Current jobs related to Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng - Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh - Công ty TNHH AEON Việt Nam - Hồ Chí Minh

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý danh sách học sinh đăng ký các dịch vụ giáo dục và theo dõi tiến độ của họ.Điều phối và làm việc với...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại Vieclamgiaoduc.Trách Nhiệm Công ViệcQuản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng.Kiểm soát việc tư vấn, lắng nghe,...

  • Trưởng Phòng Khách Hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý khách hàng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ có trách nhiệm triển khai dự án, thúc đẩy công việc của vận hành, báo cáo công việc và theo dõi tiến độ.Yêu Cầu Ứng ViênTốt...

  • Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcCông việc của Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hegka Vietnam đòi hỏi sự chuyên nghiệp và trách nhiệm cao. Bạn sẽ là người liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản Trị Đội Ngũ Bán Hàng: Đào Tạo Nhân Viên, Phát Triển Đội Nhóm, Thiết Lập Mục Tiêu Và Kế Hoạch Hoạt Động Ngày/Tuần/Tháng Kinh Doanh, Phát Triển Kỹ Năng Của Nhân Viên Bán Hàng.Tạo Mối Quan Hệ Tốt Với Các Khách Hàng Đang Chăm Sóc Để Khách Hàng Tái Mua.Đảm...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm hiểu và nghiên cứu về các sản phẩm tài chính của công ty** Để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm tài chính của công ty. **Giới thiệu và tư vấn giải pháp tài chính** Để thuyết phục khách hàng đầu tư vào các dự án...

  • Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChuyên viên Chăm sóc Khách hàng sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng định kỳ.Tư vấn và giới thiệu các chương trình ưu đãi, gói dịch vụ.Giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.Yêu cầu ứng viênĐể trở thành Chuyên viên Chăm...

  • Trưởng Bộ Môn Toán/ Trưởng Phòng Phụ Trách Chuyên Môn

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Tuyển Dụng Trưởng Bộ Môn Toán/ Trưởng Phòng Phụ Trách Chuyên MônGiới Thiệu Vai TròChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia giáo dục có kinh nghiệm để đảm nhiệm vai trò Trưởng Bộ Môn Toán/ Trưởng Phòng Phụ Trách Chuyên Môn tại Trung tâm SmartEdu. Vai trò này đòi hỏi sự lãnh đạo và...

  • Trợ Lý Tiếng Trung

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Giới Thiệu VỀ Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia biên phiên dịch giỏi để gia nhập đội ngũ Marketing của Hegka Vietnam.Mô Tả Công ViệcPhụ Trách Biên Phiên Dịch Các Cuộc Họp Nội Bộ Cho Bộ Phận Marketing Và Các Phòng Ban Khác.Liên Hệ Và Giải Quyết Vấn Đề Với Các Nhà...

  • Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcCông việc của bạn sẽ bao gồm:Tiếp nhận và trả lời các yêu cầu của khách hàng trên sàn thương mại điện tử, đảm bảo chất lượng và đúng quy định.Cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ nổi bật.Chuyển cuộc gọi đến...

  • Trưởng Phòng Nhân Sự

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dikshatek Full time

    Mô Tả Công ViệcChức Năng Của Trưởng Phòng Nhân Sự:Giám Sát Quá Trình Tuyển Dụng, Phỏng Vấn, Lựa Chọn Nhân Sự Cho Công Ty.Lập Kế Hoạch Tiền Lương, Thưởng, Chế Độ Phúc Lợi, Bảo Hiểm Và An Toàn Lao Động Cho Nhân Viên.Khởi Xướng Và Giám Sát Việc Thực Hiện Các Quy Trình Nhân...

  • Trưởng Bộ Mục Sales

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty TNHH TM Dịch Vụ Địa Ốc Khởi Nguồn đang tìm kiếm ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp để tham gia vào bộ phận Sales.Trách Nhiệm Và Yêu CầuTìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua các trang mạng xã hội và các kênh khác.Gọi điện và tư vấn sản phẩm cho...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcVexere là hệ thống vé xe lớn nhất Việt Nam giúp người dùng có thể tìm thông tin chuyến xe, hãng xe, và mua vé trực tuyến với hàng triệu lượt truy cập mỗi tháng. Vexere đang hợp tác bán vé với hơn 600 nhà xe, phủ rộng hầu hết các tuyến đường chính tại Việt Nam....

  • Tư Vấn Tài Chính

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Tư Vấn Khách Hàng** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia tư vấn tài chính để hỗ trợ khách hàng của chúng tôi trong việc tìm hiểu về các chương trình chính sách ưu đãi của công ty. **Hướng Dẫn Thủ Tục Hồ Sơ** Chuyên viên này sẽ hướng dẫn khách hàng về các...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tài Chính

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc **Tư Vấn Khách Hàng** Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia tư vấn tài chính để giúp khách hàng khám phá các chương trình chính sách ưu đãi của công ty. Bạn sẽ hướng dẫn thủ tục hồ sơ cho khách hàng và chăm sóc, hỗ trợ khách hàng đã sử dụng dịch vụ. **Làm...

  • Việc làm bán hàng teamwork quận Tân Phú

    3 months ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bibi Beauty Full time ₫4,000,000 - ₫15,000,000 per month

    Việc làm bán hàng teamwork quận Tân PhúCông ty: [Tên Công Ty]Tìm kiếm khách hàng: Xác định và tiếp cận các doanh nghiệp, nhóm, hoặc cá nhân có nhu cầu về quà tặng, sử dụng hoặc phân phối mỹ phẩm.Liên hệ đối tác: Khám phá các đối tác tiềm năng qua nhiều kênh offline khác nhau. Chi...

  • Trưởng Bộ Phận Phát Triển Kinh Doanh

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam People Profilers Vietnam Full time

    Giới Thiệu VỀ VỊ TRỌNGCông Ty Cổ Phần Xây Dựng Nhân Tố Việt NamMô Tả Công ViệcNhiệm Vụ:Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh doanh.Đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Tham gia vào việc xây dựng và thực...

  • Trưởng phòng Nhân sự F&B

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dikshatek Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một Trưởng phòng Nhân sự F&B có kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ của chúng tôi tại Dikshatek. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm giám sát quá trình tuyển dụng, phỏng vấn và lựa chọn nhân sự cho công ty.Trách nhiệm chínhGiám sát quá trình...

  • Tuyển dụng nhân viên tư vấn

    1 month ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BiBi Beauty Full time ₫4,000,000 - ₫15,000,000 per month

    Tuyển dụng nhân viên tư vấn / chăn sóc khách hàng quận Gò VấpCông ty: (Company Name)Mô tả công việc:Tìm kiếm khách hàng là doanh nghiệp, nhóm hoặc cá nhân có nhu cầu về quà tặng, mỹ phẩm.Tìm kiếm đối tác tiềm năng ở các kênh offline, sẽ chi tiết hơn khi phỏng vấn.Tiếp cận khách...

  • Nhân viên Tư vấn

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcThiết lập cuộc gọi, tư vấn về sản phẩm, dịch vụ của công ty như: Thiết kế Website mới và nâng cấp Website cũ, cung cấp tên miền và hosting.Tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng (đối tượng khách hàng là chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng), sẽ được quản lý hướng...

Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

3 months ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH AEON Việt Nam - Hồ Chí Minh Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

1 Dịch vụ khách hàng 80 %
- Đổi - trả - hoàn tiền cho khách hàng
- Nhận quà tặng miễn phí từ các bộ phận khác
- Hỗ trợ Phòng Marketing, bộ phận khác phát phiếu khuyến mãi, quà khuyến mãi.
- Thực hiện hoàn tiền cho khách hàng (trong trường hợp sai số lượng, giá cả, mã vạch và chất lượng).
- Hỗ trợ khách hàng đăng ký thành viên App (kiểm tra CCCD khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng, kiểm tra điểm tích lũy của khách hàng,)
- Công bố các chương trình khuyến mãi, hàng thất lạc và hàng nhặt được, tìm kiếm người thân / bạn bè thông qua loa điện thoại của AEON Customer Service.
- Xuất hóa đơn GTGT, xuất hóa đơn hoàn thuế cho người nước ngoài, lập sao kê điều chỉnh hóa đơn, hủy hóa đơn
- Thực hiện nhập dữ liệu để Hoàn tiền và thư đề xuất / khiếu nại của khách hàng Báo cáo.
- Gói quà cho khách hàng.
- Nhấc máy với tư cách là tổng đài viên để giải quyết khiếu nại của khách hàng, trả lời câu hỏi của khách hàng, bán dịch vụ vệ sinh...
- Gọi điện cho khách hàng để kiểm tra sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Giao hàng tận nơi
- Nhập dữ liệu vào hệ thống, kiểm tra lại & làm tất cả các báo cáo liên quan (báo cáo quà tặng miễn phí, báo cáo giao hàng, báo cáo mất &tìm thấy, báo cáo gói quà tặng, báo cáo VAT,

2 Quy tắc và quy định 20 %
- Tuân thủ tất cả các quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của công ty.
- Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung học phổ thông

**Yêu cầu công việc**:
**Yêu cầu về trình độ và công việc**
1. Bằng cao đẳng hoặc tốt nghiệp THPT
2. Có thể làm việc theo ca & vào các ngày lễ.
**Kỹ năng cần có**
1. Giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề.
2. Có thái độ lịch sự và thân thiện.
3. Có tư duy dịch vụ khách hàng.
4. Yêu cầu nói tiếng Anh lưu loát là một lợi thế

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quản Lý

Trung học phổ thông
Dưới 1 năm