Cầu Giấy

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam bellsystem24 vietnam Full time
Nhiệm vụ chủ yếu là nhận call từ khách hàng 100% Mỹ và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến điện thoại, máy tính bảng, gói cước, dịch vụ để hỗ trợ giải đáp thông tin thắc mắc trong quá trình Khách hàng mua sắm, sử dụng sản phẩm, dịch vụ
- Không sale, không áp doanh số
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm những trường hợp khách hàng không đăng ký được trên hệ thống
2. Địa điểm:

- Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Cầu Giấy, HN
3.Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:Kênh Call (Giờ Việt Nam)
- Nghỉ giữa ca 60 phút
- Ca 1: Từ 20h00 đến 05h00

Ca 2: Từ 21h00 đến 06h00

Ca 3: Từ 22h00 đến 07h00

Ca 4: Từ 23h00 đến 08h00

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/ nữ từ đủ 18 tuổi, tốt nghiệp THPT trở lên

Không có kinh nghiệm được đào tạo bài bản từ đầu
- Không yêu cầu nộp chứng chỉ tiếng anh nhưng yêu cầu nhân sự có khả năng giao tiếp tiếng anh hoặc trình độ tương đương >6.0 ielts
- Chăm chỉ, chịu khó

**Quyền lợi**:
Đối với vị trí Agent:

- Agent Call : Gross khởi điểm 14 triệu/ tháng
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh; đồng nghiệp trẻ trung
- năng động - sáng tạo
- Review Tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường

100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ

BHXH, BHYT, BHTN
- theo quy định, thưởng lễ tết

Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý- : Trưởng nhóm, giám sát, QA- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các hoạt động team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn

Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo

Cập nhật gần đây lúc:

:50:29

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Trạm xăng dầu Cầu Giấy Full time

    Bán hàng xăng dầu.- Các công việc cấp trên giao.- Làm việc luân phiên theo ca dưới sự sắp xếp của ca trưởng.- Thời gian làm việc 8h/ca, 1 tuần nghỉ 1 ngày.**Quyền lợi được hưởng**- Công việc ổn định, lâu dài;- 1 năm được nghỉ 14 ngày phép;- Được đào tào nếu chưa có kinh...

  • cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam bellsystem24 vietnam Full time

    Nội dungcông việc- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel ( Mobicast)...

  • cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- **_Nội dungcông việc_**- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel ( Mobicast) của khách hàng.- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm...

  • cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (SIM đầu số 055) của khách hàng.- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ,...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**_ 1.Mô tả công việc_**- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel ( Mobicast) của khách hàng.- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel (SIM đầu số 055) của khách hàng.- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ,...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**:_(_Jobs thời vụ)_Nhiệm vụ: Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng bằng tiếng anh cho các dự án thuộc đối tác nước ngoài của công ty bao gồm các đầu mục:- Tiến hành công tác làm nguồn trên các kênh online và offline-...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**1. Mô tả Công việc**- **LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG x KHÔNG GỌI RA x KHÔNG ÁP DOANH SỐ**:- Tương tác với khách hàng qua điện thoại- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề và dịch...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**- Làm việc tại văn phòng, tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH SỐ**2. Thời gian làm việc**:- Chủ yếu...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**1. Mô tả Công việc**- **LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG x KHÔNG GỌI RA x KHÔNG ÁP DOANH SỐ**:- Tương tác với khách hàng qua điện thoại- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề và dịch...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**:- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ do ngân hàng Techcombank cung cấp- Hỗ trợ thông tin về dịch vụ E-banking của...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ quản lý và triển khai các hoạt động tuyển dụng- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ ứng viên, thực hiện điều phối cuộc gọi phỏng vấn- Phân tích nhu cầu nhân sự của tổ chức để xác định yêu cầu công việc- Chuẩn bị thông tin...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Mô tả công việc**- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng theo danh sách đã được chọn lọc và từ đó triển khai công tác tư vấn, trợ giúp dịch vụ, góp phần gia tăng, mở rộng quyền lợi cho bản thân khách hàng.- Trao đổi thông tin nhằm...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Mô tả công việc**- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng theo danh sách đã được chọn lọc và từ đó triển khai công tác tư vấn, trợ giúp dịch vụ, góp phần gia tăng, mở rộng quyền lợi cho bản thân khách hàng.- Trao đổi thông tin nhằm...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Mô tả công việc**- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng theo danh sách đã được chọn lọc và từ đó triển khai công tác tư vấn, trợ giúp dịch vụ, góp phần gia tăng, mở rộng quyền lợi cho bản thân khách hàng.- Trao đổi thông tin nhằm...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua tổng đài và cung cấp giải pháp, phản hồi thông tin giải đáp thắc mắc cho khách hàng, chỉ thuần chăm sóc khách hàng, không có chỉ tiêu bán hàng- Thực hiện cuộc gọi ra thông báo...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm & dịch vụ của nhà mạng Vinaphone- Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng dịch vụ- Làm việc tại văn phòng, trao đổi...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, giải đáp các thông tin về sản phẩm & dịch vụ của nhà mạng Vinaphone- Hỗ trợ báo hỏng trong qua trình khách hàng sử dụng dịch vụ- Làm việc tại văn phòng, trao đổi...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 1 - 3 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**- Thực hiện các bước trong quy trình tuyển dụng mass nhằm đáp ứng nhu cầu tuyển dụng cho các dự án tại công ty (CSKH ; telesales, telemarketing; IT support,...)- Hỗ trợ check thông tin ứng viên và đặt lịch phỏng vấn,...

  • Cầu Giấy

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**+ Làm việc tại văn phòng, không sale, không áp doanh số+ Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin về Truyền hình số vệ tinh K++ Được cung...