Trưởng Nhóm Triển Khai

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam BellSystem24-HoaSao Full time
**Địa điểm**:
**HCM**:
**Hình thức**:
**Fulltime**:
**Mức lương**:
**Thỏa thuận**:
**Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận đầu bài và các yêu cầu triển khai hệ thống Call Center
- Phối hợp với BA để:
+ Phân tích chức năng cần triển khai và yêu cầu customize

+ Chốt mô tả yêu cầu của Khách hàng/Dự án
- Phối hợp với team Dev thực hiện chức năng customize
- Xây dựng kế hoạch công việc. Triển khai kiểm soát tiến độ & chất lượng của công việc triển khai dự án với khác hàng và với bộ phận nội bộ của công ty.
- Thực hiện triển khai theo checklist triển khai
- Thực hiện/Kiểm soát công việc bàn giao dự án:
+ Đạo tạo, bàn giao sản phẩm cho Khách hàng/Dự án theo đúng yêu cầu.

+ Đào tạo hướng dẫn người dùng cuối cách vận hành hệ thống Call Center trong phạm vi năng lực của người dùng cuối
- Trực tiếp xử lý hoặc phối hợp xử lý các lỗi có liên quan tới người dùng cuối trong quá trình vận hành hệ thống Call Center
- Đào tạo nội bộ ICT tham gia triển khai/hỗ trợ khách hàng/ người dùng cuối xử lý các lỗi được thông báo
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên & Ban giám đốc.

**Yêu cầu**:

- Trình độ: Đại học trở lên Chuyên ngành đào tạo: Mạng máy tính/Phần mềm/Khoa học máy tính/Hạ tầng viễn thông.
- Kiến thức chuyên môn:
+ Phải có kiến thức & kinh nghiệm tổng thể về Công nghệ thông tin cũng như cách vận hành các nghiệp vụ cơ bản của ngành Công nghệ thông tin.

+ Có kiến thức & kinh nghiệm chuyên sâu về ít nhất một trong số các mảng: Phát triển phần mềm/PM Outsource/BA/

+ Có kiến thức về quản trị dự án/Quản lý vận hành đối với mảng việc Công nghệ thông tin
- Bằng cấp chứng chỉ bắt buộc: PMP/CPM/CPD/CPMPlà lợi thế rất lớn
- Kinh nghiệm tổ chức, quản lý vận hành dự án phát triển phần mềm
- Kinh nghiệm quản lý nhân sự của mảng Công nghệ thông tin/Phần mềm
- Kinh nghiệm quản lý tiến độ công việc
- Kỹ năng:
+ Có kĩ năng triển khai/phân chia công việc, giao việc & quản lý tiến độ/chất lượng công việc

+ Kỹ năng nắm bắt vấn đề & chốt vấn đề

+ Kĩ năng làm việc với các công cụ giám sát, cảnh báo HOẶC kỹ năng làm việc với các công cụ báo cáo, phân tích
- Tính cách, thái độ:
+ Tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, cẩn thận, chính trực trong công việc

+ Mẫn cán, Điều phối/sắp xếp công việc rạch ròi.

+ Giao tiếp tốt.

+ Tinh thần cầu thị, tự giác học hỏi nâng cao trình độ

**Phúc lợi**:

- Thu nhập: tr/ tháng tùy theo năng lực của ứng viên.
- Được làm việc trong môi trường số 1 tại Việt Nam về lĩnh vực Contact Center&BPO
- Cơ hội được học hỏi và làm việc trực tiếp từ những nhân sự quản lý cấp cao Nhật Bản và Việt Nam
- Cơ hội được phát triển chuyên môn chuyên sâu trong hoạt động quản lý các dự án về Dịch vụ khách hàng
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao tại Bellsytem24-Hoa Sao

**Địa điểm và thời gian làm việc**:

- Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy
- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ thứ 2 - thứ 6; 8h30 - 16h30 ngày thứ 7 làm cách tuần.

**Liên hệ**:

- Contact SĐT/Zalo**:_033._**_ _**_ (Mrs. Hà)_

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Appsheet Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Khảo sát nhu cầu khách hàng, tư vấn và lên giải pháp.- Lập kế hoạch triển khai dự án.- Phân công, giám sát, hỗ trợ và thúc đẩy hoàn thành công việc của từng thành viên trong nhóm, đảm bảo các thành viên thực hiện đúng kế hoạch,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Appsheet Việt Nam Full time

    **Công Ty TNHH Appsheet Việt Nam**: người**Trưởng Nhóm Triển Khai Phần Mềm (Lead Of Pms)**:- Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2023- Lượt xem: 9- Đăng ngày: 08/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Quản lý nhóm- giám sát**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần xây dựng xcons sài gòn Full time

    Số lượng tuyển dụng: 02 người- MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Báo các kết quả công việc hàng tuần.- Trực tiếp thực hiện khai triển các công trình kiến trúc, nội thất- Chịu trách nhiệm cuối cùng về chất lượng, tiến độ các dự án được giao của team.- Phân công công việc phù hợp cho...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CHUYÊN GIA STAR GLOBAL Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lập kế hoạch tiến độ triển khai và lên phương án tác nghiệp chi tiết và chuẩn bị checklist thiết bị, vật tư và nhân lực cho từng dự án;- Phân bổ công việc chi tiết, cụ thể cho từng thành viên; Chỉ đạo và giám sát việc thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty CP TM Dược Phẩm Alcom Full time

    **Mô tả công việc**:- Lập và triển khai kế hoạch phát triển thị trường kinh doanh.- Mở rộng thị trường theo yêu cầu của công ty, chăm sóc khách hàng và tìm kiếm khách hàng mới.- Thiết lập những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng...

  • Trưởng Nhóm Media

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ TTK Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- **Phát triển chiến lược**:Phát triển và triển khai các chiến lược truyền thông toàn diện phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của tổ chức. Luôn cập nhật các xu hướng, công nghệ và nền tảng truyền thông mới nhất để xác...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khai Phú Investments and Migration Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Gặp gỡ giao lưu kết nối với đối tác để xây dựng và duy trì nhóm khách hàng tiềm năng (Kết nối hội nhóm, nguồn ngoài công ty, ngân hàng, hiệp hội doanh nghiệp )- Lên kế hoạch, phát triển đa dạng phân khúc khách hàng- Chủ động đề...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ TTK Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Phát triển và thực hiện các chiến lược Marketing toàn diện để nâng cao nhận thức về các dịch vụ của công ty và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.- Phối hợp với Brand Managers, Project Managers, Creative Team để phát triển và thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Triển Bất động Sản Thanh Niên Holdings Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Khảo sát phát triển tệp sản phẩm Nhà phố và dự án của công ty- Tư vấn, chốt sale và chăm sóc khách hàng - Phát triển và đào đạo đội ngũ.- Hỗ trợ các hợp đồng cho đội nhóm (có nhận hoa hồng đội nhóm và HH hỗ trợ chốt giao...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động Sky Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Lên kế hoạch cho dự án phát triển Cộng tác viên của SKYTECH- Chịu trách nhiệm KPI phát triển cộng tác viên, doanh số hoặc số lượng CTV.- Thực hiện triển khai và kiểm soát các công việc liên quan đến tìm kiếm và phát triển đổi ngũ cộng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Tuyển dụng và phát triển đội ngũnhân viên kinh doanh trực tiếp và quản lý các nhóm kinh doanh nhỏ hơn.Chủ động lên kế hoạch, kết hợpvới các bộ phận phòng ban chuyên môn để đào tạo và rènluyện kỹ nâng cho toàn bộ nhânGiảm sát việc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bánh Kẹo Tân Thế Kỷ Full time

    **Công Ty TNHH Bánh Kẹo Tân Thế Kỷ**: người**Trưởng Nhóm Marketing Triệu)**:- Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2023- Lượt xem: 187- Đăng ngày: 03/03/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Quản lý nhóm- giám sát**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông tin**:- Nghề...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Guvi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)1. Định vị và phát triển thương hiệu- Định vị thương hiệu, lập kế hoạch và triển khai các hoạt động phát triển thương hiệu, truyền thông trên tất cả các kênh, các phương tiện.- Bảo đảm thương hiệu luôn đi đúng với giá trị...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng Bảo Khang Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) - Lập kế hoạch kinh doanh của nhóm theo Tuần/Tháng/Quý/Năm.- Hoạch định, phân bổ chỉ tiêu kinh doanh xuống từng NVKD của nhóm.- Đôn đốc, hỗ trợ nhân viên kinh doanh hoàn thành mục tiêu kinh doanh.- Phối hợp, tổ chức thực hiện và triển khai...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 35 triệu VNĐ)1. Xây dựng và phát triển đội nhóm: 60%- Chủ động tìm kiếm và phát triển lực lượng nhân sự, cả về quy mô và chất lượng, theo định hướng của đội nhóm đi đôi với mục tiêu của tổ chức.- Quy mô đội nhóm: Trung bình 4-10 nhân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Công Nghệ BNT Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Quản trị đội ngũ nhân viên kinh doanh, tuyển dụng nhân viên, huấn luyện đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh mới.- Đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh được giao, giao chỉ tiêu xuống nhân viên kinh doanh. Thiết lập kế hoạch thực hiện mục...

  • Trưởng Nhóm Sales

    2 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đào Tạo Vua Tài Năng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Chúng tôi đang tìm kiếm một vị trí Trưởng Nhóm Sales & Marketing tài năng để tham gia vào đội ngũ, với vị trí này, Bạn sẽ có cơ hội phát triển sự nghiệp của mình, đóng góp và xây dựng các mối quan hệ với khách hàng. Tạo dựng sự...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam FINVIET Full time

    FINVIET Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Phát Triển Đối Tác Cổng Thanh Toán+ Mô tả công việc:- Tìm kiếm các khách hàng đang bán hàng online, sàn TMDT, website,- Triển khai, kết nối cổng thanh toán với các khách hàng đang bán hàng online, sàn TMDT, website;- Tư vấn, xây dựng mô hình sản phẩm/ dịch vụ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ BFO GROUP Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Lập kế hoạch và quản lý vận hành chi phí quảng cáo cho các Sàn Thương mại điện tửLập kế hoạch, định hướng nội dung chăm sóc, quản lý, phát triển nội dung cho các kênh sở hữu.Xây dựng và thực hiện các kế hoạch chiến lược để...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BAGO Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm tổ chức bán hàng ngành linh phụ kiện điện thoại.- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng & hệ thống kinh doanh.- Quản lý đội ngũ kinh doanh và chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh thu đề ra.- Cập nhật thông tin...