IT Helpdesk Engineer Làm Việc Tại Hồ Chí

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thakral One Full time

Mô tả công việc:

(Mức lương:
Đến 20 triệu VNĐ)

Main purpose:

Provides technical support assistance both Oncall /Dispatch and onsite to Thakral One's existing and future customer by performing the following duties.


Working place:

  • HCMC: The World Center, Phạm Hồng Thái St.
, District 1, TP.HCM
- Đà Nẵng: Floor 6, Bạch Đằng St., Hải Châu District, Đà Nẵng City
- Đồng Nai:Floor 9, Central Park Hotel, 128/16 Nguyễn Ái Quốc St., Tân Tiến Ward, Biên Hòa City, ĐN

  • Cần Thơ: Floor 6, STS Building, 11B Đại Lộ Hòa Bình, Tân An Ward, Ninh Kiều District, Cần Thơ

Essential Duties and Responsibilities:

  • The Technical Support Engineer ensures a positive customer experience by providing oversight and management for Thakral One customer's technical issues.
  • Have to work on behalf of the customer to ensure end to end delivery on incident resolution per the performance measurement and criteria established in the corporation's Services and by the customer.
  • The role acts as a single point of contact for customer escalations and makes sensitive, critical decisions that impact customer operations.
  • Develops and delivers post incident reports on all critical support incidents, adheres to customer support plans and relationships, uses complex analytical skills to recognize trends and improve performance in order to assist account teams ability to recognize revenue goals.
  • Identify and correct or advise, on operational issues in client computer systems.
  • Will be assigned to other areas of Thakral One's customer when needed.
  • Must maintain and provide quality of service to customers premise at all times.
  • Assist Service Manager in generating technical proposal and implementations as needed.
  • Support other IT personnel in Thakral One as needed.
  • Other duties may be assigned as required.

Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc:
Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Salary: $ Gross
  • 13th month salary and periodic salary increase.
  • Participating in social insurance and health insurance according to Vietnam Labor Code
  • The Union, travel, party and enjoy holidays, Tet, joys, birthdays...

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng

Yêu cầu công việc:

  • Be certified or holding the "certificate of completion" for one of the following certifications: MSCA or CCNA
  • At least 02year experience as IT support or IT helpdesk
  • Able to communicate in English at basic or intermediate level

Yêu cầu giới tính:
Nam/Nữ

Ngành nghề:
Chăm Sóc Khách Hàng,CNTT - Phần Cứng,IT Helpdesk,IT Support

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Trần Xuân Khánh Full time

    [ HCM ] Cơ hội việc làm cho các Dev tại đây Ứng cử ngay vào Ekino VietNam với vị trí IT Helpdesk để có cơ hội trở thành thành viên của công ty cùng với mức đãi ngộ trên cả tuyệt vời- Gửi Cv ngay nếu bạn có:- TIÊU CHÍ:- Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc với IT Helpdesk và networks.- ĐÃI...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Hunufa Tại Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty- Thu thập, phân tích và tổng hợp thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, các sản phẩm/ dịch vụ theo phân khúc thị trường, nhóm khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Giải Pháp IT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Nội dung công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Cài đặt, bảo dưỡng, xử lý sự cố.Tối ưu hoá hiệu suất làm việc của máy tínhHỗ trợ cài đặt các phần mềm cần thiết cho công việc.Khắc phục các sự cố mạng và phần mềm trên máy...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Telio Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đi thị trường, đến các cửa hàng Tạp hoá/Đại lý trong khu vực được để:- Dán poster truyền thông về Telio app tại cửa hàng;- Hướng dẫn khách hàngsử dụng app và đặt hàng trên app phần mềm Telio;- Hướng dẫn và hỗ trợ khách lên đơn...

  • Việc Làm Nhà

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIỆC LÀM TẠI NHÀ OKVIP Full time

    **Giới thiệu**:**" VIỆC LÀM TẠI NHÀ OKVIP"độc lập, tự do, thoải máizalo: Tele**:**Vị trí**: sale g.a.m.e tại nhà**Mục tiêu**: Tìm kiếm, khái thác và chăm sóc khách hàng**Nhiệm vụ**: tư vấn khách, hỗ trợ hướng dẫn khách đăng kí tài khoản, kéo khách chơi g.a.m.e nếu khách có nhu cầu,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam việc ơi it client Full time

    Job description:- Cập nhật kiến thức về những công nghệ mới để áp ứng cho công việc- Phát triển mới, đồng thời đảm bảo vận hành tính năng hiện có cho những dự án của công ty.- Phát triển những ứng dụng Game trên di động mang tính: ổn định để cung cấp sự trải nghiệm thân...

  • Helpdesk Engineer

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Shopee Full time

    Department Engineering and Technology- LevelEntry Level- LocationVietnam - Ho Chi Minh CityThe Engineering and Technology team is at the core of the Shopee platform development. The team is made up of a group of passionate engineers from all over the world, striving to build the best systems with the most suitable technologies. Our engineers do not merely...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Nihon Denkei Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận):- Tìm kiếm nguồn khách hàng mới, đồng thời duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng hiện tại- Hiểu rõ những đặc tính, ưu và nhược điểm của sản phẩm, cũng như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh để tư vấn khách hàng- Triển...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam Chi nhánh Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chuẩn bị dụng cụ, phương tiện cho bác sĩ khám bệnh.- Tiếp đón, điều phối khách hàng vào phòng tiêm.- Thực hiện quy trình an toàn tiêm chủng theo quy định: định danh người bệnh, thẩm định y lệnh, hướng dẫn khách hàng (KH) kiểm tra...

  • IT Helpdesk

    1 week ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Việc Ơi It Client Full time

    **Giới thiệu**:Việc Ơi It Client là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực IT Phần mềm, Lập Trình tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "[Remote] Japanese Ruby on Rails NN_man/year", "[Remote] Senior Rails Developer_Upto 4000$ Gross". với các kỹ năng như Trình Độ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam việc ơi japan client Full time

    Yêu cầu:- Tiếng Nhật N3 cứng trở lên- Có từ 1- 3 năm kinh nghiệm IT support hoặc IT Helpdesk- Có kinh nghiệm set up và quản lý PCs PCs (Windows, macOS) và smartphones (iPhone, Android)- Có kiến thức về hardware và software- Tiếng Anh cơ bảnNội dung công việc:- Phụ trách IT văn phòng Việt Nam- Bảo đảm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VPĐD Zkteco Co., Limited Tại Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 23 triệu VNĐ) 1. Tư vấn giải pháp theo nhu cầu dự án của khách hàng thông qua kinh nghiệm và sự hiểu biết về thị trường dự án.2. Mở rộng khách hàng thị trường dự án theo các sản phẩm và giải pháp của công ty.3. Tìm kiếm các cơ hội dự án...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Techtronic Industries Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Manufacturing NPD Project Management: Attend NPD meetings, work with the Operations Team to develop and maintain manufacturing action plans for new tooling, equipment, and production scheduling needs Coordinate NPD builds and follow up actions, including but not limited to Engineering Builds,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Đại Chúng TNHH Kasikornbank – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ):Ensure the stability of IT systems in response to business requirement effectively and efficiently.Ensure quality information from data warehouse for business operation and / or further analysis for user across the bank.Responsible for jointly develop IT project which align with corporate strategy,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam việc ơi it client Full time

    Position: IOS Developer- 3 slots- Senior (từ 3 năm kinh nghiệm- Junior (từ 2 năm kinh nghiệm)- Senior 1 (từ 2 năm kinh nghiệm)- Job Description- Work directly with headquarter team (service planner, technical leaders, designer,engineers ) to figure out user's needs, problems; expectations to contribute ideas &- solution as well as to realize/...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HR Vietnam's ESS Client Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ) Our client is a global leader and premium partner in energy efficient air treatment solutions.We are looking for talent for the post of Senior Sales Engineer with details: Customer relationship management in the country and coordinate regular review and contact meetings. Finding the right Customers,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Chi Nhánh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty TNHH Vanguard Logistics Services Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện có, phát triển mạng lưới dịch vụ của công ty- Thường xuyên theo dõi, cung cấp các thông tin, tư vấn giải pháp hữu ích cho khách hàng để củng cố...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam việc ơi it client Full time

    Job description: Planning and suggesting your ideas to the project team Discussing/suggesting to PM/Product Owner/Clients about requirements/system design. Developing App in iOS field Researching new technology & sharing your knowledge.Yêu cầu công việc- Experience in Android and/ or other modern programming languages such as...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hasaki beauty và spa Full time

    **Giới thiệu**:Full job description**1) Vận hành và bảo trì**:Trực tiếp quản lý và vận hành, đảm bảo tính ổn định, hoạt động thông suốt cho các hệ thống:Hệ thống mạng WAN - LAN, Wifi.Hệ thống CameraTham gia lập kế hoạch phát triển tối ưu hoá các hệ thống trên.Triển khai bảo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam KMS Technology Full time

    Company DescriptionKMS was established in 2009 as a software development & consulting company with development centers in Vietnam. Over 13 years of operation, we have been trusted globally for the superlative quality of software services, products, technology solutions and engineers' expertise. KMS Technology focuses on custom software development and a...