Nhân Viên Hỗ Trợ Kênh Ứng Dụng Ví

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chỉ làm chuyên 01 task và hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi qua hotline (task call) trong trường hợp cần thiết (cuộc gọi nhiều, lỗi ứng dụng, lỗi giao dịch,) theo điều động của Quản lý.
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).
- Đảm bảo các chỉ số KPI được yêu cầu.
- Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung 07h - 22h, từ thứ 2 đến chủ nhật, Off 1 ngày/ tuần.
- Thời gian làm việc theo sự sắp xếp của quản lý.

Địa điểm làm việc:

- Văn phòng 1: 82 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình.
- Văn phòng 2: 12 Nguyễn Văn Mại, Phường 4, Quận Tân Bình.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: /tháng (Lương cơ bản + Thưởng + phụ cấp khác).
- Hỗ trợ chi phí học việc (Ứng viên học việc và nhận việc tại công ty).
- Hỗ trợ chi phí gửi xe khi làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và có cơ hội học hỏi kinh nghiệm làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/nữ tốt nghiệp THPT hoặc cao hơn, tuổi không quá 32.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí.
- Không vướng bận công việc, có thể làm việc xoay ca, sắp xếp ngẫu nhiên không cố định.
- Ưu tiên ứng viên làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên).
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Giọng nói dễ nghe, không quá nặng vùng miền.
- Chịu được áp lực công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:- Quản lý vận hành của ứng dụng, các thay đổi từ đọi phát triển, nhà cung cấp;- Hiểu rõ yêu cầu của người dùng để cung cấp những hỗ trợ để giải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nextlend Group Full time

    **Giới thiệu**:NextLend là dịch vụ ứng vốn kinh doanh thông qua hệ thống thanh toán MPOS ). Các khách hàng đang sử dụng giải pháp thanh toán MPOS và Ví điện tử Vimo có lịch sử giao dịch tốt sẽ được phép ứng trước vốn để mở rộng hoạt động kinh doanh và hoàn trả thông qua doanh thu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Driver thông qua kênh Hotline trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Ghi nhận khiếu nại từ Driver & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HDBank Full time

    **Chuyên Viên Hỗ Trợ Ứng Dụng (Application IT Support)**:HDBank- Ứng TuyểnIT Support System Engineer System Admin- Đăng nhập để xem mức lương- 25 Nguyễn Thị Minh Khai, District 1, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 5 giờ trước**3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**:- Môi trường làm việc thân thiện,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HDBank Full time

    **Chuyên Viên Hỗ Trợ Ứng Dụng (Application IT Support)**:HDBank- Ứng TuyểnIT Support System Engineer System Admin- Đăng nhập để xem mức lương- 25 Nguyễn Thị Minh Khai, District 1, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 1 ngày trước**3 Lý Do Để Gia Nhập Công Ty**:- Môi trường làm việc thân thiện,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập Đoàn Lộc Trời Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Báo cáo: Trưởng nhóm Hỗ trợ ứng dụngĐịa điểm: 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, TP Thủ Đức, Hồ Chí Minh.Mô tả công việc:- Hỗ trợ hệ thống phần mềm tại tập đoàn- Hỗ trợ kết nối với hệ thống SAP (module SD, MM...)-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập Đoàn Lộc Trời Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Báo cáo: Trưởng nhóm Hỗ trợ ứng dụngĐịa điểm: 72 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, TP Thủ Đức, Hồ Chí Minh.Mô tả công việc:- Hỗ trợ hệ thống phần mềm tại tập đoàn- Hỗ trợ kết nối với hệ thống SAP (module SD, MM...)-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OCB Full time

    Department- Nhóm hỗ trợ ứng dụng BPM- Job posted on- Feb 14, 2023- Employment type- Nhân viên chính thức**Group Company**: Ngân hàng Phương Đông OCB**Designation**: Chuyên viên hỗ trợ ứng dụng BPM (U _JT **Office Location**:**Position description**: 1. Tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ, thông báo sự cố từ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam OCB Full time

    Capability- N.A.- Department- Bộ phận Hỗ trợ ứng dụng- Job posted on- Feb 28, 2023- Employee Type- Nhân viên chính thức**Group Company**: Ngân hàng Phương Đông OCB**Designation**: Chuyên viên chính Hỗ trợ ứng dụng (S _JT **Office Location**:**Position description**: 1. Tiếp nhận các yêu cầu dịch vụ, thông báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Trợ Thính Quang Đức Full time

    **1. Thông tin chung**:- VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN MARKETING- Số lượng: 01 người- Địa điểm làm việc: TP.HCM- Nam/Nữ: từ tuổi- Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên- Tin học: Văn phòng- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp- Linh động trong công việc, quản lý thời gian tốt- Giao tiếp tốt,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Tiếp Thị Ứng Dụng Thông Thái Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Tổng hợp các file report, working plan theo chương trình.Check hình ảnh và tổng hợp vào file powerpointKiểm tra tồn kho chương trìnhHỗ trợ triển khai training kiến thức sản phẩm và chương trình cho nhân sựCác công việc liên quan khác theo yêu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Driver thông qua kênh Hotline trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.- Ghi nhận khiếu nại từ Driver & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.- Sử dụng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Sài Gòn Thương Tín Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) I. Mô tả công việc- Tiếp nhận, xử lý, theo dõi yêu cầu hỗ trợ liên quan các phần mềm nghiệp vụ theo tài liệu hướng dẫn xử lý lỗi có sẵn; Khai thác số liệu.- Trực hỗ trợ cuối ngày.- Tham gia kiểm thử các phần mềm nghiệp vụ của...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Hiptech Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ công việc liên quan đến hành chính nhân sự và tuyển dụng.- Lên mô tả công việc về các vị trí đang tuyển dụng tại Công ty.- Tìm kiếm ứng viên thông qua các kênh tuyển dụng và sàng lọc CV.- Sắp xếp lịch phỏng vấn, trả kết...

  • Sponsorship Channel

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam kênh tài trợ hr Full time

    GIỚI THIỆU CÔNG TY- "Sponsorship Channel - nền tảng tư vấn chiến lược tài trợ sự kiện hàng đầu, cung cấp cho doanh nghiệp một cách tiếp cận nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả để tìm kiếm các sự kiện phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tối ưu hóa chiến lược tài trợ"_- Thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh việt mỹ - ssu Full time

    Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam htp Full time

    TUỔI 18- 40tCTY Hưng Thịnh Phát- Lương LĐPT : /9.5h (bao cơm trưa)T2(18/3) SẼ TẬP TRUNG VÀO CACần tuyển gấp 20 NAM NỮ LDPT ( ưu tiên nữ)Địa Chỉ : Tô Ngọc Vân, Q12, Tp. hcmMặt Hàng : Bóp ví ,Túi Xách ( k cần tay nghề)CV: gia công các khâu đơn giản, môi trường sạch sẽ...Thời gian:7h30- 18h00...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG NGHIỆP HỖ TRỢ MINH NGUYÊN Full time

    **Giới thiệu**:Thành lập vào năm 2015, Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Hỗ Trợ Minh Nguyên là nhà sản xuất chuyên nghiệp các sản phẩm linh kiện nhựa và khuôn mẫu chất lượng cao. Là chuyên gia trong lĩnh vực chế tạo khuôn mẫu chính xác và sản xuất phụ tùng cơ khí, chúng tôi cung ứng cho...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đào tạo đại lý: bao gồm đào tạo nghiệp vụ và hỗ trợ/đào tạo công nghệ thông tin cho đại lý (cách đọc hiểu các file dữ liệu, biểu mẫu, bảng tổng hợp kết quả kinh doanh/chỉ tiêu thi đua,....; cách thức sử dụng các phần mềm/ứng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Driver thông qua kênh Hotline trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Ghi nhận khiếu nại từ Driver & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh...