Nhân Viên Lễ Tân

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khách Sạn Aquari Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Chào đón khách ngay khi họ tới quầy bằng thái độ ân cần, chu đáo.
- Đảm bảo thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú, tạm vắng.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn
- Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần thiết: sự kiện diễn ra tại địa phương; các điểm đến tham quan; số điện thoại - địa chỉ, v.v
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Phân loại booking, chuẩn bị registration card và làm chìa khóa phòng.
- Xác nhận phương thức thanh toán của khách, kiểm tra tín dụng theo quy định của khách sạn.
- Theo dõi và ghi nhận những dịch vụ phát sinh trong suốt thời gian khách lưu trú (minibar, giặt ủi, spa, F&B, khác )
- Sử dụng hiệu quả nghệ thuật upselling trong việc bán các sản phẩm, dịch vụ đến cho khách hàng.
- Nộp báo cáo, bàn giao ca theo đúng quy trình của khách sạn.
- Báo cáo cấp trên khi khách có thái độ, hành vi không đúng mực.
- Chịu trách nhiệm quản lý và lưu trữ các hồ sơ liên quan.
- Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy sạch sẽ, gọn gàng.
- Phối hợp với bộ phận Housekeeping đảm bảo khu vực sãnh luôn sạch sẽ.
- Chịu trách nhiệm quản lý trang thiết bị tại khu vực lễ tân.
- Chịu trách nhiệm quản lý tiền bạc, chứng từ hóa đơn trong ca làm việc.
- Chịu trách nhiệm khi khách, người lạ ra vào qua khu vực tiền sảnh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, cross-training khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Duy trì trang phục sạch sẽ, tóc tai gọn gàng.
- Duy trì thái độ hiếu khách, phong cách chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự với khách hàng.
- Duy trì an ninh văn phòng bằng cách làm theo các quy trình an toàn và kiểm soát truy cập thông qua quầy lễ tân.
- Thực hiện kịp thời và hiệu quả những nhiệm vụ được giao theo quy trình, chính sách của khách sạn để đạt mục tiêu chung.
- Tuân thủ nội quy, quy định của khách sạn.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
- Có bonus hàng tháng
- Hỗ trợ bữa ăn giữa ca, cấp phát đồng phục làm việc.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Chứng chỉ, bằng cấp liên quan đến ngành nhà hàng - khách sạn.
- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo - nghe, nói, đọc, viết.
- Có kiến thức, có sự am hiểu về nhà hàng, khách sạn.
- Sử dụng vi tính, word, excel thành thạo.
- Giao tiếp khéo léo, tác phong nhanh nhẹn, niềm nở, đảm bảo "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi".
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
- Có thể đứng trong thời gian dài hoặc toàn bộ thời gian ca làm việc.
- Có thể làm việc xoay ca bao gồm cả cuối tuần và các ngày lễ.
- Có sức khoẻ tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist)

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
  • Lễ Tân

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HOA VIÊN Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) + Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn+ Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý+ Thời gian làm việc: theo ca, theo quy định của nhà hàng.+ Sẵn sàng trả lời những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép+ Các công việc khác theo...

  • Lễ Tân

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Doanh Nghiệp Tư Nhân Hoa Viên Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) + Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn+ Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý+ Thời gian làm việc: theo ca, theo quy định của nhà hàng.+ Sẵn sàng trả lời những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép+ Các công việc khác theo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Tân Viễn Dương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tại quầy và hướng dẫn khách khi có khách đến liên hệ công tác.- Tiếp nhận và ghi lại thông tin, nhu cầu, thắc mắc của khách hàng đầy đủ chính xác và chuyển cho các bộ phận liên quan kịp thời.- Sắp xếp phòng họp Công ty, hỗ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Công việc lễ tân : tiếp đón khách, trao đổi qua điện thoại, thư từ,.**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Đóng bảo hiểm Full lương- Trợ cấp JLPT N2: 300K- Phụ cấp 1000K cho...

  • Lễ Tân Nha Khoa

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nha Khoa Nhân Tâm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ tại nha khoa- Theo dõi và giúp đỡ khách hàng ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng đượctiếp đón và chỉ dẫn một cách chu đáo.- Điều phối phòng phẫu thuật trong thời gian làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghiệp Tân Tạo Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty;- Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan;- Tiếp nhận, luân...

  • Lễ Tân

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Getfit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 7 triệu VNĐ)- Niềm nở chào đón và đăng ký, lưu thông tin khách hàng cũng như hội viên theo tiêu chuẩn của Getfit và 4C:- Cười - Chào - Chủ Động - Cám ơn.- Thực hiện việc check-in/ check-out cho Hội viên.- Giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) ・Công việc lễ tân (tiếp đón khách, trao đổi qua điện thoại, thư từ)**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Salary10〜12 M VND gross- Working time:- Mon-Fri:8:30-17:30- Other benefits:- Đóng...

  • Lễ Tân Nha Khoa

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nha Khoa Nhân Tâm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp đón, hướng dẫn và điều phối khách hàng.- Liên hệ, xử lý và lấy thông tin khách hàng.- Nhập, tạo thông tin và quản lý hồ sơ khách hàng khi đến khám và điều trị.- Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng- Gọi điện...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khách Sạn Azumaya Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)- Chào đón và giúp đỡ khách hàng thân thiện, nhiệt tình.- Nghe nhận, chuyển điện thoại, ghi lại lời nhắc- Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách sạn- Thu ngân ,báo cáo thu chi mỗi ngày- Báo cáo & giải quyết than phiền...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Getfit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Niềm nở chào đón và đăng ký, lưu thông tin khách hàng cũng như hội viên theo tiêuchuẩn của Getfit và 4C: Cười - Chào - Chủ Động - Cám ơn. Thực hiện việc check-in/ check-out cho Hội viên. Giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua điện thoại...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Nha Khoa Thẩm Mỹ Đại Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận khách, lưu hồ sơ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng.- Thu ngân tiền khách thanh toán, chi tiêu trong phòng khám- Báo cáo doanh số cho cấp trên- Đầu mối liên hệ làm việc giữa các bộ phận khác đến phòng khám- Quản lý chung về...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Doanh nghiệp tư nhân Hưng Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Mô tả:- Trực điện thoại/ chuyển cuộc gọi của khách hàng / đối tác/ nhà cung cấp cho các Phòng ban/ cá nhân có liên quan.- Tiếp đón khách hàng đến liên hệ tại văn phòng, rót nước mời khách, hướng dẫn khách hàng có nhu cầu liên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Nhận hẹn khám chữa bệnh bằng tiếng Nhật - Chuẩn bị hồ sơ bệnh án - Tính bill, xuất hóa đơn thu phí khám chữa bệnh - Các công việc khác của bộ phận tiếp tân (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Phụ cấp- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:- Trực tại khu vực lễ tân- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách (trực tiếp hoặc qua điện thoại)- Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác:...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nhận hẹn khám chữa bệnh bằng tiếng Nhật- Chuẩn bị hồ sơ bệnh án- Tính bill, xuất hóa đơn thu phí khám chữa bệnh- Các công việc khác của bộ phận tiếp tân (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Tư Vấn Mapletree Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Bạn sẽ hỗ trợ quản lý văn phòng phía trước của các tòa nhà Mapletree cùng với một Nhân viên Lễ tân khác.- Trách nhiệm công việc:- Gặp gỡ và chào đón khách tại quầy lễ tân một cách chuyên nghiệp, dễ gần và thân thiện.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ)- Nhận hẹn khám chữa bệnh bằng tiếng Nhật- Chuẩn bị hồ sơ bệnh án- Tính bill, xuất hóa đơn thu phí khám chữa bệnh- Các công việc khác của bộ phận tiếp tân (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nhận hẹn khám chữa bệnh bằng tiếng Nhật- Chuẩn bị hồ sơ bệnh án- Tính bill, xuất hóa đơn thu phí khám chữa bệnh- Các công việc khác của bộ phận tiếp tân (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty khách sạn tân sơn nhất Full time

    + Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ăn sáng, gym, spa... khi có yêu cầu từ khách.+ Thực hiện các công việc được giao từ cấp trên.+ Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.+ Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan...