấn tài chính:- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng- Lên kế hoạch bán hàng theo tháng, quý để đạt được mục tiêu doanh số được...