Quản Lý Vận Hành

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần SILICONZ Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)

Quản lý vận hành bán lẻ: chi phí, khách hàng, quy trình phối hợp, đào tạo và tối ưu hóa nhân sự.
- Quản lý chi phí
- Lập dự toán P&L
- Theo dõi các khoản mục trong P&L chi đúng theo kế hoạch và kiểm tra lại báo cáo cuối tháng của kế toán.
- Quản lý công nợ với các bên NCC thuộc vận hành. Làm DNTT và theo dõi thanh toán theo quy trình công ty.
- Đối soát chi phí kho hàng tháng với bên thứ 3
- Duyệt chi theo quy trình trên nền tảng quản lý nội bộ Lark.
- Quản lý quỹ tạm ứng và hoàn ứng vận hành
- Tính toán hoa hồng lắp đặt cho kỹ thuật viên.
- Quản lý vận hành
- Đảm bảo hàng tồn kho luôn khớp với số hệ thống
- Sắp lịch làm việc CSKH theo tháng và điều chỉnh theo tình hình khách hàng thực tế
- Đảm bảo nhân sự CSKH đáp ứng thời gian hoạt động của các kênh:
Social ([protected info])

Hotline ([protected info])

Showroom ([protected info])
- Sắp xếp xử lý và điều phối đơn hàng theo lịch khách hàng đã hẹn.
- Sắp xếp lịch lắp đặt song song với lịch giao hàng.
- Thiết lập lại các KPIs về dịch vụ khách hàng cho bộ phận và cá nhân.
- Lập báo cáo bộ phận theo tuần và tháng
- Đảm bảo dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, lắp đặt theo đúng quy chuẩn.
- Điều phối hàng hóa giữa kho Hà Nội và HCM
- Tiếp tục và phát triển dự án điểm chạm Zalo cá nhân tăng kết nối với khách hàng
- Tối ưu hóa quy trình vận hành và ứng dụng AI vào việc giảm workload cho nhân viên.
- Quản lý về hành chính
- Hồ sơ hợp đồng, chứng từ liên quan đến các NCC và đối tác do vận hành quản lý
- Chấm công tính lương cho toàn công ty
- Hợp đồng lao động và chính sách cho nhân viên công ty
- Đăng tuyển dụng và sắp xếp phỏng vấn ứng viên
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
CÔNG TY CỔ PHẦN SILICONZ

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Kinh nghiệm: tối thiểu 3-5 năm trong ngành bán lẻ, chăm sóc khách hàng
- Có khả năng cập nhật xu thế công nghệ và hiểu biết về data khách hàng hoặc cách vận hành data khách hàng.
- Sức khỏe tốt và sẵn sàng học hỏi để thay đổi.
- Tuổi từ 28-35.

Chuyên môn:
Về Quản trị tài chính:

- Chí phí bộ phận vận hành ( Nhân sự, chi phí vận chuyển, chi phí phát sinh khác trong vận hành)
- Kiểm tra đối soát hàng hóa với các kho ( Đảm bảo không mất mát hàng hóa)
- Có tư duy tối ưu
- Tính toán lương thưởng cho CSKH, Kĩ thuật

Về Quản trị:

- Quản trị trải nghiệm dịch vụ
- Quản trị về quy trình của CSKH với các bộ phận khác
- Quản lý và điều phối về vận hành: Giao hàng, Kho bãi, vận chuyển, lắp đặt

Về Data và công nghệ:

- Có tư duy Data để tối ưu quy trình bán hàng
- Áp dụng công nghệ để giúp nhân sự hoạt động hiệu quả

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý Sản Xuất,Vận Hành/Sản Xuất

Trung cấp - Nghề
3 - 5 năm

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Ẩm Thực D&T Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)1. HOẠT ĐỘNG VẬN HÀNH CHUỖI NHÀ HÀNG- Tham gia vào quá trình setup dự án bao gồm: xây dựng các quy trình vận hành/quản lý tại cửa hàng; xây dựng cơ cấu nhân sư; lựa chọn và đào tạo nhân sự vận hành;- Tổ chức, quản lý việc vận hành...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Triky Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản trị hoạt động vận hành tại StoreLập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ công tác đón tiếp, tư vấn khách hàng. Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, dịch vụ khách hàng.Nắm vững nhiệm vụ và quy trình làm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Toragon HE Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Quản trị hoạt động vận hành tại Store- Lập kế hoạch, quản lý, tổ chức và phân công nhiệm vụ công tác đón tiếp, tư vấn khách hàng. Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng, dịch vụ khách hàng.- Nắm vững nhiệm vụ và quy trình...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Rechic Full time

    Mô tả công việc- Quản lý vận hành đơn hàng- Phối hợp với bộ phận Sale, Kho hàng để xử lý và đóng gói đơn hàng: online, website, TMĐT- Quản lý, điều phối, giám sát công việc vận hành đơn hàng đúng tiến độ- Thảo luận, đàm phán về chi phí và đưa ra các quy định với các ĐVVC...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Y Tế Chấn Văn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ, giám sát Nhân viên, Công việc trong hoạt động của Hệ thống phòng khám Nhi Đồng 315- Hướng dẫn chỉ đạo và đề xuất các ý tưởng nhằm phát triển hơn trong vận hành- Lên kế hoạch cho nhân viên và kế hoạch cho từng phòng khám...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần v - sixtyfour Full time

    Quản lý nhân viên và vận hành- Xây dựng kế hoạch định biên nhân sự ngắn hạn và dài hạn theo nhu cầu và tình hình cụ thể- Chịu trách nhiệm tuyển dụng Nhân viên hệ thống Cửa hàng.- Quản lý, kiểm soát và phát triển nguồn Nhân lực tại CH dựa trên tiềm lực hiện có của Hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Mắt Bão BPO Full time

    **(*) MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Phụ trách xây dựng, triển khai hệ thống và giám sát chế độ đãi ngộ, phúc lợi theo chính sách nhân sự và luật lao động cho các dự án Khách hàng.- Quản lý phòng C&B về các vấn đề C&B và cung cấp hướng dẫn về chính sách và chiến lược lương thưởng phù...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Tomo Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực thi các chỉ đạo, chỉ thị của ban điều hành. Đồng thời quản lý nguồn lực nhân sự nhằm đảm bảohiệu quả triển khai các mục tiêu, thực hiện truyền tải nội quy, giá trị nhân sự.- Xây dựng, phát triển và phân bổ các chiến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH GUTA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý hoạt động kinh doanh:- Xây dựng kế hoạch hoạt động cho cửa hàng (tháng/quý/năm).- Theo dõi sản phẩm bán được/ không bán được để đề xuất chương trình phù hợp để thúc đẩy doanh thu.- Triển khai, giám sát việc sử dụng hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam careerviet s client Full time

    Xây dựng, giám sát các tiêu chuẩn, quy trình, chính sách quản lý và vận hành BĐSThực hiện nghiên cứu khảo sát công việc và đưa ra quy đinh tiêu chuẩn vận hành cho dự ánCông tác quản lý điều hành và giám sátQuản lý, điều hành và giám sát khách hàng thuêQuản lý, điều hành và giám...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH 2T WATER Full time

    Mô tả công việc - Đào tạo, quản lý và điều phối các nhân viên vận hành.- Lập kế hoạch làm việc và phân công cho nhân viên tiếp quản, tối ưu hóa quá trình vận hành, tiết kệm chi phí cho công ty.- Báo cáo, đề xuất các phương án phù hợp, nhanh chóng, tiết kiệm, hiệu quả khi có...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH TMSX XNK Việt Mỹ Cosmetics Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý nhân sự, đào tạo nội bộ spa, tuyển dụng các vị trí nhân sự còn thiếu cho spa;- Giám sát nhân sự thực hiện đúng quy trình spa đề ra, đảm bảo spa vận hành trôi chảy;- Tiếp đối tác, xử lý các công việc hằng ngày ở spa, lịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Quản Lý Ctm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý tình hình thu/chi/công nợ trong hoạt động vận hành tòa nhà:- Thực thi theo các quy trình chung liên quan đến hoạt động thu, chi vận hành tòa nhà.- Theo dõi thu hồi công nợ, không để phát sinh công nợ khó đòi, công nợ quá hạn trên 01...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Lavifa Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Xác nhận đơn hàng trên phần mềm Sapo, sàn TMĐT. Xử lý dữ liệu, tổng kết số lượng Đơn, hàng hóa cần xuất trong ngày.- Phân bổ đơn và nhân sự để hoàn thành quy trình vận hành. Phối hợp với CSKH, Sale, Kế toán để điều phối Đơn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Tòa Nhà PMS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thiết lập hệ thống quản lý tòa nhà theo ngân sách hàng năm, thiết lập các quy trình vận hành tòa nhà, sơ đồ tổ chức cùng với mô tả công việc của nhân viên quản lý vận hành.- Giám sát công việc thực hiện hàng ngày của các tổ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Nam Long Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 16 triệu VNĐ)- Phối hợp Xây dựng & triển khai phương án quản lý vận hành các dự án- Giám sát & đánh giá chất lượng dịch vụ quản lý vận hành các dự án- Phối hợp Bộ phận liên quan trong việc tiếp nhận dự án & thực hiện bàn giao công tác...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Quản Lý Tòa Nhà PMS Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thiết lập hệ thống quản lý tòa nhà theo ngân sách hàng năm, thiết lập các quy trình vận hành tòa nhà, sơ đồ tổ chức cùng với mô tả công việc của nhân viên quản lý vận hành.- Giám sát công việc thực hiện hàng ngày của các tổ chuyên...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Đầu Tư Dịch Vụ Hum Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Chào đồng đội tương lai đầy nhiệt huyết của chúng tôi,Bạn tự tin với nền tảng kinh nghiệm đáng nể của mình trong lĩnh vực Vận hành Ẩm thực, tại các mô hình dịch vụ hiếu khách cao cấp và chuyên nghiệp? Bạn đang tìm kiếm cơ hội...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Quản Lý Thiên Hoành Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lập, triển khai kế hoạch kinh doanh, tổ chức bán hàng, sự kiện bán hàng trên Shopee.- Nghiên cứu, Thiết lập các chính sách quảng cáo sàn tmđt shopee- Chạy quảng cáo sản phẩm nội sàn.- Kiểm soát chi phí ADS/Doanh Thu.- Nghiên cứu, khảo sát các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Quản Lý Thiên Hoành Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Xây dựng team- Thiết lập kế hoạch cho chuỗi sản phâm- Lên chiến lược maketing trên sàn shopee một cách chuyên nghiệp- Phân phối công việc ,giám sát công việc một cách chuyên nghiệp- Thúc đẩy tiến độ công viêc một cách chuyên nghiệp-...