Current jobs related to Chuyên Viên Bộ Phận Nghiên Cứu Phân Khúc - Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh - Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt

  • Trưởng Bộ Phận Phát Triển Kinh Doanh

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam People Profilers Vietnam Full time

    Giới Thiệu VỀ VỊ TRỌNGCông Ty Cổ Phần Xây Dựng Nhân Tố Việt NamMô Tả Công ViệcNhiệm Vụ:Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh doanh.Đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Tham gia vào việc xây dựng và thực...

  • Trưởng Bộ Phận Bán Trú

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia có kinh nghiệm và kỹ năng để đảm nhiệm vai trò Trưởng Bộ Phận Bán Trú tại Vieclamgiaoduc. Dưới đây là một số trách nhiệm chính:Quản lý hồ sơ chuyên môn bán trú: Cân đối khẩu phần dinh dưỡng, lưu mẫu, sổ 3 bước, xây...

  • Nhân Viên Nghiên Cứu Thị Trường

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcChúng tôi tại Hegka Vietnam đang tìm kiếm một chuyên viên thị trường để hỗ trợ trong việc tìm kiếm người tiêu dùng có sử dụng các sản phẩm theo yêu cầu, đặc biệt là ô tô, xe máy các nhãn hiệu như: Honda, Kia, Hyundai, Mazda.Chức năng chính của vị trí này bao...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại Vieclamgiaoduc.Trách Nhiệm Công ViệcQuản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng.Kiểm soát việc tư vấn, lắng nghe,...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Chịu trách nhiệm quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động tư vấn/chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Quản lý danh sách học sinh đăng ký các dịch vụ giáo dục và theo dõi tiến độ của họ.Điều phối và làm việc với...

  • Chuyên Viên CNTT

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên CNTT có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ chịu trách nhiệm cài đặt phần mềm, khắc phục lỗi phần mềm cơ bản, sửa chữa phần cứng, và quản lý các thiết bị IT.Yêu cầu công việcTốt nghiệp chuyên...

  • Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản Trị Đội Ngũ Bán Hàng: Đào Tạo Nhân Viên, Phát Triển Đội Nhóm, Thiết Lập Mục Tiêu Và Kế Hoạch Hoạt Động Ngày/Tuần/Tháng Kinh Doanh, Phát Triển Kỹ Năng Của Nhân Viên Bán Hàng.Tạo Mối Quan Hệ Tốt Với Các Khách Hàng Đang Chăm Sóc Để Khách Hàng Tái Mua.Đảm...

  • Chuyên Viên Digital Marketing

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChuyên Viên Digital Marketing tại Vieclamgiaoduc sẽ có trách nhiệm xây dựng và thực hiện các chiến lược Digital Marketing để kết nối với phụ huynh trên các kênh khác nhau.Trách NhiệmXây dựng các chiến lược Digital Marketing kết nối phụ huynh trên các kênh khác nhau (Owned...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm hiểu và nghiên cứu về các sản phẩm tài chính của công ty** Để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các sản phẩm tài chính của công ty. **Giới thiệu và tư vấn giải pháp tài chính** Để thuyết phục khách hàng đầu tư vào các dự án...

  • Trưởng Bộ Môn Toán/ Trưởng Phòng Phụ Trách Chuyên Môn

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Tuyển Dụng Trưởng Bộ Môn Toán/ Trưởng Phòng Phụ Trách Chuyên MônGiới Thiệu Vai TròChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia giáo dục có kinh nghiệm để đảm nhiệm vai trò Trưởng Bộ Môn Toán/ Trưởng Phòng Phụ Trách Chuyên Môn tại Trung tâm SmartEdu. Vai trò này đòi hỏi sự lãnh đạo và...

  • Nhân Viên Bán Mỹ Phẩm

    4 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty TNHH Thương Mại Green Gold đang tìm kiếm ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng mỹ phẩm hoặc làm đẹp để tham gia vào đội ngũ kinh doanh của chúng tôi.Trách Nhiệm Và Yêu CầuTư vấn và giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm của công ty đến khách hàng.Xây dựng...

  • Trợ lý Kinh doanh Mỹ Phẩm

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcBạn sẽ là người tư vấn và giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm của công ty đến khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Bạn sẽ lập kế hoạch và triển khai các chiến lược bán hàng để đạt được chỉ tiêu doanh số,...

  • Trưởng Bộ Mục Sales

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcCông Ty TNHH TM Dịch Vụ Địa Ốc Khởi Nguồn đang tìm kiếm ứng viên có kỹ năng và kinh nghiệm phù hợp để tham gia vào bộ phận Sales.Trách Nhiệm Và Yêu CầuTìm kiếm và tiếp cận khách hàng qua các trang mạng xã hội và các kênh khác.Gọi điện và tư vấn sản phẩm cho...

  • Cộng Tác Viên Kiểm Soát Chất Lượng

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc**Nghiên cứu và đánh giá chất lượng dữ liệu****Ghi âm và hình ảnh**: Kiểm tra chất lượng bài phỏng vấn dài từ 5-7 phút bằng cách nghe ghi âm.**Gọi điện thoại**: Gọi điện thoại trên phần mềm công ty đến danh sách được phân công để hỏi theo bảng câu hỏi có...

  • Trợ Lý Tiếng Trung

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Giới Thiệu VỀ Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia biên phiên dịch giỏi để gia nhập đội ngũ Marketing của Hegka Vietnam.Mô Tả Công ViệcPhụ Trách Biên Phiên Dịch Các Cuộc Họp Nội Bộ Cho Bộ Phận Marketing Và Các Phòng Ban Khác.Liên Hệ Và Giải Quyết Vấn Đề Với Các Nhà...

  • Thực tập sinh Marketing chuyên nghiệp

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcNếu bạn đang tìm kiếm cơ hội để phát triển kỹ năng và kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing, thì đây là một cơ hội tuyệt vời.Nghiên cứu và phát triển các ý tưởng kinh doanh mớiLên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketingHỗ trợ phát triển nội dung và...

  • Nhân Viên Kỹ Thuật Tự Động Hóa

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công Việc- Tham gia bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị sản xuất.Theo dõi và kiểm tra hệ thống máy móc, thiết bị của nhà máy.Bảo trì, sửa chữa hệ thống thiết bị, máy móc sản xuất liên quan đến lĩnh vực tự động hóa theo kế hoạch của Phòng Cơ điện.Thiết kế, chế tạo,...

  • Nhân viên khai báo hải quan

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc· Thực hiện khai báo hải quan và quản lý chứng từ xuất nhập khẩu một cách chính xác và kịp thời.· Tập hợp hóa đơn chi phí và phối hợp với bộ phận vận tải giải quyết các vấn đề phát sinh.· Thực hiện phân tích tổng hợp và lên kế hoạch theo dõi công việc...

  • Giáo Viên Tin Học

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việcBạn sẽ là một phần quan trọng của đội ngũ giáo viên tại Vieclamgiaoduc, chịu trách nhiệm giảng dạy và hướng dẫn học sinh trong lĩnh vực Tin học.Lập kế hoạch giảng dạy và giáo dục học sinh theo chương trình Bộ Giáo dục quy định.Giảng dạy các chương trình quốc...

  • Giáo Viên Giáo Dục Thể Chất

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcGiáo viên Giáo dục Thể chất tại Vieclamgiaoduc sẽ đảm nhiệm các công việc sau:Chuyên môn và giảng dạy: Thực hiện công tác chuyên môn, tổ chức giảng dạy Bộ môn chuyên trách. Lồng ghép hệ giá trị của trường vào các hoạt động giáo dục trong từng tiết dạy.Giáo...

Chuyên Viên Bộ Phận Nghiên Cứu Phân Khúc

3 months ago

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time
**Nơi Làm Việc**

Hồ Chí Minh

**Cấp Bậc**

Nhân viên

**Hình Thức**

Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**

Đại học

**Kinh Nghiệm**

10 Năm

**Mức Lương**

Lương thỏa thuận

**Nghiệp vụ**

Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý điều hành, Tài chính / Đầu tư

**Hạn Chót Nhận Hồ Sơ**

31/12/2023

**Phúc Lợi**:

- Máy tính xách tay- Bảo hiểm- Du Lịch- Phụ cấp- Đồng phục- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Tăng lương- Công tác phí- Chế độ nghỉ phép**Mô Tả Công Việc**:

- Nghiên cứu thị trường và phân khúc Khách hàng: Thực hiện hoặc phối hợp với các đối tác nghiên cứu thị trường để tiến hành các chương trình khảo sát để hiểu rõ hơn về đặc điểm, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của phân khúc KHCN Priority, qua đó xây dựng chân dung Khách hàng, đưa ra các đề xuất liên quan đến xây dựng sản phẩm và chiến lược tiếp thị dành cho KHCN Mass.
- Đánh giá tính cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ: Phân tích các sản phẩm, dịch vụ của LPBank và đối thủ cạnh tranh để đưa ra đánh giá và đề xuất cải tiến phù hợp với Khách hàng Priority.
- Xây dựng các hành trình trải nghiệm Khách hàng: Phối hợp với các bộ phận thiết kế sản phẩm, dịch vụ xây dựng các hành trình trải nghiệm của KHCN Priority đối với sản phẩm, dịch vụ do LPBank cung cấp.
- Đánh giá và cải tiến trải nghiệm Khách hàng: Tìm hiểu, thu thập, phân tích thông tin (phản hồi của Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng trải nghiệm Khách hàng, dữ liệu hệ thống ) để đánh giá các yếu tố ảnh hưởng hoặc có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm KHCN Priority tại LPBank theo phân công của các cấp quản lý, qua đó đề xuất các giải pháp nhằm nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng trải nghiệm.
- Nghiên cứu đề xuất xây dựng các chỉ số đo lường về trải nghiệm KHCN Priority và các công cụ quản lý, hệ thống thu thập dữ liệu phản hồi của Khách hàng liên quan; Giám sát, đánh giá sự biến động của các chỉ số theo từng phân khúc Khách hàng một cách thường xuyên, liên tục, qua đó xác định những chỉ số trọng yếu có tác động lớn đến trải nghiệm Khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động đào tạo/truyền thông nhằm nâng cao nhận thức cho ĐVKD về trải nghiệm Khách hàng.
- Tác nghiệp nội bộ và hỗ trợ đồng nghiệp trong công việc.
- Góp phần xây dựng môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện trong nội bộ bộ phận, Phòng, Trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo Khối/Trung tâm/Phòng và các cấp có thẩm quyền của Ngân hàng.

**Yêu Cầu Công Việc**:
1. Trình độ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Marketing, Nghiên cứu thị trường.
- Ngoại ngữ: Có thể sử dụng ngoại ngữ (Tiếng Anh) để phục vụ công việc theo yêu cầu.

2. Kinh nghiệm
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại các Ngân hàng, trong đó ít nhất 01 năm ở một trong các vị trí: nghiên cứu thị trường, quản lý trải nghiệm Khách hàng, xây dựng/triển khai sản phẩm, chính sách cho Khách hàng Priority cho tại các Ngân hàng TMCP.

3. Kiến thức
- Hiểu biết về hoạt động Ngân hàng thương mại, sản phẩm, dịch vụ và các quy trình chính liên quan đến giao dịch với Khách hàng.
- Hiểu biết về môi trường, tình hình kinh tế
- Có kiến thức xã hội tốt.
- Nắm vững phương pháp luận, cách thức triển khai các Dự án/Chương trình thống kê, nghiên cứu thị trường.
- Có kiến thức liên quan đến phân khúc khách hàng, phân tích hành vi, nhu cầu của KHCN Priority.

4. Các yêu cầu khác.
- Kỹ năng làm việc theo nhóm và độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề nhanh, tinh thần trách nhiệm cao, ham học hỏi, nhanh nhẹn, năng động trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, thuyết trình, tư duy lôgic.
- Kỹ năng nghiên cứu và phân tích: Có kỹ năng nghiên cứu và phân tích dữ liệu một cách chính xác và chi tiết;
- Kỹ năng sử dụng công cụ phân tích: Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, SPSS, hoặc các phần mềm tương tự để diễn giải thông tin một cách logic và có cơ sở.
- Kỹ năng lập