Fulltime Receptionist

2 weeks ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Hanoi Family Medical Practice Full time
Hanoi Family Medical Practice

298 I Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội View om Map

Post Date: 22/08/2023

Applications 0

Views 2

Job Detail:

  • Offerd Salary (USD)
  • Login to view salary
  • Career Level
  • Non Manager
  • Experience 01 Years
  • Gender
  • Male/Female
  • Sector
  • Hanoi
  • Industry
  • Interpreter/Translator, Tourism/Hotel/Airline, We are Family Medical Practice the largest and oldest foreign, privatelyowned, international health care provider in Vietnam. We are seeking

Fulltime Receptionist to join our multi-national team of professionals in Hanoi, Vietnam.


This is the job for the Receptionist/Customer Service with at least 01 year experience and would like to challenge him/herself in the modern international healthcare service environment.

The recruited staff may start working as soon as possible in late August or September 2023.

Work location:
Hanoi, Vietnam/ Salary range: $400 to $600

Responsibilities:

  • Greet patients, advice patients of consultation fees, after hour's charges, Public holiday charges & specialist services & charges. Obtain insurance information & any other necessary data, make sure every patient is treated; monitor & ensure an efficient flow of patient in/out including consultation, nurse triage, imaging, lab test, pharmacy and cashier.
  • Inform patients' ontime on any changes of schedule.
  • Liaise with doctors, nursing staff, and insurance claims department.
  • Translate/ Interpret for doctors and patients when needed.
  • Process payment and issue/correct/modify/cancel invoices.
  • Explain practice arrangements and requirements for new and existing patients; give new patients the "new patient package".
  • Manage requests for home / hotel visits as part of emergency call service, including all relevant information. Deal efficiently in timely manner with emergency situations.
  • Ensure that all patient interactions are dealt with confidentially and any confidential paperwork is dealt with in accordance with practice protocol.
  • Ensure patients have access to any relevant leaflets & support services in relating to their hospitalization.
  • Be the front line of customer service; take initiative to resolve problems of unsatisfied patients in order to enhance the patient experience satisfaction.

Requirement:

Qualifications:

Job Requirements:

  • Holder of a diploma or equivalent degree.
  • Customer relation/interaction background would be an advantage.
  • At least 01 year' experience in customer relation/interaction, preferably at Foreign Service companies or in the healthcare/service industry.

Key Capabilities & Skills

  • Fluency in English and Vietnamese is a must.
  • Excellent communication and interpersonal skills.
  • Good problem solving skills and ability to handle conflicts.
  • Ability to work well under pressure and work in shift.
  • Positive attitude, able to be multitasked.
  • Wellgroomed, pleasant outlook is a plus.

Benefits:

  • Attractive remuneration package
  • Annual health check.
  • 20 paid leave per year.
  • Medical examination and treatment for employee and family members
  • 44hrs working per week

Contact:

Keywords:

receptionist

  • Lễ Tân Fulltime

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Iliat Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)Kiểm soát các vấn đề vận hành tại cơ sở.Tiếp đón khách hàng đến cơ sở;Hỗ trợ khách hàng các công việc như: in ấn; sắp xếp phòng họp, phòng học;....Giải đáp cho khách hàng về các dịch vụ của MindX;Tiếp nhận thông tin phản...

  • Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Qua

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)**1. Mô tả công việc**- Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng thông minh cho trẻ emthông qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh)- Không sale,...

  • Nhân Viên Lễ Tân- Thu Ngân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Nhà hàng Bay Buffet Seafood Hồ Tây Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ khách hàng, chăm sóc, trả lời khách hàng, dẫn khách, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của nhà hàng.- Thu ngân theo ca/buổi được hướng dẫn nghiệp vụ**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn...

  • Bổ Sung Tổng Đài Dịch Vụ Đối Tác

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại.- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim, thẻ của nhàmạng** Vinaphone**:- KHÔNG SALE - KHÔNG ÁP DOANH SỐ**Thời gian làm việc**:Xoay ca luân...

  • TỔng ĐÀi Viên ĐỐi Tác Ngân HÀng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến mảng **E- Banking**:- Không gọi điện ra, không sales, không áp doanh số.- Làm việc tại văn phòng, cung cấp trang thiết bị làm việc**THỜI...

  • Trợ Lý Văn

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Trung Tâm Ngoại Ngữ Starlink Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Trực quầy lễ tân, đón tiếp phụ huynh và học sinh tại trung tâm.Tư vấn tuyển sinh, giải đáp thắc mắc của phụ huynh.Hỗ trợ quản lý, vận hành trung tâm.Thực hiện các công việc hành chính văn phòng.Thời gian làm việc:Buổi chiều: 15h - 21h30...

  • Không Yêu Cầu Đúng Chuyên Ngành Đối

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng: Mở thẻ, mở tài khoản, E- Banking...- Không gọi ra để sale hoặc tư vấn mở...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ)- Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng- Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục...

  • Bắc Từ Liêm

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Truy cập hệ thống quản lý hồ sơ của Viettel để kiểm duyệt thông tin hồ sơ cho KH: thông tin đăng ký gói dịch vụ, căn cước công dân,...-Tiếp nhận và xử ký hồ sơ của điểm bán (đại lí, nhà bán lẻ phân...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.- Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông...

  • Tuyển Dung Nhân Viên Cskh Mảng Ngân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- **LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG, K SALE, K ÁP DOANH SỐ**- **Line inbound**: Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, để trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng. Hướng...

  • TuyỂn DỤng LỄ Tân TẠi Ninh BÌnh

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1. **Thực hiện công tác lễ tân tại Chi nhánh**- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng- Hướng dẫn và chỉ dẫn cho khách hàng khi đến cơ sở làm dịch vụ- Chịu trách nhiệm giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng theo Quy định**2. **Thực hiện...

  • Lễ Tân SPA Lạng Sơn

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Viện Thẩm Mỹ Quốc Tế Medic Skin Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1. Thực hiện công tác lễ tân tại Chi nhánh**- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng- Hướng dẫn và chỉ dẫn cho khách hàng khi đến cơ sở làm dịch vụ- Chịu trách nhiệm giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng theo Quy định**2. Thực hiện...

  • Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Công việc lễ tân**:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác và nhân viên đến làm việc tại Công ty;- Trực Hotline điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan, xử lý đơn đặt...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng- Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn- Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng- Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục trong...

  • Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công TY Cổ Phần Sản Xuất Và Xuất Nhập Khẩu Đức Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Công việc lễ tân**:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác và nhân viên đến làm việc tại Công ty;- Trực Hotline điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan, xử lý đơn đặt...

  • Lễ Tân Fulltime

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Iliat Toàn Cầu Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) Kiểm soát các vấn đề vận hành tại cơ sở. Tiếp đón khách hàng đến cơ sở; Hỗ trợ khách hàng các công việc như: in ấn; sắp xếp phòng họp, phòng học;.... Giải đáp cho khách hàng về các dịch vụ của MindX; Tiếp nhận thông tin...

  • Nhân Viên Lễ Tân- Thu Ngân

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Nhà hàng Bay Buffet Seafood Hồ Tây Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ khách hàng, chăm sóc, trả lời khách hàng, dẫn khách, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của nhà hàng. - Thu ngân theo ca/buổi được hướng dẫn nghiệp vụ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...

  • Nhân Viên Lễ Tân- Thu Ngân

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Nhà hàng Bay Buffet Seafood Hồ Tây Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ khách hàng, chăm sóc, trả lời khách hàng, dẫn khách, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ của nhà hàng. - Thu ngân theo ca/buổi được hướng dẫn nghiệp vụ **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình thức làm việc**:...

  • [c4] Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Qua

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) **1. Mô tả công việc** - Nghe và tiếp nhận cuộc gọi đa nghiệp vụ: di động, cố định, SME - hóa đơn điện tử, Smartmotor - định vị xe máy, My kid - đồng thông minh cho trẻ emthông qua cuộc gọi video call (gọi bằng hình ảnh) - Không sale,...

  • [a2] Bổ Sung Tổng Đài Dịch Vụ Đối Tác

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại. - Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim, thẻ của nhàmạng** Vinaphone**: - KHÔNG SALE - KHÔNG ÁP DOANH SỐ **Thời gian làm việc**:Xoay ca...

  • [a2] Bổ Sung Tổng Đài Dịch Vụ Đối Tác

    4 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) - Làm việc tại văn phòng, tương tác với khách hàng qua điện thoại. - Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim, thẻ của nhàmạng** Vinaphone**: - KHÔNG SALE - KHÔNG ÁP DOANH SỐ **Thời gian làm việc**:Xoay ca...

  • [full Time/part Time

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Trung Tâm Ngoại Ngữ Starlink Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) Trực quầy lễ tân, đón tiếp phụ huynh và học sinh tại trung tâm. Tư vấn tuyển sinh, giải đáp thắc mắc của phụ huynh. Hỗ trợ quản lý, vận hành trung tâm. Thực hiện các công việc hành chính văn phòng. Thời gian làm việc: Buổi...

  • [c4] TỔng ĐÀi Viên ĐỐi Tác Ngân HÀng

    2 months ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến mảng **E- Banking**: - Không gọi điện ra, không sales, không áp doanh số. - Làm việc tại văn phòng, cung cấp trang thiết bị làm...

  • [c4] TỔng ĐÀi Viên ĐỐi Tác Ngân HÀng

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến mảng **E- Banking**: - Không gọi điện ra, không sales, không áp doanh số. - Làm việc tại văn phòng, cung cấp trang thiết bị làm...

  • [a4] Bắc Từ Liêm

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) **1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Truy cập hệ thống quản lý hồ sơ của Viettel để kiểm duyệt thông tin hồ sơ cho KH: thông tin đăng ký gói dịch vụ, căn cước công dân,... -Tiếp nhận và xử ký hồ sơ của điểm bán (đại lí, nhà bán lẻ...

  • [xhome Hà Nội] Thực Tập Sinh Hành Chính

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nội Thất Thông Minh Xhome Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 3 - 5 triệu VNĐ) - Gửi/nhận thư từ, bưu phẩm - Kiểm soát con dấu - Soạn thảo, ban hành văn bản, quyết định, hợp đồng liên quan - Mua sắm, làm các đề nghị thanh toán cho nhà cung cấp - Tham gia thực hiện các nhiệm vụ chung phòng: tổ chức sự kiện,...

  • [c4] Không Yêu Cầu Đúng Chuyên Ngành Đối

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng. - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng: Mở thẻ, mở tài khoản, E- Banking... - Không gọi ra để sale hoặc tư vấn...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng - Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn - Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng - Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ...

  • [c4] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng. - Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. - Giải đáp thắc mắc và cung...

  • [a4] Tuyển Dung Nhân Viên Cskh Mảng Ngân

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - **LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG, K SALE, K ÁP DOANH SỐ** - **Line inbound**: Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, để trả lời giải đáp thông tin cho khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ và các dịch vụ ngân hàng. Hướng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 days ago

    Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Luôn duy trì sự niềm nở, chào đón, giao tiếp với Khách hàng - Giao tiếp qua điện thoại chuyên nghiệp và theo đúng tiêu chuẩn - Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của Khách hàng - Nắm bắt được tất cả các quy trình, thủ tục...

  • Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công TY Cổ Phần Sản Xuất Và Xuất Nhập Khẩu Đức Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - **Công việc lễ tân**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác và nhân viên đến làm việc tại Công ty; - Trực Hotline điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan, xử lý...

  • Nữ Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân

    3 weeks ago

    Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - **Công việc lễ tân**: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác và nhân viên đến làm việc tại Công ty; - Trực Hotline điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan, xử lý...