Trưởng Nhóm Xử Lý Khoản Vay Trễ Hạn

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
1. Chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý công việc của nhóm xử lý hợp đồng vay quá hạn (pháp lý).

2. Phân công công việc hợp lý cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và minh bạch.

3. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ của nhân sự trong nhóm, đảm bảo tuân thủ quy định của công ty tại từng thời kỳ.

4. Tổ chức đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cơ bản và nâng cao cho các nhân sự trong nhóm phụ trách.

5. Đánh giá năng lực làm việc của từng nhân sự trong nhóm hàng tuần, hàng tháng, hàng quí, hàng năm và có kế hoạch đào tạo phù hợp, đề xuất các phương án cải thiện kết quả công việc.

6. Đảm bảo KPI của toàn nhóm và của từng cá nhân trong nhóm phụ trách.

7. Phối hợp tốt với các phòng ban liên quan phục vụ tốt cho công việc cảu bộ phận và mang lại kết quả tốt cho toàn Công Ty.

8. Làm việc với các cơ quan có thẩm quyền để giải quyết các vấn đề liên quan thu nợ pháp lý.

9. Báo cáo trực tiếp và tham gia các công việc khác theo yêu cầu của Cấp quản lý.

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thưởng theo kết quả KPI. Thu nhập cạnh tranh theo năng lực;
- Ký Hợp đồng lao động chính thức và đóng Bảo hiểm xã hội (full gross không tách) sau 02 tháng thử việc;
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Minh, khám sức khỏe định kỳ;
- Thưởng hấp dẫn + ngày nghỉ phép nguyên lương nếu là cá nhân xuất sắc của tháng, năm.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
1. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

2. Kỹ năng giao tiếp và truyền tải thông tin là quan trọng cần có cho vị trí này.

3. Am hiểu về luật **tài chính, tín dụng và tranh chấp tín dụng.**

4. Có **tối thiểu 04 năm kinh nghiệm **liên quan công tác **Thu Hồi Nợ **tại Công ty Tài chính hoặc sản phẩm cho vay tín chấp tại Ngân hàng. Trong đó có **ít nhất 02 năm kinh nghiệm **quản lý từ vị trí Trưởng nhóm/ Giám sát trở lên. Ưu tiên có kinh nghiệm tương đương tại Công Tài chính.

5. Hiểu biết rõ các chức năng nhiệm vụ, vai trò của công tác Thu hồi nợ trong Công ty Tài chính và xây dựng được tổng thể các tiêu chí cần thiết và chính xác cho công tác thu hồi nợ tín dụng tiêu dùng

6. Yêu cầu về vi tính văn phòng: Sử dụng thành thạo Microsoft word và excel

7. Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc.

8. Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Luật/Pháp Chế,Quản Lý Điều Hành,Tài Chính/Ngân Hàng,Xử Lý Nợ

Cao Đẳng
2 - 5 năm

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty tài chính FE CREDIT Full time

    _**Mô tả công việc**:_- Gọi ra cho khách hàng thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn- Hỗ trợ các thông tin liên quan về khoản vay trễ hạn khi cần thiết- Theo dõi tình trạng hồ sơ khách hàng và ghi nhận lên hệ thống- Báo cáo trực tiếp cho Quản lý khi có các trường hợp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Collectius Cms Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho nhân viên tư vấn thu hồi khoản vay- Quản lý hoạt động nhóm: Phân bổ chỉ tiêu, đảm bảo các hoạt động xử lý khoản vay của nhóm theo quy trình, chính sách công ty.- Hỗ trợ nhân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Việt Phú Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm.- Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn của hợp đồng. Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ;- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay. Đảm bảo chỉ tiêu được...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Viaconto Full time

    **Giới thiệu**:Viaconto là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Tài chính, Đầu tư tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "thu hồi nợ trễ hạn", "Quản lý cuộc gọi thu hồi nợ". với các kỹ năng như Phân tích Dữ liệu, Chịu Khó, Chủ Động.Bạn sẽ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam fe credit Full time

    Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn của khách hàng cho Trưởng bộ phận;- Cập nhật tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty tài chính FE CREDIT Full time

    _**Mô tả công việc**:_- Gọi ra cho khách hàng thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn- Hỗ trợ các thông tin liên quan về khoản vay trễ hạn khi cần thiết- Theo dõi tình trạng hồ sơ khách hàng và ghi nhận lên hệ thống- Báo cáo trực tiếp cho Quản lý khi có các trường hợp...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ;- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay. Đảm bảo chỉ tiêu được...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ;- Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để thu hồi khoản vay. Đảm bảo chỉ tiêu được...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC Full time

    **Mô tả công việc**:- Gọi điện cho khách hàng bằng hệ thống của công ty để thông báo về tình trạng hợp đồng cũ của KH.- Hướng dẫn KH các thủ tục thanh toán khoản vay bị trễ hạn.- Phối hợp cùng đội ngũ nhân viên tại thị trường để xử lý hợp đồng được giao.- Cập nhập...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợKhách hàng doanh nghiệp bao gồm:- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các Khách hàng đang trễ hạn dưới 90 ngày của nhóm KHDN vừa và nhỏ (SME)- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần hỗ trợ dịch vụ thanh toán việt phú Full time

    Nhập thông tin về tình trạnh thanh lý khoản vay của khách hàng lên hệ thống Công Ty.Làm xoay ca, nghỉ cố định 1 ngày Chủ nhậtNhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm.Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán.Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn (nhóm dưới 90 ngày) theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPBank Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợKhách hàng doanh nghiệp bao gồm:- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các Khách hàng đang trễ hạn dưới 90 ngày của nhóm KHDN vừa và nhỏ (SME)- Thực hiện các biện pháp tác nghiệp để thu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Ngân hàng Bán lẻ- Lĩnh vực- Thu hồi nợ- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 05/07/2023- Số lượng cần tuyển- 3- Mô tả công việc**Trách nhiệm công việc**Chịu trách nhiệm (i) Quản lý và triển khai việc xử lý và...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hỗ Trợ Dịch Vụ Thanh Toán Việt Phú Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Nhận phân công nhiệm vụ, danh sách khách hàng hằng ngày từ Trưởng nhóm.- Thực hiện các cuộc gọi thông báo đến khách hàng thông tin trễ hẹn của hợp đồng. Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam VIB Full time

    Khối / Ban- Khối Ngân hàng Bán lẻ- Lĩnh vực- Thu hồi nợ- Địa điểm- Hồ Chí Minh- Loại hình công việc- Fulltime (toàn thời gian)- Thời hạn ứng tuyển- 28/06/2023- Số lượng cần tuyển- 1- Mô tả công việc- Trách nhiệm:Tham gia lập kế hoạch, triển khai và quản lý hoạt động xử lý các...