Giám Sát Lễ Tân

3 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Asia Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)

1: Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của Học viên bằng việc đáp ứng các nhu cầu và phản hồi của Học viên một cách nhanh chóng kịp thời.

Đảm bảo các quy trình/chính sách trong trung tâm được vận hành đúng với yêu cầu và phạm vi cho phép của công ty.

Xử lý và/hoặc phối hợp với các phòng ban khác xử lý những góp ý, khiếu nại của Học viên liên quan đến chất lượng dịch vụ của trung tâm.

2: Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình:
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, booking lịch học, làm hợp đồng, bàn giao hợp đồng, giáo án, thẻ học viên cho khách hàng,...

Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến nội bộ: kiểm soát buổi dạy của giáo viên, điều phối, kiểm soát giờ học các lớp tại trung tâm,...

Phối hợp với các phòng ban khác kiểm tra và đối soát tất cả các khoản doanh thu hằng ngày tại trung tâm.

3: Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị:
Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời

Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.

Giám sát và kiểm tra theo dõi thường xuyên tình trạng vệ sinh tại trung tâm.

4: Quản lý nhân viên cấp dưới, sắp xếp lịch làm việc:
Quản lý nhân viên đảm bảo thực hiện đúng các quy trình được ban hành, thường xuyên kiểm tra nhắc nhở nhân viên hoàn thành các công việc được giao

Đào tạo nhân viên cấp dưới nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ cho Khách hàng được tốt nhất.

Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên để đảm bảo luồng công việc được thực hiện đúng tiến độ hằng ngày.

5: Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng

Báo cáo doanh thu phát sinh

Báo cáo số lượng hợp đồng phát sinh

Báo cáo số lượng học viên check-in, số lớp học diễn ra tại trung tâm

Báo cáo số lượng xuất nhập giáo án, giáo trình, thẻ học viên, vật phẩm vận hành, tặng phẩm cho học viên,...

Đề xuất cho Quản lý trực tiếp để tối ưu công tác quản lý vận hành, quản lý Bộ phận Dịch vụ khách hàng

6: Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).

Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.

Thưởng cổ phần hàng năm.

Phụ cấp tiền gửi xe 100%.

Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.

Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.

Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.

Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.

Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.

Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.

Đóng BHXH/BHYT 100% lương.

Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:
Kinh nghiệm quản lý đội nhóm nhỏ tối thiểu 06 tháng (từng làm quản lý lễ tân trong mô hình fitness là một lợi thế)

Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng/ tính tiền, phần mềm chấm công

Ưu tiên môi trường từng làm Startup về dịch vụ, công nghệ

Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn

Đại Học
Không yêu cầu
  • Giám Sát Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Lotus Saigon Hotel Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân khách sạn.- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bộ phận.- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Paragon Saigon Hotel Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát công việc của nhân viên Tiếp tân nhằm đảm bảo vận hành bộ phận trơn tru và hiệu quả, mang tới chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng khi lưu trú tại khách sạn.- Tổ chức và giám sát hoạt động của nhân viên Tiếp...

  • Giám Sát Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty cổ phần Sacom-Tuyền Lâm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Giải quyết các sự cố, góp ý của khách hàng.Kiểm tra những yêu cầu đặc biệt của khách đến trong ngày và phối hợp với các bộ phận có liên quan.Cập nhật đầy đủ thông tin khách vừa nhận phòng vào hệ thống.Kiểm tra số lượng phòng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Thảo Ngân Full time

    TUYỂN DỤNG GẤP CÁC VỊ TRÍ CHO DỰ ÁN TỈNH- 1. Giám sát Tập sự Cơ/Điện, từ 1-2 năm kinh nghiệm : Mức lương 8-10tr gross- 2. Giám sát Điện (ngành Hệ thống Điện, điện nhẹ), 2/3 năm kinh nghiệm: Mức lương 15-17tr gross- Yêu cầu:- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Cơ điện- Sẵn sàng đi...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghiệp Tân Tạo Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty;- Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan;- Tiếp nhận, luân...

  • Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Phú Mỹ Hưng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/ khách hàng và xử lý trong quyền hạn, khả năng cho phép.- Hướng dẫn, hỗ trợ cung cấp những thông tin cơ bản, cần thiết cho cư dân/ khách hàng- Hướng dẫn các thủ...

  • Giám Sát An Toàn

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CôngTy TNHH Tân Phú Lợi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát nhắc nhở giám sát, đội thi công, nhóm khoán, thầu phụ, nhà cung cấp tuân thủ nội qui về đảm bảo HSE.- Đảm bảo an toàn, vệ sinh môi trường theo đúng quy chế BCH công trường của Công ty.- Bám sát hiện trường khu vực/hạng mục...

  • Giám Sát An Toàn

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH TÂN PHÚ LỢI Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát nhắc nhở giám sát, đội thi công, nhóm khoán, thầu phụ, nhà cung cấp tuân thủ nội qui về đảm bảo HSE.- Đảm bảo an toàn, vệ sinh môi trường theo đúng quy chế BCH công trường của Công ty.- Bám sát hiện trường khu vực/hạng mục...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khách Sạn Nikko Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) Tuân thủ đúng chính sách và qui trình làm việc của Khách sạn Nikko Saigon trong việc chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của tất cả các khu vực tiền sảnh và cung cấp các dịch vụ nhận phòng/trả phòng nhanh chóng và chuyên nghiệp phù...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần NẮNG RESTAURANT Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Chuẩn bị mọi thứ cho ca làm việc:- Làm vệ sinh khu vực lễ tân.- Làm vệ sinh khu vực cửa ra vào và khu vực đón khách.- Làm sạch thực đơn mẫu và mở sẵn trang trọng, đặt vào vị trí quy định.- Bảo quản, quản lý các vật dụng làm việc...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH XNK Liên Thái Bình Dương Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)**Công việc vào ca**:- Đồng phục của công ty luôn phải sạch sẽ, gọn gàng. Phải được giặt, ủi thẳng trước khi mặc làm việc.- Giao ban 10 phút đầu ca nhận triển khai công việc từ Giám sát hoặc Quản lý nhà hàng hoặc Trưởng bộ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vw Tân Thuận Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**Nhân viên Lễ Tân**:Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty; Giữ khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp.Hỗ trợ hướng dẫn đối tác khi đến theo các cuộc hẹn,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khách Sạn SABINA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, hỗ trợ FOM sắp xếp phân chia ca làm việc tại khu vực tiền sảnh (Lễ tân, bellman)- Quản lý giờ giấc làm việc, sắp xếp ca, đảm bảo khách sạn lúc nào cũng hoạt động trong trạng thái chất lượng tốt...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CôngTy TNHH Tân Phú Lợi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Lập dự toán, bóc tách khối lượng- Giám sát thi công các công trình- Thực hiện công tác báo cáo, nghiệm thu- Hồ sơ nghiệm thu, thanh toán, quyết toán, hoàn công**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng**Hình thức làm việc**: Toàn thời...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Khách Sạn Bonita Signature Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát, đánh giá, đôn đốc công việc của các bộ phận ( Lễ tân, Buồng phòng, Bảo vệ,...). Báo cáo lên cấp trên.- Đạo tạo hướng dẫn nhân viên theo tiêu chuẩn của công ty đưa ra- Thực hiện và hoàn thành các công việc cấp trên bàn...

  • LỄ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**:- Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng.- Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có).- Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.**YÊU CẦU CẦN...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam GCW Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Thực hiện nghiệp vụ lễ tân khách sạn:- Đón tiếp khách hàng,- Thực hiện thủ tục nhận và trả phòng,- Nhận điện thoại, ghi nhận đóng góp, phàn nàn của khách và giải quyết nhanh nhất có thể,- Giữ vệ sinh khu vực lễ tân.- Cảnh giác...

  • Lễ Tân

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng.Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch...

  • Lễ Tân Nhà Hàng

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Cuộc Sống Của Tôi Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)- Đón tiếp khách: Chào đón khách hàng, cung cấp thông tin về nhà hàng, dẫn khách vào bàn & sắp xếp chỗ ngồi.- Nhận đặt bàn trực tiếp, quản lý bàn đặt. Nhận Set Menu hoặc thực đơn đặt trước.- Báo cáo CSKH về tình trạng bàn đặt...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Khách Sạn Bonita Signature Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám Sát ,Đánh Giá Đôn Đốc Công Việc Của Các Bộ Phận(Lễ Tân,Buồng Phòng,Bảo vệ...) Báo Cáo Lên Cấp Trên.- Đào Tạo Hướng Dẫn Nhân Viên Theo Tiêu Chuẩn Của Cty Đưa Ra.- Thực Hiện và Hoàn Thành Các Công Việc Cấp Trên Bàn Giao.**Chức...